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식음료 | 2번째고발
 최오출
 2026-03-17  |    조회: 89
20260317_175848.jpg
내가첫번째고발한지가 보름이지난것같은데
소비자고발이 잠자는곳인지
아님국민세금축내는곳인지
도저히 알수가없네요
고발을하면 어떡해되여가는지
어떡해 하고있는지
답장도없고 고발한곳은
그대로있고 참 요즘말로
어이가없고 분통이터지내요
댓글 1

담당자 2026-03-18 06:49:03
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.