26.04.15까지 사용가능한 쿠폰이 있었습니다.
쿠팡에서 개인정보 유출로 인한 보상쿠폰이였고 해당날짜에 쿠폰을 적용하여
구매하였습니다.
다음날 연락 한통없이 반품처리가 되었습니다.
고객센터에 몇번째 문의문의문의 벌써 3-4번째 문의했는데..
최종결과가 지번주소를 넣어서 반품처리를 했답니다.
지번주소 = 도로명 주소 같은 아파트이며,
쿠팡에서 동마다 부여하는 코드가 달라서 배달기사가 반품처리했다고 설명들었는데
도로명 주소든 지번 주소든 우편번호는 똑같고 지번주소로 배송이 잘 왔었는데
동마다 부여하는 코드가 다른건 지들 사정이지..
같은 아파트에 지번 주소 들어가있고 아파트 이름 동 호수 잘 적혀있는데
지번 주소 적혀있다고 연락도없이 반품이 말이 되는겁니까?
그리고 지번주소로 쿠팡에서 배송 받은 이력도 있습니다.
말도 안되는 소리로 계속 같은 소리만 반복합니다.
쿠폰을 다시 살려내든 보상을 하든 다시 그제품을 보내든 하라해도
똑같은 말만 되풀이 합니다..
신고 방법 없을까요?
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