소비자가 만드는 신문

비아그라 가격 및 구매 안내 23:11

포터2 신차구입후 에어컨문제로 서비스를받았으나 고치지못함. 결국 무상기간2달지나서 고액 비용지불하고 완벽처리약속했으나 또 같은고장 으로 서비스 방문하였으나 못고친다는 말로 수리? 23:09

카카오대리의 음주운전 강요 22:47

초기 사이트 모델들과 감독들의 개인 행동들로 학원생들 학력자들의 혼란혼선, 그들의 불법 만행으로 경영정지 활동정지인 배우엔터 대표들과 배우준비생들의 불만. 22:47

택배기사 잘못 22:42

마트들과 편의점들의 불법 마스킹 표기 그리고 정부 및 검증 없이 가격 인상, 개인자금으로 건물매매진행에 불만입니다. 22:39

불량 상품 교환 불이행 22:36

국내 온갖 화장실변기들에 세정액 사용을 안하는건가요. 청결불만입니다. 22:33

환불안해주는 업체 22:31

공공장소 휴지 판매업장 철폐 22:15

넘쳐나는 치액들이 모두 불소 과다로 잇몸 염증 증가, 연구소 철폐요청 22:09

5/19 주문하고 7일이내에 반품요청했는데 환불을 안 해줍니다. 22:08

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작? 22:06

과대광고 및 사기 22:01

제품 오배송으로 인한 반품 처리 관련 21:56

국내 SM 제외 특히 개인대표들이 일방적으로 스토킹하고 계정삭제지시하고 강제성교육매매 시키고 용돈억압하고 불만입니다. 21:50

카드수수료 청구 21:45

답변에 대한 글 21:35

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:27

터무니 없는 해지기간 21:15

2/4일 알라딘 인터넷에서 책2권을 구매했는데..2/9일 현재까지 받지를 못했습니다
고객센터에 여러번 확인했으니, 오후 늦게 도착 될꺼라는 안내만 받고..아직까지 받지 못 했습니다
배송추적을 하면 아직도 배송중이라고 하네요.

2권 모두 당일배송건이데 2/6일에는 도착 해야되지 않나요??

뭐...어떻게 해야되는지.....화도 많이 나고....

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷서점에서 주문하신 책의 배송지연으로 정말 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계속 배송이 되지 않을 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 배송 내지는 환불처리를 요구하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.