소비자가 만드는 신문

까르띠에 제품 하자 문의 건 00:38

스텐드에어컨 냉매압으로인한 배관 벌어짐 00:27

슈퍼자차보험에 대한 자세한 설명이 없었음. 00:26

연락두절 00:24

과잉 지급액 비용 청구 요청 00:18

네고왕 생리대주문 00:17

여성 자켓 구매후 불량상품 받고 환불 비용 소비자 부담시킴 00:01

환불요청처리 안됨 23:59

상품 안내와 다른 상품을 보냈으면서 환불을 거절합니다 23:33

사이트 이용에 지장이 많습니다. 23:18

포터2 신차구입후 에어컨문제로 서비스를받았으나 고치지못함. 결국 무상기간2달지나서 고액 비용지불하고 완벽처리약속했으나 또 같은고장 으로 서비스 방문하였으나 못고친다는 말로 수리? 23:09

카카오대리의 음주운전 강요 22:47

초기 사이트 모델들과 감독들의 개인 행동들로 학원생들 학력자들의 혼란혼선, 그들의 불법 만행으로 경영정지 활동정지인 배우엔터 대표들과 배우준비생들의 불만. 22:47

택배기사 잘못 22:42

마트들과 편의점들의 불법 마스킹 표기 그리고 정부 및 검증 없이 가격 인상, 개인자금으로 건물매매진행에 불만입니다. 22:39

불량 상품 교환 불이행 22:36

국내 온갖 화장실변기들에 세정액 사용을 안하는건가요. 청결불만입니다. 22:33

환불안해주는 업체 22:31

공공장소 휴지 판매업장 철폐 22:15

넘쳐나는 치액들이 모두 불소 과다로 잇몸 염증 증가, 연구소 철폐요청 22:09

지난번 민원에 대한 답변으로 서비스센터 기사님이 전화를 주셨더군요

핸드폰을 가져오시면 1주일간 테스트후 문제가 확인되면 감가후 환불을 해주시겠다고

1. 테스트? 지금까지 A/S다니면서 그만큼 불편을 겪었는데 또 임대폰 들고다니면서 불편을 또 겪어야 하나요? 그리고 만약 기사분이 쓰실때 문제가 발생하지 않는다면 분명 문제가 없네요 하고 끝아닌가요?

2. 감가라니요? 1년이 지나서 감가를 하신다고요? 그럼 지금까지 A/S받아가며 보낸시간과 수고, 손해등등은
보상해주시나요? 참 어이가 없네요

왜 제품에 문제에대해 소비자가 모든 불편함을 감수해야만 하는지 이해도 안가고 답변내용도 제 입장에서는

황당하네요..

이것저것 다 필요없고 환불을 100%해주시던가

감가를 하실꺼면 그간들어간 시간과 손해에대해 보상을해주던가

빠른처리 부탁드립니다.

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 회신이 왔습니다.
사용중이 기기 확인시 이상 확인 되지 않았으며, 방문 점검시 점검기록 대치표 확인하여 이상 확인될 경우 품질 보증기간 이후의 제품이기에 감가환불 안내된건으로 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.