통신 | 휴대폰 분실로 임대폰 문의 관련
한창목
2011-11-26 |
조회: 752
주말에 중요하게 통화할 곳도 있고 휴대폰 사용이 절실하여 상담원과 통화를 했습니다.
상담원의 답변은 현재 임대폰 물량이 없다. 인천직역 말고 전국에도 어딜 가도 없다. 미안하지만
월요일날 다시 확인해봐라~ 월말이라 물량이 없다라고만 이야기 하더군요.
소비자들에게 요금은 꼬박꼬박 받아가며 휴대폰 분실에 대한 대책은 전혀 없고 나몰라라 하는식의
처리방법은 아니라고 보여집니다. 토요일이라 휴대폰 구매도 안된다고 하니.. 난감합니다.
담당자
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담당자
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제보자님께서 분실하신 휴대폰 다시 찾으셔서 민원 취하하였음을 전해 왔습니다. 향후 어려움 있을시 언제든지 제보 주시기 바랍니다.