생활가전 | 중고 tv구입
안인숙
2011-12-05 |
조회: 701
그러고 11월 초쯤인가 갑자기 tv가 안나와서 매장에 연락해보니 출장수리는 안나간다고 직접 가지고 오면
수리를 해준다는겁니다. 저는 엄마와 저 여자둘이 살고있고 차도 없는지라 그 큰걸 직접 가져갈수도 없었습니다
아무리 중고라지만 보름도 안돼서 고장나니까 짜증이 나더라구요. 한바탕 매장 주인이랑 실랑이 끝에
2만원을 더 주면 다른 tv로 바꿔주겠다고 해서 그냥 그러기로 하고 배달을 해주더라구요
다음에 또 고장나면 어떡할거냐고 하니까 그럴리 없다고 그냥 쓰라고 하길래 더 이상 말다툼하기 싫어서
그러기로 했습니다. 그냥 새거살걸 하고 무지 후회되더라구요
근데 12월 2일 또 고장이 났습니다. 수리해서 쓸려니 너무 화가나서 매장에 전화하니 또 똑같은 말만하고
이번엔 5만원을 더 주면 바꿔주겠다며 나 몰라라 하는겁니다. 주인 태도도 불친절 하고..
환불도 안되고 다시 되 팔려해도 안된다하고...
어쩔수없어 엄마가 2만원 더 주고 한 번더 교환했습니다.
이번에 가지고 온 tv가격이 230,000으로 붙여져 있더라구요 똑같은 tv인데요
여러모로 기분이 나빳지만 더 얘기 하기 싫어서 마무리 했습니다.
또 고장이 날지 어떨지는 모르겠지만 너무 화가나서 문의 드립니다.
환불, 보상받을 수 있는 방법이나 또 고장이 났을 때는 어떻게 해야할까요
담당자
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