소비자가 만드는 신문

고유가 사용처라고 적어두고 사용불가 13:46

올려둔 가격과 실제 가격이 다름 소비자 기만 13:32

예약상품 픽업당일 업체측 일방취소 13:29

숙박비 환불에관하여 13:22

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 13:12

상담원 욕설 12:56

상조회비 해약금액 관련 고발 12:47

이용하지 않은 당일구매 레고랜드티켓 환불수수료 30프로 위약금 12:24

업체 일방적 주문취소 11:26

제품이 1년마다 고장나는게 정상인가요? 11:21

배송잘못을 소비자에게 11:18

사고차량 수리후 불량 정비로 2차 피해 11:09

사이트 내 반품 불가 및 판매자 연락두절 10:46

한국 홈쇼핑 옷으로 속여 판매하는 중국 의류 업체고발합니다. 10:18

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 귀살 길드의 작업장 유저 가르미와 디나페리 1서버의 작업장 소굴 귀살 길드의 작업장 유저 가르미와 디나페리 1서버의 작 10:05

물품 판매사기 09:56

1개월 사용결제 하였으나 서비스 이용불가(먹튀 09:39

신발 밑창 분리에 대한 A/S 대응에 불만 09:26

증거없이 영구 정지 08:34

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 쌀숭이들모여라 길드의 작업장 유저 인터스텔라2호와 디나페리 1서버의 작업장 소굴 여왕사슴 길드의 작업장 유저 홍길순 08:31

자동차 내비게이션을 구입 후 설치하여 하루 사용하였습니다.
그런데 자세히 확인 해 보니 제 차에 호환이 완벽하게 되지 않는 내비게이션이였습니다.

이럴 때에 박스포장을 뜯은 후 사용까지 하였는데 다른 제품으로 교환을 할 수 있을까요?

구입은 자동차 영업사원이 일주일 전에 구입한 것 같습니다.
내비게이션 설치는 어제 하였습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입하신 네비게이션이 자동차와 호환되지않아 교환가능한지 궁금하시겠습니다. 전자제품의 경우, 일단 한번 사용하셨다면, 그 제품은 새제품이 아닌 것으로 습니다. 다만, 제품의 정상 작동 여부를 확인하기 위하여 전원을 켜보는 것은 제품을 사용하였다고 간주하지 않을 수 있습니다. 이 경우 제품을 반품하고 구입가 전액을 환불/교환 받기 위해서는 판매자가 이 제품을 수거하여 새제품으로 재판매가 가능한 상태여야 합니다. 그렇기 때문에 제품의 박스, 포장지 등의 구성품을 모두 보관하셔야 합니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.