#사례1 서울에 사는 김 모(여)씨는 무신사 입점 브랜드에서 구매한 울 코트가 지난 2월 혼용률 오기재로 리콜된다는 안내를 무신사로부터 받았다. 그러나 안내 이후 5월까지도 반품 수거가 이루어지지 않았다. 무신사에 문의하니 브랜드 측에 문의해보라고 안내했다. 김 씨는 "브랜드 측에서 처음엔 주문번호 등을 묻고 응답하더니 이후론 연락이 두절됐다"며 답답함을 호소했다.#사례2 서울에 사는 이 모(여)씨는 더블유컨셉(이하 W컨셉)에서 구매한 패딩이 혼용률 오기재로 환불된다는 안내에 따라 지난 5월 중순 제품을 반송했다. 그러나 한 달이

자동차 리콜대수가 연간 500만 대를 넘어섰다. 자동차 안전에 대한 소비자 눈높이가 깐깐해지고 제조사의 선제적 대응이 맞물린 결과다. 그러나 자동차 리콜제 이면에는 소비자보다 업체 중심으로 짜인 수리 기간, 수리비 환급 제한, 수리 지연 등 구조적 문제들이 산적해 있다. 자동차 리콜제도의 현황과 문제점을 짚고 개선방안을 모색해 보고자 한다. [편집자주]# 의정부에 사는 유 모(남)씨는 지난 2021년 닛산 무라노 차량의 브레이크 모듈 고장으로 차량을 서비스센터에 입고시켰다. 700만 원가량의 수리비가 들어가야 하는 상황이었다. 유

경기 침체와 금융위기 경고, 러-우 전쟁 장기화 등 어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 어려운 여건 속에서도 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 기업시민의 책임을 다하는 기업들이 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]“의료서비스 환경이 낙후된 지역에서 하이카디와 같은 환자 모니터링 기기가 실질적인 도움이 될 수 있을 것으로 판단했습니다”동아에스티는 디지털 헬스케어를 신성장 동력으로 육성하면서 관련 기술을 사회공헌 활동에 접목하고 있다.동아에스티

효성중공업(건설부문 대표 우태희)이 경기도 광주시 경인2지구에 ‘해링턴 스퀘어 리버파크’를 분양한다. 광주에서는 처음으로 선보이는 39층 초고층 아파트인 만큼 청약 흥행에 관심이 쏠린다.해링턴 스퀘어 리버파크의 가장 큰 강점은 교통이다. 경강선 경기광주역을 이용하면 판교역까지 약 14분, 강남까지는 40분대 이동이 가능하다. 단지 바로 옆에 위치한 경기도 광주종합터미널 이용 시 광역 교통망도 편리하게 이동할 수 있다. 해링턴 스퀘어 리버파크는 경기광주역과 1.4km 떨어져 도보 22분 거리에 위치해 있다. 가장 가까운 동에서는 15

내비게이션 3사가 이용자 맞춤형 서비스 고도화와 개인화 전략으로 플랫폼화 경쟁을 본격화하고 있다.네이버지도, 카카오맵, 티맵은 모두 AI 기술을 접목해 개인화된 안내를 강조하고 있다. 다만 각 플랫폼마다 주요 기능면에서는 다른 모습을 보인다네이버지도는 지난 19일 사용자 주행 기록과 인공지능(AI)을 결합한 ‘자동 목적지 추천’ 기능을 도입하며 사용자 편의성을 한층 끌어올렸다. 이번 기능의 핵심은 운전자의 주행 데이터를 바탕으로 이동 패턴을 예측하고 앱 실행만으로 출퇴근이나 자주 찾는 장소를 즉시 안내해 주는 데 있다.예를 들어 오

대형 증권사들이 올해 들어 생성형 인공지능(AI)을 이용한 투자정보서비스를 투자자들에게 선보이고 나섰다. 자기자본 기준 10대 증권사 가운데 미래에셋증권(대표 김미섭·허선호)이 생성형 AI를 통한 투자정보 제공, 검색 편의성 개선에 나선 가운데 KB증권(대표 김성현·이홍구)은 AI통합금융플랫폼을 구축하며 두각을 나타내고 있다.NH투자증권(대표 윤병운)도 생성형 AI를 통한 투자정보 제공, 신한투자증권(대표 이선훈)도 비슷한 기능을 제공하는 AI PB(프라이빗뱅커) 출격을 앞두고 있다. 미래에셋증권은 지난 3월 'AI투자정보' 알림

올해 상반기 보험사에 부여된 배타적사용권 21건 중 8건을 DB손해보험(대표 정종표)이 차지했다. DB손해보험과 한화손해보험(대표 나채범), KB손해보험(대표 구본욱) 등 손해보험사 3곳이 배타적사용권 21건 중 17건을 획득하는 등 일부 손보사에 배타적사용권이 몰렸고, 생명보험업계에서도 DB생명(대표 김영만)과 흥국생명(대표 김대현) 외에는 배타적사용권 획득이 전무했다. 25일 생명보험협회와 손해보험협회에 따르면 올해 상반기 배타적사용권 부여건수는 지난해 상반기 9건 대비 2배 넘게 늘어난 21건에 달했다. 손보사가 19건, 생보

GC녹십자웰빙(대표 김상현)이 올해부터 혁신공장 가동을 통한 외주 상품의 자체 생산화로 수익성 개선이 기대된다. 이에 더해 주력 제품인 태반주사 라이넥과 중국 필러 수출 증가로 회사가 목표한 매출 1700억 원을 달성할 것으로 보인다.25일 업계에 따르면 GC녹십자웰빙의 충북 음성군 혁신공장은 2021년 6월 준공을 마치고 올해부터 앰플, 바이알 주사제 라인 모두 본격 가동에 돌입했다.혁신공장은 회사가 2019년 10월 코스닥 상장을 통해 확보한 500억 원 중 450억 원을 투자해 완공한 전문의약품 주사제 생산공장이다. 연간 생산

대구에 사는 김 모(남)씨는 출고한 뒤 2년10개월간 2만1500km 가량 주행한 차량의 타이어가 망가져 황당해했다.김 씨는 주로 시내에서 주행했고 비포장도로는 거의 달리지 않았으나 타이어는 군데군데 갈라지고 일부가 파열돼 뜯겨져 나간 상태였다. 그는 업체에 타이어를 무상 교환해 줄 것을 요구했지만 담당자는 “타이어 수명은 원래 3년 정도여서 제품의 하자로 보기 어렵다”며 “갈라짐 등은 자연스레 발생하는 현상이나 도의적으로 한 짝은 무상으로 바꿔주겠다”고 답했다.김 씨는 “이전 차량은 8만km를 주행할 때까지 타이어를 교체한 적이

부산에 사는 노 모(여)씨는 지난해 12월 말 A가구업체에서 320만 원 상당 가구를 구입하며 계약금으로 100만 원을 지불했다. 가구 배달은 약 한달 반 뒤인 2월 중순으로 잡았다.이후 노 씨는 당장 필요한 제품이 아니라는 생각이 들어 계약 8일째에 가구업체 측에 계약 철회를 요청했다. A업체는 계약서에 따라 위약금으로 5%인 약 16만 원을 요구했다. 노 씨는 "계약한 지 며칠 지나지 않았고, 배송도 한 달 반이 남은 시점에서 위약금을 계약금도 아닌 전체 대금의 5%나 요구한다는 게 이해되지 않는다"며 억울함을 호소했다.경북에

경기도에 사는 이 모(여)씨는 새로 산 장화를 비 오는 날 한 시간 신었는데 로고가 떨어져 나갔다며 기막혀했다.이 씨는 지난 5월 중순 한 패션 플랫폼에서 장화를 구매했다. 그간 비가 안 와 신발장에 모셔만 두다 최근 장마가 시작돼 신고 나섰다가 망신을 당했다고. 비 오는 날 약 한 시간 정도 신었을 뿐인데, 신발 전면 상단에 부착된 로고의 한쪽 면이 떨어졌다. 나머지 면도 곧 떨어질 것처럼 들떠 있었다.이 씨는 판매업체에 환불을 요구했지만 "공정상 문제로 떨어졌을 가능성이 높다"면서도 구매한 지 한 달이 지나 환불해 줄 수 없다고

24일 금융감독원의 업무보고를 받은 국정기획위원회(이하 국정기획위)가 금감원의 소비자보호 기능을 혁신해야한다고 주문했다.국정위 경제1분과는 24일 오후 2시40분부터 4시10분까지 금감원 본원에서 업무보고를 진행했다. 이 날 업무보고에서는 금감원 주요 당면 현안과 금융분야 공약 이행 방안들이 논의됐다.주요 현안으로는 ▲자본시장 신뢰도 제고 ▲불완전판매 및 민생금융범죄 피해 방지 등 소비자 권익보호 ▲가계부채·PF 등 리스크관리 강화 ▲소상공인 등 자금공급 확대 ▲AI 발전을 지원하기 위한 혁신금융 활성화 필요성 등이 점검됐다.특히

경기도의회 정윤경 부의장(더불어민주당, 군포1)은 지난 22일 군포시 산본로데오거리 원형광장 분수대에서 열린 ‘2025년 상반기 경기 살리기 통큰세일 개막식’에 참석해 도민들의 적극적인 참여를 독려했다.‘경기 살리기 통큰세일’은 경기도와 경기도시장상권진흥원이 함께 추진하는 대규모 소비 촉진 행사로, 경기도 내 전통시장 및 골목상권 400여 개 상점에서 물건을 구매할 경우 지역화폐 등으로 최대 20%의 혜택을 돌려받을 수 있는 프로그램이다.정 부의장은 축사에서 “침체된 지역경제에 다시 활력을 불어넣기 위해서는 도민 한 분 한 분의 소

김동연 경기도지사는 지난 3년 동안 88조 투자 유지, 소상공인·자영업 5조 지원, 30만 혁신 일자리 생태계 구축이라는 구체적인 결실을 만들어냈다. 2023년 2월, 도의회 도정연설에서 김 지사는 민선8기 내 100조 원 투자유치 목표를 공표했다. 이후 경기도는 모든 실국과 공공기관이 힘을 합쳐 투자유치 총력전을 벌였다. 그결과, 민선8기 경기도는 87조7000억 원(약 88%)을 유치하며 목표 달성을 눈앞에 두고 있다.분야별로는 온세미(미국), ASML(네덜란드), 알박(일본), 머크(독일), 에어프로덕츠(미국) 등 글로벌기업에

크라운해태제과 임직원들이 지난 22일과 23일 양일간 일본 오사카엑스포에서 서울예대 학생들과 함께 ‘오사카엑스포 크라운해태 한음회 공연’을 개최했다고 24일 밝혔다. 22일 야외공연장과 23일 실내공연장에서 하루에 2회씩 총 4차례 공연했다.한국 전통음악의 아름다움을 전 세계에 알리고 오는 9월 충북 영동에서 열리는 ‘2025 영동세계국악엑스포’의 글로벌 홍보를 위해 준비한 해외공연이다.22일 오후 1시와 5시 두차례 열린 야외 공연은 오사카엑스포 한국관에 인접한 팝업스테이지에서 열렸다. 이어 23일 오후 1시와 5시 두차례 열린

삼성자산운용은 국내 유일 버퍼 ETF의 신규 시리즈 'KODEX 미국S&P500버퍼6월액티브'를 24일 상장한다고 밝혔다. 'KODEX 미국S&P500버퍼6월액티브'는 지난 3월 삼성자산운용이 아시아 최초이자 국내 최초로 선보인 'KODEX 미국S&P500버퍼3월액티브'에 이은 두 번째 버퍼 ETF다. 버퍼 ETF는 하락장에서는 손실을 10%까지 완충하면서 상승장에서는 일정 수준 수익을 동시 추구할 수 있는 상품으로, 미국 대표지수에 투자하면서도 변동성이 높은 장세에 대비할 수 있다.'KODEX 미국S&P500버퍼6월액티브'는 KO

하반기 출시 예정인 넷마블(대표 김병규)의 뱀피르, 하이브IM(대표 정우용)의 아키텍트: 랜드 오브 엑자일, 엔씨소프트(대표 김택진·박병무) 아이온2 등 대작 3종이 다중접속역할수행게임(MMORPG) 시장의 지각변동을 일으킬지 관심이 모아진다.올해 초까지만 해도 MMORPG의 상승세가 한풀 꺾였다는 평가가 있었지만 넷마블의 RF온라인 넥스트, 넥슨의 마비노기 모바일 등의 신작이 흥행에 성공하면서 시장성을 입증했다. 이 가운데 이용자들의 기대감이 크고 각기 다른 매력과 개발력을 앞세운 3종의 대작이 출시되면서 하반기 시장 경쟁은 더욱

박용현 넥슨게임즈 대표가 24일 ‘2025년 넥슨 개발자 컨퍼런스(NDC 25)’에서 “빅 플레이어인 회사가 살아남기 위해서는 빅 플레이어만이 할 수 있고 빅 플레이어가 잘 할 수 있는 대형게임(빅게임)으로 승부를 해야 한다”고 강조했다.넥슨이 주최하는 국내 최대 게임 산업 지식 공유 컨퍼런스 NDC25가 이날 오전 10시 경기창조경제혁신센터에서 개막했다. NDC25는 이날부터 오는 26일까지 3일간 경기도 판교 넥슨 사옥 및 경기창조경제혁신센터에서 열린다.박용현 대표는 경기창조경제혁신센터 국제회의장에서 ‘우리가 빅 게임을 만드는

삼성은 24일 서울 강남구에 위치한 삼성청년SW·AI아카데미(SSAFY) 서울캠퍼스에서 제12기 수료식을 개최했다. 이날 행사에는 고용노동부 김민석 차관, 더불어민주당 이용우 의원, 국민의힘 우재준 의원, 조국혁신당 이해민 의원, 개혁신당 이주영 의원, 삼성전자 CR담당 박승희 사장 등 주요 인사와 수료생 및 가족 등 100여 명이 참석했다.SSAFY는 2018년 12월 1기 교육을 시작한 이후 11기까지 누적 수료생 9144명을 배출했다. 이 가운데 7727명이 취업에 성공해 약 85%의 높은 취업률을 기록하고 있다. 현재 교육

치아보험 가입 후 브릿지나 임플란트 등의 보철치료 시 연간보장한도는 치료한 치아 개수가 아닌 발치한 치아의 개수 기준으로 주의가 요구된다. 충치, 잇몸질환 등 치과질환은 대다수 소비자들에게 발생하는 일상적 질환으로 특히 임플란트 등 고액치료법이 일반화되고 있다. 고액치료법 치료비에 대한 부담이 커지자 치아보험 수요도 지속 증가하고 있다.보건복지부 및 국민건강보험공단에 따르면 지난해 3월 치과의원 비급여 진료비 규모는 약 7414억 원으로 전체 비급여 진료비의 39.3%를 차지했다. 이는 병원종별 기준 중 가장 높은 비중을 나타냈다.