삼성전자서비스가 갤럭시 Z플립, 갤럭시 폴드 사용 고객을 대상으로 14일부터 '방문 서비스'를 도입한다고 13일 밝혔다.전화 끊김 및 송수신 저하 등 통화품질 불편을 겪는 고객에게도 방문 서비스가 제공된다. 통화품질 관련 방문 서비스 대상은 삼성전자 휴대폰 전 기종이다.삼성전자 폴더블폰 사용고객은 삼성전자서비스 컨택센터를 통해 장소와 시간을 예약 후 파손 디스플레이 교체 등 모든 서비스를 받을 수 있다.서비스 이용시간은 평일 오전 9시부터 18시, 토요일 오전 9시부터 16시까지이며 평일 1만8000원, 토요일 2만2000원의 출장

SM상선은 세계 최대 해운동맹 2M과 미주서안 노선을 공동운항 서비스하는 쾌거를 올렸다고 밝혔다.SM상선과 2M(MSC, MAERSK)은 이달 중에 상호 계약서에 서명하고 오는 4월 1일부터 아시아-미주 구간 항로를 주력으로 공동 서비스를 개시할 예정이다. 협력내용은 미주노선에서의 ▲공동운항 ▲선복교환 ▲선박교환 등이다.이번 협력은 SM상선의 미주노선에서의 안정성과 시장영향력을 2M이 인정했다는 점에서 의미가 크다. 출범 4년 차에 세계 최대의 해운동맹과 함께 공동운항을 함께 할 수 있게 된 셈이기 때문이다. SM상선은 이번 협력을

KT가 개인형 VR 서비스 ‘슈퍼VR’로 3월부터 8K VR 스트리밍 상용 서비스를 세계 최초로 제공한다고 13일 밝혔다.KT는 지난해 7월 4K 무선 독립형 VR 서비스인 ‘슈퍼VR’을 출시하고, 다양한 장르의 VR 콘텐츠를 선보여왔다. 특히 아이돌, 게임, 스포츠 등의 4K 3D 콘텐츠를 늘려가며 고객들의 호응을 얻었다. 올 3월부터는 더 선명하고 몰입감 높은 VR 경험을 제공하고자 ‘슈퍼VR워치’ 앱의 ‘8K 프리미엄’ 관을 통해 8K의 VR 콘텐츠를 스트리밍 서비스로 제공할 예정이다.이번 서비스는 KT의 5G 네트워크 최적화

LG유플러스가 복잡한 조건이 없는 무약정의 5G 무제한 요금제 ‘5G 다이렉트’을 오는 5월 31일까지 공식 온라인 쇼핑몰 ‘U+Shop’을 통해 판매한다고 13일 밝혔다.‘5G 다이렉트’은 속도 제한 없이 5G 데이터를 무제한으로 이용할 수 있으며 ▲유/무선 음성통화(부가통화 300분 포함) ▲메시지 등도 기본으로 제공되는 무약정의 온라인 전용 5G 요금제다.데이터와 음성통화, 메시지 등 기본으로 제공되는 서비스는 기존 ‘5G 스마트 요금제(월 8만 5천원/부가세포함)’와 동일하나 월 이용료는 6만 5000원 (부가세포함)으로 5

코로나19 확산 우려에 세계최대 모바일박람회가 취소됐다.12일 현지시간 AP, 로이터 통신 등은 이달 말 스페인 바르셀로나에서 열릴 예정이었던 모바일월드콩그레스(MWC)가 코로나19의 확산 우려 때문에 결국 취소됐다고 보도했다.주최 측인 세계이동통신사업자협회(GSMA)의 존 호프먼 회장은 “MWC 2020을 취소한다”며 “코로나바이러스 확산과 관련한 국제적 우려와 여행 경보 등으로 행사 개최가 불가능하기 때문”이라고 밝혔다.국내에서는 LG전자가 처음으로 불참을 선언했고 인텔, 페이스북, 아마존, 소니, 시스코 등 글로벌 기업들도 잇

국내배송제품이 약속된 날짜보다 지연될 경우 소비자보호법에 따라 피해구제가 가능하지만 해외배송의 경우 구제방법이 전무해 소비자 주의가 필요하다. 국내법을 해외사업자에게 적용할 수 없어 문제가 발생해도 이들을 제재할 수 없기 때문이다.쿠팡 위메프 티몬 옥션 G마켓 11번가 인터파크 등 국내 오픈마켓에 입점한 구매대행 해외사업자에 대한 소비자 불만이 늘고 있다. 특히 최근 중국발 신종 코로나바이러스 감염증의 여파로 중국배송상품의 배송이 하염없이 늘어지는 피해사례가 급증했다.신종 코로나 사태가 본격화된 지난달 15일부터 약 한 달간 소비자

KB생명 소속의 설계사가 종신보험을 고수익 저축성보험인냥 설명해 판매한 사실이 드러났다. 상품 설명을 제대로 하지 않은 불완전판매일 뿐 아니라 유지중이던 저축성보험 해지하고 새 상품으로 재가입을 유도하는 부당 승환 계약까지 이뤄졌다.KB생명 측은 뒤늦게 설계사의 잘못을 확인했다며 징계위원회 등을 통해 문제를 바로잡고 재발을 방지하겠다는 입장이다.경기도 군포시에 사는 김 모(남)씨는 지난해 9월 KB생명에서 "우수 고객에게 혜택을 드리고 있다"는 상품 권유 전화를 받았다. 당시 설계사는 KB생명에서 연금보험과 저축보험을 가입해 유지하

신종 코로나바이러스 감염증 사태로 국내외 시장 상황이 혼란스러운 가운데서도 수입차 업체들은 예정된 신차 발표회 등을 차질 없이 진행하고 있다. 다만 BMW는 다음주 예정된 미디어 행사와 시승행사를 연기해 신중한 행보를 보였다.지난 5일 애스턴마틴 'DBX' 출시 행사를 시작으로 2월에 예정된 수입차 행사는 대부분 예정대로 진행됐다. 6일에는 폭스바겐 ‘투아렉’ 출시 행사, 랜드로버 ‘뉴 디스커버리 스포츠’ 미디어 시승 행사가 진행됐고 12일 메르세데스-벤츠 ‘CLA' 출시 행사 등이 열렸다. 오는 14일에는 토요타 ’캠리 Xse'

한화갤러리아가 광교점 개점을 앞둔 가운데 신종 코로나바이러스 사태로 고민에 빠졌다. 대규모 적자를 내던 면세사업을 접고 백화점 사업의 수익 확대를 위해 공격적으로 투자를 진행한 광교점이 초반에 뿌리를 내리는 데 차질이 예상되기 때문이다.한화갤러리아는 2015년부터 지난해 9월까지 자회사 한화갤러리아타임월드를 통해 ‘서울 63빌딩 갤러리아면세점’을 운영했으나 3년간 1000억 원 가량의 손실을 입은 채 과감히 사업을 접었다. 이후 한화갤러리아는 수익성 개선을 위해 기존 주력 사업인 백화점에 집중키로 했다.그 대표적인 사례가 2조 원대

경기 오산시에 거주하는 이 모(여)씨는 강남 소재 유명 백화점에서 109만 원에 구입한 명품 브랜드 디올 운동화의 물빠짐 증상에 황당함을 감추지 못했다.비가 오는 날 운동화를 착용하자 바탕천에서 염색물이 빠져 흰색 부분이 검게 변했다. 세탁 등의 보상을 요구했지만 “당초 변색우려가 큰 제품이라 세탁이 불가능하다”라는 황당한 답변을 들었다고.이 씨는 “시장에서 산 싸구려 신발도 물이 빠지진 않는데 어이가 없다. 비오는 날은 벗어서 모시고 있어야 할 신발이었으면 100만 원 넘게 주고 구매하지 않았다”고 토로했다.[소비자가만드는신문=나

저금리기조로 은행권의 순이자마진(NIM)이 축소되면서 지난해 4대 금융지주사 실적에서 은행부문이 차지하는 비중이 줄어든 반면, 비(非)은행 부분의 기여도가 일제히 상승한 것으로 나타났다.4대 금융지주 가운데 신한금융(회장 조용병)은 비은행 부문의 비중이 37%대로 제일 높았고, 우리금융(회장 손태승)은 비은행 부문의 비중이 가장 큰 폭으로 상승했다. 4대 금융지주의 연결재무제표기준 지난해 당기 순이익은 총 11조278억 원으로 전년에 비해 5.3% 증가했다. 비은행 부문 순이익이 2조7525억 원으로 전년보다 26%나 늘어난 데 비

생명보험사들이 지난해 저금리 기조와 경기침체 등으로 인해 실적이 대체로 악화된 것으로 나타났다. 10대 생보사 가운데 12일 기준으로 잠정실적을 발표한 삼성생명과 한화생명, 동양생명, 신한생명, 오렌지라이프 등 5개사 가운데 4곳의 지난해 순이익이 일제히 감소했다. 동양생명만 자회사 매각에 따른 1회성 요인이 반영되면서 순이익이 늘었다. 가장 순이익이 많이 줄어든 곳은 한화생명(대표 여승주)이었다. 한화생명은 지난해 당기순이익 571억 원으로 전년 대비 87.1% 감소했다고 공시했다.한화생명 관계자는 “시장금리 하락에 따른 변액보증

셀트리온그룹 주력 계열사인 셀트리온(대표 기우성)과 셀트리온헬스케어(대표 김형기)가 지난해 나란히 사상 최대 실적을 거두며 연간 매출 1조 원을 동시에 돌파한 것으로 추정된다.셀트리온은 바이오시밀러(복제약) 연구·제조기업이며 셀트리온헬스케어는 셀트리온과 공동개발한 제품의 해외 마케팅과 판매를 담당하고 있다.금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 셀트리온은 지난해 매출 1조1062억 원, 영업이익 3969억 원의 실적을 낼 것으로 전망된다. 전년 대비 매출은 12.6%, 영업이익은 17.2% 증가한 규모다.셀트리온헬스케어 역시 지난해 매출

OCI(대표 김택중)가 강도높은 구조조정을 통해 위기 극복에 나서고 있다.OCI는 지난 11일 사업 구조조정 일환으로 군산공장에서 태양광용 폴리실리콘 생산을 중단한다고 공시했다. 군산공장 폴리실리콘 라인은 총 3개로 태양광용 폴리실리콘을 생산해왔다. OCI는 3개 생산라인 중 한개 라인만 살린다. P1 생산라인은 반도체용 폴리실리콘으로 설비를 보완해 오는 5월1일 생산을 재개할 예정이다. 국내 태양광용 폴리실리콘 생산에서 완전히 손을 떼겠다는 것이다.전세계 3위이자 국내 최대 폴리실리콘 생산업체인 OCI가 국내에서 태양광용 폴리실리

경영권 분쟁과 주식거래정지 등의 악재를 겪으며 실적부진에 빠진 경남제약(대표 하관호·안주훈)이 지난해에도 영업손실을 내면서 2년 연속 적자를 기록했다.경남제약이 2년 연속 영업적자를 기록한 것은 지난 2005년~2006년 이후 13년 만의 일이다.매출을 늘리기 위해 광고비와 판매대행업체에 대한 지급수수료를 늘리면서 수익성이 악화된 것으로 분석된다.금융감독원 전자공시시스템에 따르면 경남제약은 지난해 매출이 448억 원으로 전년 대비 8.1% 증가했다. 하지만 영업이익은 31억 원 적자를 냈다. 순이익도 36억 원 적자다.영업 적자폭은

한국전력공사(대표 김종갑)가 한전공대 설립과 운영비 확보로 골머리를 앓고 있다. 정부가 예산 지원을 하지 않겠다는 입장이어서 가뜩이나 적자에 빠진 한전이 공대설립 비용을 고스란히 떠안을 것으로 예상된다.한전은 2022년 3월 개교를 목표로 한전공대 설립을 추진 중이다. 교육부 대학설립심사위원회가 법인 설립 인가를 두차례 보류했지만 캠퍼스 설계발주, 총장과 교수 선발 준비 등의 작업이 진행 중에 있으며, 오는 28일에 있을 세번째 인가 심사는 통과할 가능성을 높게 보고 있다.문제는 인가가 나더라도 재원 조달이 첩첩산중이라는 점이다.

CJ제일제당은 지난해 매출이 사상 최초로 20조를 넘어섰다고 12일 밝혔다.매출은 22조3525억 원으로 19.7% 증가했고 영업이익은 8969억 원으로 7.7% 늘었다. 순차입금은 전분기말 대비 2조 원 이상 줄어들며 재무구조도 개선됐다.식품사업부문은 전년보다 51.9% 증가한 8조105억 원의 매출을 기록했다. 2분기부터 슈완스 실적이 본격 반영됐고, 국내외 주력 제품의 매출이 늘며 큰 폭으로 성장했다. 글로벌 가공식품 매출은 약 4배 이상 늘어난 3조1539억 원을 기록했다.슈완스(매출 약 2.2조 원)를 제외한 나머지 글로벌

JB금융지주(회장 김기홍)이 지난해 경상기준 역대 최대 실적을 경신했다. JB금융은 2019년 연간 당기순이익(지배지분) 3419억 원을 달성했다고 12일 밝혔다. 이는 전년대비 41.6% 증가한 실적으로 경상적 순이익 기준으로 사상 최고치이다.주요 경영지표 부문에서 지배지분 ROE 10.2% 및 그룹 연결 ROA 0.77%를 기록, 업종 최고 수준의 수익성 지표를 달성했다.특히 보통주자본비율은 2019년 전년대비 0.65%포인트 상승한 9.67%를 기록, 안정적 수준으로 개선되며 비은행업 강화를 위한 여러 전략을 강구할 수 있을

동아에스티가 지난해 매출 6122억 원, 영업이익 570억 원의 실적을 기록했다. 전년에 비해 매출은 7.9%, 영업이익은 44.5% 증가했다.전문의약품(ETC)과 해외수출, 의료기기·진단 등 전 부문이 고르게 성장한 탓이다.ETC 부문은 자체개발 신약인 당뇨병치료제 슈가논(CJ헬스케어 코프로모션), 도입신약인 손발톱무좀치료제 주블리아, 고혈압치료제 이달비, 소화기 영역 치료제인 위염치료제 스티렌, 소화성궤양치료제 가스터(일동제약 코프로모션), 기능성소화불량치료제 모티리톤(일동제약 코프로모션) 등 주요 제품이 고르게 성장했다.ETC

차기 우리은행장 내정자로 권광석 새마을금고중앙회 신용공제 대표가 추천됐다. 손태승 우리금융 회장과 투톱 체제의 한 축을 맡게 된 권광석 내정자가 금융당국과의 관계개선 등 현안을 어떨게 풀어갈 지 주목된다.당초 차기 우리은행장에 가장 유력한 후보로 김정기 부행장이 꼽혔던 터라 업계 안팎에서는 권광석 내정자의 선임을 ‘이변’으로 보는 시각도 존재한다.권광석 내정자의 선임 배경에는 최근 DLF 사태 등으로 금감원과 대립각을 세우고 있는 상황에서 금융당국과의 관계 개선 목적이 강하게 작용한 것으로 풀이된다. 금융당국과의 소통 및 관계 개선