올해 1분기 생명보험사 민원건수가 전년 동기 대비 18.2% 감소한 것으로 나타났다. 특히 KDB생명은 생보사 중 감소폭이 가장 컸는데 브리핑 영업을 중단하는 등 선제적 대응을 펼친 결과로 풀이된다.민원 유형별로는 판매 항목과 보험금 지급이 대부분이었고 상품별로는 종신보험과 보장성보험이 비슷한 비중을 차지했다.8일 생명보험협회에 따르면 올해 1분기 국내 생보사 22곳의 민원건수는 전년 대비 875건 감소한 3924건으로 집계됐다. 보유계약 10만 건당 민원건수를 나타내는 환산건수도 107건으로 77건 줄었다. 민원건수가 가장 많은

김병환 금융위원장이 매각 답보 상태에 빠른 MG손해보험에 대해 이달 중 처리방안을 내놓겠다는 계획을 밝혔다. 금융당국의 개입이 금융회사의 예대금리차 확대를 부추겼다는 지적에 대해서는 사실이 아니라고 반박했다.김 위원장은 7일 오전 정부서울청사 3층 합동브리핑실에서 열린 월례 기자간담회에서 "(MG손해보험 관련)보험계약자 보호나 금융시장 안정, 여러 가지 대안의 실현 가능성을 봐야 한다"며 "이를 감안해 합의가 되고 조율되면 이번 달이라도 시장의 불확실성, 계약자들의 불안감 해소를 위해 처리방안을 내놓겠다"고 말했다.구체적인 처리방안

삼성자산운용(대표 김우석)이 과반 이상의 점유율로 독주 중인 머니마켓 ETF시장에 미래에셋자산운용(대표 최창훈·이준용)이 신규 상장하자마자 돌풍을 일으키고 있다. 지난해 8월에 상장한 삼성자산운용이 순자산총액 6조 원을 넘기며 압도적 1위를 달리고 있지만, 미래에셋자산운용은 머니마켓 ETF상품을 상장한지 9일 만에 순자산총액 2200억 원을 넘기면서 단숨에 6위로 치고 올라왔다. 복수 상품을 내놓은 신한자산운용(대표 조재민)은 순자산 총액 700억 원을 간신히 넘기며 타 운용사에 비해 상대적으로 부진했다. 머니마켓 ETF는 초단기

금융당국의 규제강화로 지난해 감소세를 보였던 카드사 리볼빙 잔액이 올 들어서도 감소 추세를 이어가고 있는 것으로 나타났다. 금융당국이 지난 2023년 12월 카드사들의 카드론 마케팅 광고 문구 규제에 나선 뒤로 카드사들이 마케팅에 적극적으로 나서지 않고 있기 때문으로 풀이된다. 7일 여신금융협회에 따르면 올해 3월 말 기준 8개 카드사 리볼빙 잔액은 작년 말 대비 2.6% 감소한 6조7736억 원으로 집계됐다. 리볼빙 서비스는 카드 대금의 일부만 결제하고 나머지 금액 상환을 다음달로 이월시키는 서비스다. 카드사마다 감소폭은 대동소이

저축은행 중 30% 가량은 비대면채널의 평균 대출금리가 대면채널을 이용할 때보다 더 높은 것으로 나타났다.IBK저축은행은 비대면 채널의 평균 대출금리가 대면채널보다 0.65%포인트 높아 가장 큰 격차를 보였다.신용등급에 따라 금리역전이 벌어질 수 있다는 게 저축은행 측 해명이지만 대면채널에서 2~3% 수준의 모집인 수수료가 발생하는 점을 감안하면 설득력이 떨어진다. ◆ 저축은행 21곳 중 6곳, 비대면 대출 평균 금리가 최대 0.65%포인트 더 높아2일 저축은행중앙회에 따르면 가계신용대출에서 모바일·인터넷과 모집인 대출을 모두 취급

금융당국이 최근 SK텔레콤 유심(USIM) 정보 유출 사고 관련 비상회의를 개최하고 상시 보안점검을 강화하기로 했다. SKT 유심 정보 유출 사고로 커진 전자금융거래 불안에 대응하기 위한 조치다.아직 금융권에서 부정인증 증가 등 특이 징후는 포착되지 않은 것으로 확인됐다.30일 금융위원회(위원장 김병환)는 오전 권대영 사무처장 주재로 금융감독원, 금융 유관기관 및 금융협회와 함께 ‘SKT 유심정보 유출 사고 관련 금융 유관기관 점검 회의’를 개최했다고 밝혔다. 이날 금융당국은 금융권의 대응 현황을 점검하고 향후 대응 방안을 논의했다

은행권의 점포축소로 소비자들이 불편을 호소하면서 그 대안으로 등장했던 '특화점포'가 시간이 지날수록 실효성에 의문이 제기되고 있다. 은행들은 소비자접근성을 확보한다는 취지로 다양한 형태의 특화점포를 선보였지만 이후 확장성에 문제를 보이며 점포수가 전혀 늘지 않는 상황이다. 은행 특화점포의 현주소와 문제점을 진단하고자 한다. [편집자주]지난해 2월 하나은행이 시니어 특화점포 2곳을 낸 것을 마지막으로 공동점포나 편의점특화점포 같은 새로운 점포가 새로 문을 열지 않으면서 은행의 특화점포 실험은 사실상 완전한 실패로 귀결되고 말았다.시중

5월초 황금연휴 기간에도 미국을 비롯한 주요 해외주식 시장은 정상 운영됨에 따라 증권업계는 해외주식거래 데스크를 운영할 계획이다.30일 업계에 따르면 연휴기간인 5월 1일과 5일, 6일에도 NYSE(뉴욕증권거래소), 나스닥 등 미국 주식시장이 휴장일 없이 정상 운영된다.다만 미국 이외의 해외 주식시장은 국가별 공휴일에 따라 휴장하는 경우가 있으니 거래에 유의할 필요가 있다.근로자의 날인 1일에는 홍콩·중국·베트남·싱가포르·인도네시아·대만 등 아시아권 주식시장과 독일·유로넥스트 주식시장이 휴장한다. 중국과 베트남은 2일에도 휴장한다.

최근 SK텔레콤 유심정보 유출 사태로 명의도용에 의한 금융사기 피해 우려가 커지면서 비대면 계좌개설·여신거래 안심차단서비스 가입 신청이 대폭 증가한 것으로 나타났다.금융당국은 피해 예방을 위해 금융회사와 긴밀한 공조체계를 유지하고 사고 발생 시 즉각 대응할 것임을 강조했다.29일 금융당국에 따르면 SKT 해킹 사고 이후 일주일(4월 22~28일) 동안 비대면 계좌개설 안심차단서비스 신청자는 약 35만 명, 여신거래 안심차단서비스 신청자는 약 45만 명으로 나타났다.특히 28일에는 비대면 계좌개설 안심차단서비스 신청자가 29만2300

금융소비자보호법(이하 금소법) 시행으로 공모펀드 가입시 1시간 이상 상품 설명을 들어야한다는 문제가 제기되자 금융감독원이 개선에 나섰다.정보과잉에 따른 상품가입 시간 지연을 방지하기 위해 설명과정의 비효율적 요소를 개선한다는 계획이다.금감원은 29일 오후 김미영 금융소비자보호처장 주재로 공모펀드 상품설명 합리화 TF 킥오프 회의를 열었다. 금융위원회에 따르면 지난해 14개 은행 및 14개 증권사 펀드 가입 관련 평균 상담시간은 약 61.7분으로 1시간 이상 소요되는 것으로 나타났다.특히 공모펀드는 소액 투자도 가능하고 중위험·중수익

보험약관과 상품설명서의 이해도를 평가하는 보험약관 이해도평가에서 '우수' 등급을 받은 곳은 DB생명뿐인 것으로 나타났다.보험사 중 미흡 등급을 받은 곳은 없었으나 평가점수가 가장 낮은 곳은 라이나생명과 ACE손해보험이었다.29일 보험개발원에 따르면 제29회차 평가에서 21개 생보사 정기·종신보험 평가 점수는 73.5점으로 '양호' 등급, 15개 손보사 장기손해보험 평가 점수는 69.6점으로 '보통' 등급을 받았다. 제25회차 평가 당시 21개 생보사가 74.7점, 14개 손보사가 69.3점을 받은 것과 비교하면 생보사는 악화되고 손

금융감독원이 여행자보험은 여행 중 사고로 인한 의료비를 보상하나 이미 다른 실손의료보험에 가입했을 경우 중복 보상이 불가해 약관을 자세히 확인해야 한다고 당부했다.당국은 황금연휴를 앞둔 5월에 국내·외 여행 기간 중 발생할 수 있는 항공기 결항, 수하물 분실, 병원 치료 등 예상치 못한 사고에 대비하기 위해 여행자보험 가입 수요가 늘어나는 시기라고 설명했다.소비자들은 여행자보험의 보장 내용 및 범위를 정확하게 이해함으로써 여행 시 발생할 수 있는 각종 사고에 대한 부담을 완화하는 데 적극 활용할 수 있도록 약관상 주요 유의사항을 안

SK텔레콤 유심 해킹 사고 발생 이후 일부 금융사들이 SKT 본인인증을 중단한 반면 증권사들은 아직 SKT 본인인증 제한을 고려하고 있지 않고 있다.다만 유심 정보 유출로 인한 피해를 최소화하기 위해 고객에게 유의사항과 대응요령을 안내하고 이상 금융거래 탐지도 강화하고 있다.29일 업계에 따르면 증권사들은 일부 보험사, 캐피탈사와는 달리 SKT 휴대폰 본인인증 서비스 중단 계획이 없다는 입장이다.KB캐피탈은 지난 28일 홈페이지를 통해 기존에 제공하고 있던 SKT 휴대폰 인증을 통한 로그인을 중단한다고 공지했다.KB라이프, NH농협

은행권의 점포축소로 소비자들이 불편을 호소하면서 그 대안으로 등장했던 '특화점포'가 시간이 지날수록 실효성에 의문이 제기되고 있다. 은행들은 소비자접근성을 확보한다는 취지로 다양한 형태의 특화점포를 선보였지만 이후 확장성에 문제를 보이며 점포수가 전혀 늘지 않는 상황이다. 은행 특화점포의 현주소와 문제점을 진단하고자 한다. [편집자주]지난 2021년 10월 12일 서울 마천동에 위치한 편의점 CU 마천파크점 한 켠에 은행 점포가 문을 열었다. 하나은행이 편의점 내 은행 점포인 '편의점 특화점포'를 처음 시작했다. 이에 질세라 보름

경기 침체와 금융위기 경고, 러-우 전쟁 장기화 등 어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 어려운 여건속에서도 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 기업시민의 책임을 다하는 기업들이 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]"어머니를 제외하면 주변에 고민이나 이야기를 할 수 있는 어른이 없었는데 오랜 시간 멘토와 편지를 주고받으며 제 이야기를 들어주는 키다리 아저씨가 생긴 것 같은 기분이에요"삼성화재 임직원 멘토에게 보낸 한 멘티 학생의 편지 내용이다.

서유석 금융투자협회장이 야심차게 추진하고 있는 '디딤펀드'가 올 들어 수탁고 증가세가 눈에 띄게 둔화하면서 흥행에 어려움을 겪고 있다. 지난 9월 출시 이후 4개월 만인 지난해 연말 수탁고 1381억 원에 달했지만, 올 들어 4개월간 수탁고는 700억 원 남짓 늘어나는데 그쳤다. 경쟁상품인 TDF가 올해 들어 1조 원 넘게 증가한 것에 비하면 매우 초라한 성적이다.자산운용업계에서는 은행 창구에서 디딤펀드 판매 기피현상이 해소되지 않는 한, 디딤펀드 판매가 활성화되기는 어려울 것으로 보고 있다. 29일 펀드가이드에 따르면 25개 자산

올 1분기 4대 금융과 지방 금융의 실적 희비가 극명하게 엇갈렸다. 4대 금융이 분기 최대 실적을 기록한 반면 지방금융지주는 지역경제 불황 속 순이익이 감소했다.28일 각 사에 따르면 우리금융(회장 임종룡)을 제외한 3개 금융지주사가 1분기 일제히 분기 최대 실적을 기록했다. KB금융(1조6973억 원), 신한금융(1조4883억 원), 하나금융(1조1277억 원) 모두 1분기 최대 수치다. 대출자산이 늘면서 4대 금융의 이자이익이 10조6419억 원으로 전년 동기(10조4046억 원) 대비 2.3%(2373억 원) 늘었다. 또 홍콩

국내 자산운용사들이 어린이 대상 공모펀드 상품을 다수 운용 중인 가운데 미래에셋자산운용과 한국투자밸류자산운용 상품이 가장 높은 수익률을 기록한 것으로 나타났다. 그러나 전체 어린이 펀드 중에서는 총 17개 상품 중 10개 상품의 1년 수익률이 마이너스를 기록하는 등 신통치 않은 성적을 기록했다. 어린이펀드는 자녀의 대학등록금, 결혼자금 등 목돈 마련을 위한 장기투자 상품으로 국내외 주요 종목, 섹터에 분산 투자하는 포트폴리오를 갖춘 상품이 많다. 미성년자 자녀 명의로 가입하는 경우가 대부분으로 일부 상품은 만 20세 이하만 가입할

우리금융지주(회장 임종룡)를 제외한 KB·신한·하나 등 3대 금융지주가 1분기 역대 최대 실적을 달성했다. KB금융지주(회장 양종희)는 신한금융지주(회장 진옥동)를 제치고 1분기 리딩 금융지주 자리를 유지했다. 4대 금융지주의 올해 1분기 당기순이익은 전년 동기 대비 16.8% 증가한 4조9289억 원을 기록했다. 분기 기준 5조 원에 육박한 수준이다. KB금융은 1분기 1조6973억 원의 당기순이익을 기록했다. 전년 동기 대비 62.9%(6553억 원) 증가한 수치다. 4대 금융 가운데 증가액도 가장 높다.KB금융의 순이익 증가는

교보생명이 저축은행 1위 사업자인 SBI저축은행 인수를 추진한다. 이로써 교보생명은 지주사 전환을 위한 포트폴리오를 강화할 것으로 풀이된다.25일 업계에 따르면 교보생명은 SBI저축은행을 두고 모회사인 SBI홀딩스와 경영권 인수에 대해 협상 중이며 다음주에 이사회를 열어 인수 최종 결정을 내릴 전망이다.교보생명은 SBI홀딩스가 가지고 있는 SBI저축은행의 지분 30%를 인수한 뒤 20% 이상 추가 인수할 계획이라고 밝혔다. 교보생생명은 SBI저축은행의 경영권을 50% 이상으로 확보한 셈이다. 현재 SBI저축은행의 지분은 대주주인 S