SK플래닛(대표 서진우)의 모바일 앱 택시 서비스 'T맵 택시'가 승객용 애플리케이션을 출시하고 본격적인 승객 콜 서비스를 시작했다.

먼저 T맵 택시는 T맵의 경로분석 기술을 통해 목적지까지의 예상금액과 소요시간, 배차 후 택시의 도착예상시간을 알려주고 승차 후에는 T맵의 실시간 경로안내를 제공한다.

T맵 택시를 이용하려면 스마트폰에 T맵 택시 승객용 앱을 내려받은 뒤 목적지 검색기능을 통해 가고자 하는 장소를 선택하고 '택시 부르기' 버튼만 누르면 된다. 택시를 부를 때 별도의 콜비가 발생하지 않으며 승객이 택시가 배차되기까지 기다릴 필요 없이 앱을 통해 배차성공여부를 바로 확인할 수 있다.

또한 택시를 이용하려는 승객이 기사에게 최대 5천원까지 추가로 택시요금을 제시할 수 있는 추가요금설정 기능을 제공한다.

택시 배차가 쉽지 않은 번화가나 혼잡시간 대 이용 시 추가요금을 통해 더욱 빠르고 원활한 배차가 이뤄져 승객들의 불편함을 개선하고 기사 역시 효율적인 택시 영업이 가능하도록 한 것이다.

더불어 승객이 지도 위에 자신의 정확한 승차위치를 표시하고 텍스트를 통해 택시기사에게 부연설명을 전달하는 등 승차 전 승객과 택시기사 간 필요한 정보들을 쉽게 주고받을 수 있다.

T맵 택시에서 승객과 기사의 전화번호는 가상의 안심번호로 제공되며 승객의 위치와 택시 차량정보, 승하차 시간, 예상 소요시간 등이 포함된 알림 메시지를 사전 지정한 보호자에게 전송할 수도 있다.

이 외에도 콜 배차에 실패한 승객에게는 제휴 콜택시 서비스를 이용할 수 있는 연동기능과 승객 주변 500m 내의 대중교통 정보를 제공해 택시를 잡지 못했을 경우에도 승객이 안전하게 목적지까지 이동할 수 있도록 안내해 준다.

SK플래닛 이해열 LBS 사업본부장은 "SK플래닛의 T맵 택시는 단순히 IT 모바일 사업자가 제공하는 서비스가 아닌 진심으로 택시업계를 위한 사업 운영이 어떤 것인지를 고민하고 준비한 서비스"라며 "안심하고 편리하게 이용할 수 있는 택시 서비스를 제공해 콜택시 문화를 개선함은 물론 나아가 택시산업 발전을 위해 노력할 것"이라고 밝혔다.

T맵 택시는 이동통신사와 관계없이 무료로 내려받을 수 있으며 iOS 버전은 다음 달 출시예정이다.

[소비자가만드는신문 = 김건우 기자]