한국씨티은행의 온라인 및 자동화기기(ATM) 서비스가 13일 2시간 가량 중단됐다. 이로 인해 소비자들이 불편을 겪었다.

씨티은행은 13일 오전 8시30분부터 10시50분까지 약 2시간 20분 가량 인터넷·폰뱅킹 등 온라인 서비스와 자동화기기 서비스가 일시적으로 작동하지 않았다.

회사 측은 시스템 이상 등의 이유로 전산서비스가 중단된 것으로 봤다.

씨티은행 측은 현재 복구 작업을 완료해 정상 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다. 회사 측은 오류가 발생한 원인을 파악하고 있다.

[소비자가만드는신문=윤주애 기자]