[가전 AS센터 진단⑥] 쿠첸, 민원 당일 해결 목표...'불만족 케어'까지
[가전 AS센터 진단⑥] 쿠첸, 민원 당일 해결 목표...'불만족 케어'까지
- 김국헌 기자 khk@csnews.co.kr
- 승인 2017.10.18 08:30
- 댓글 8
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갈마동
2019-12-03 18:42:54
수기
2019-12-02 13:39:17
한인마트(H마트)에서 2년전에 쿠첸압력솥을 구입했은데
오늘저녁 밥을하는데 갑자기 전기타는냄새가 심하여 코드를뽑고 매장에 방문하니 워런티1년이라고 수리센타가서 알아서 고쳐쓰라고 몰라라하네요
3년도 안된밥솥이 열선에서 심한타는냄새가 나는데 나몰라라하는 매장이나 계속하자를 일으키는 이런제품을 판매하는 제품회사 인 쿠첸은 각성하고 더이상 소비자를 속이고 우롱하는 제품을 더이상 팔지 말기를....
쿠첸 정말 사면 안됩니다
핑크
2018-04-12 18:33:47
그런데 구입한지1년이 지났다고 리콜 처리가 안되다고 합니다.회사에서불량선별을 똑바로하지 못한일을 소비자 과실로 말하는 모습이 정말 한심합니다.
다시는쿠첸을 구입 안합니다
늦둥이
2018-04-05 21:41:35
해마다 as?? 쿠첸품질 문제가 심각한것 같아서 쿠첸 큰 실망입니다. 정직한 기업이 아닌거 같군요!!
sharryryu
2018-02-23 14:48:03
비용 안내 제대로 하지도 못하고 우기기만합니다
돈은 돈대로쓰고..시간낭비에 기분까지 나쁘네요
그돈으로 다른제품을샀으면 기분이라도 좋았을텐데..짜증나네요~대전 갈마동 서비스센터 절대 가지마세요~쿠첸을 안쓰는게 더 좋겠죠!!서비스교육이라도 제대로 받아야할듯 싶네요