지난달 25일 취임한 이동빈 신임 SH수협은행장이 개인 소비자 맞춤형 소규모 점포 확대와 IT부문 강화 등의 내년도 영업 전략을 밝혔다.

이 은행장은 1일 SH수협은행 출범 1주년 기자간담회를 가진 자리에서 이 같은 내년도 영업 기조를 밝혔다. 

이 은행장은 “현재 모바일 뱅킹 서비스를 가지고 있지만 한도, 금리 등을 적극적으로 소비자에게 어필하지 못하고 있다”며 “한도와 경쟁력 있는 금리 등을 제시해 IT 소비자 유치를 위해 적극 노력하겠다”고 말했다.

또한 “조직을 개인과 기업 등 2개 부문으로 특화시켜 아파트 밀집 지역 등에 개인 여신 등을 취급할 수 있는 소규모 점포를 출점하겠다”며 “모든 업무를 전담하는 허브 점포와 개인 대상 소규모 점포로 지점을 이원화시켜 확대할 계획이다”고 덧붙였다. 

이 은행장은 “전 직원들이 열심히 해줘서 올 연말에는 세전 기준으로 2천500억 원 정도 이익이 날 것 같다”며 “정말 좋은 실적을 냈다”고 직원들을 치하하며 “앞으로 매년 3천억 원 정도 수익을 내서 1조 원이 넘게 투입된 공적자금을 우리가 번 돈으로 상환할 수 잇도록 노력하겠다”고 말하기도 했다.

다음은 이 은행장과의 일문일답.

- 내년도 계획안 보니 디지털 전략이 화두인 것 같은데.

“현재 수협은 모바일 뱅크가 있지만 한도, 금리 등을 소비자에게 적극 어필하지 못하고 있다. 최근 서비스를 리뉴얼해 지난 달 29일 재오픈했다. 앞으로 한도나 경쟁력 있는 금리 등을 제시해 IT 소비자 유치를 위해 적극 노력하겠으며 내년에도 지속 강화해나가겠다.”

- 디지털과 소액 금융 유치에 특화한 조직개편 천명했는데 언제 진행되나.

“현재 수협은 본부 부서의 사업조직 중심으로 편재돼 있다. 앞으로는 개인 고객과 기업 고객 담당 두 파트로 조직을 나눌 것이다. 개편 시기는 구체적으로 마하기 어렵다.”

- 성과주의 문화 정착과 합리적 성과보상체계 강조했는데 어떤 내용인가.

“(권재철 수석부행장) 호봉제로 돼 있던 것을 1급 이상 지점장급 직원에 한해 직무급제로 전환할 계획이다. 그 이하는 노동조합과 협의해서 진행하겠다. 보상체계는 매월 영업 우수점포나 우수 직원 등에 대한 포상금과 포상 사항 확대 등을 계획 중이다.”

- 내년 소매금융 경쟁력 강화로 점포를 아파트 밀집지역 등으로 확대하겠다는데 지점 줄이는 업계 추세에 역행하는 것 아닌가.

“개인과 기업 등 모든 업무를 다 전담하는 허브 점포를 중심에 두고 개인 업무 위주로 처리하는 소규모 점포를 확대하는 방안이다. 소규모 점포는 매장 면적이나 임차료, 직원 수 등을 최소화시켜서 운영해나갈 계획이다. 이를 통해 개인 소비자들에게 수협을 더욱 알릴 수 있을 것이다.”

- 공적자금 상환 매년 3천억 원 규모로 하게 되면 BIS 자기자본비율 낮아질 것 같은데.

“수협이 당면하고 있는 제일 어려운 숙제다. 이익잉여금이 낮아질 수밖에 없는데 수협중앙회에서 1천 억~1천500억 원 정도 출자를 받아 낮아지는 비율 줄이고자 노력 중이다.”

[소비자가만드는신문=정우진 기자]