가죽이 아닌 매쉬소재여서 세탁이 가능할 줄 알고 직접 빨았는데 앞코 스웨이드 부분의 검정색 염료가 빠져 운동화를 시커멓게 물들였다고. 제품 하자라고 판단해 구매처에 항의했으나 교환이나 환불을 해줄 수 없다는 답이 돌아왔다.
오 씨는 "시장에서 파는 신발도 이것보다는 나을 것 같다. 염료가 빠질까봐 비오는 날은 운동화를 못 신을 것 같다"며 분통을 터트렸다.
소비자들은 운동화를 당연히 세탁해서 신을 수 있을 것이라고 생각하나 물세탁이 불가능한 제품이 대부분이다. 주로 헝겊 등에 물을 적셔 오염 부위를 닦아내는 정도의 세탁만 권장되고 있는 실정이다.
[소비자가만드는신문=조윤주 기자]
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