KCC는 서울시 중구 롯데호텔에서 지난 20일 열린 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI) 인증 수여식’에서 KCC, KCC실리콘, KCC글라스, KCC신한벽지 등 4개사가 건축자재 관련 10개 부문에서 1위를 수상했다고 23일 밝혔다.
한국품질만족지수(KS-QEI, Korean Standard - Quality Excellence Index)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 제품(서비스)의 특성을 반영해 공동으로 개발한 품질측정 모델이다. 해당 기업의 제품을 구매하거나 이용한 소비자 의견뿐만 아니라 제품 전문가 평가를 반영하기 때문에 신뢰성 높은 지수로 평가받는다.
KCC(대표:정재훈)는 ▲수성도료 ▲유성도료 ▲석고텍스 천장재 ▲그라스울 단열재 ▲창호 세트 등 5개 부문, KCC실리콘은 ▲실란트(실리콘) 부문, KCC글라스가 ▲PVC바닥재 ▲저방사유리 ▲데코레이션 필름 등 3개 부문, KCC신한벽지가 ▲친환경 벽지 부문이다.
KCC 수성 및 유성도료는 9년 연속 수상했으며 석고텍스 천장재는 7년 연속, 그라스울 단열재는 5년 연속, 창호는 3년 연속 등 각 부문에서 다년간 1위 자리를 지키면서 우수한 기술력과 품질이 지속되고 있음을 입증했다.
KCC실리콘의 건축용 실란트는 12년 연속 1위 수상 제품으로 기록됐다. 건축용 실란트 브랜드인 'KCC코레실'은 소비자의 안전과 건강을 생각한 친환경 제품 라인업으로 국내에서 가장 많은 친환경 제품을 보유하고 있는 점에서 높은 점수를 받았다.
KCC글라스는 PVC바닥재가 14년 연속, 저방사유리(코팅유리)가 7년 연속, 데코레이션 필름이 4년 연속 1위로 선정됐다. 성능, 신뢰성, 내구성, 안전성 등을 평가하는 사용품질을 비롯해 제품 이미지, 고객의 인지성 등을 평가하는 감성품질 등 항목에서 타사 제품 대비 높은 평가를 받았다.
KCC신한벽지는 친환경 벽지 부문에서 2년 연속 1위로 선정돼 우수한 품질의 친환경 벽지로 소비자에게 신뢰성을 얻고 있다.
KCC 관계자는 “KS-QEI 1위 수상은 전문가뿐만 아니라 직접 구매한 소비자들에게 품질을 인정받았다는 점에서 큰 의미가 있다”며 “향후에도 지속적인 기술 개발과 서비스 개선을 통해 소비자 만족을 충족시키고 품질 경쟁력을 한층 더 강화해 나갈 계획” 이라고 밝혔다.
[소비자가만드는신문=정현철 기자]
