사은품 보고 구매했더니 '행사 종료' 오리발...소비자 오인 유도 제도 공백에 피해 '반복' #사례1=경기도 화성에 사는 고 모(여)씨는 휴대폰 매입 서비스 ‘민팃’에서 ‘휴대폰 반납 시 신세계포인트 1만 점 증정’ 이벤트 안내를 보고 참여했으나 포인트가 지급되지 않았다.... 태블릿·워치 사은품이라 광고하고 요금 부과...고가요금제·부가서비스로 '본전' 뽑기도 배송도 안 됐는데 ‘자동 구매확정’?...온라인몰 편법에 취소·환불 못하는 소비자 피해 다발 온라인몰 ‘친환경’ 광고 넘쳐나지만...공식 인증 없는 제품 수두룩
넷마블·스마게·엔씨소프트 등 서브컬처 신작으로 일본시장 공략 KB증권 '충당금 적립'으로 엇갈린 부문 실적... 하반기 전망은? [민원백서] 자동차 엔진 수리한 지 한 달도 안돼 고장...수리비 내야 할까? [소비자의눈] 에어컨 한 달 만에 전원 콘센트 불 타…책임 떠넘기기 급급 김남구 한투 회장 “아시아 최고 증권사 달성 눈앞…헝그리 정신 필요” 국내 최대·세계 14위 'HD건설기계' 출범...2030년 매출 14.8조 목표
모바일상품권 최대 100% 환불 가능…공정위, 불공정약관 85개 시정 소비자원, "냉동 돈가스 단백질 함량 제품별로 최대 1.5배 차이" 불편센터 돼 버린 AS센터... 접수하는데만 8단계 거쳐야 【분양현장 톺아보기】 힐스테이트 광명11, 역세권·초품아·인프라 매력적 [따뜻한 경영] GS칼텍스, ‘마음톡톡’으로 12년간 아동 심리 치유 지원 대웅제약·HK이노엔·온코닉, P-CAB 신약 라인업 확장 나서
롯데쇼핑, "글로벌 사업 키우고 신사업 발굴해 2030년 매출 20.3조 달성" “과실 30%인데 전액내야 돼?”...자동차보험 ‘자기부담금’ 비율 갈등 취임 한 달 '소비자보호' 외친 이찬진 금감원장, 금융감독 현안 산적 [따뜻한 경영] 신세계그룹 '희망장난감 도서관· 키즈 라이브러리' 운영 성수2지구 3파전...삼성물산-브랜드, DL-조합원 이익, 포스코-기술력 생보사 상반기 운용자산이익률, 흥국생명 4.1% '톱' 수익성 개선한 토스뱅크, 비이자이익 확대·성장동력 확보 ‘과제’ [AI 경영] 한미약품 "AI플랫폼으로 비만치료제 전임상 기간 30~50% 단축" [상품백서] 25평 우리집 공기청정기는?...삼성전자 '에너지 절감', 코웨이 '맞춤형 필터' [소비자의눈] 차량용 방향제 용액 흘러나와 공조기 스위치 '쭈글쭈글' 유명 연예인 광고 뱃살관리 마사지기 피해 확산...허접한 물건 보내고 연락 두절 노조 파업에 현대차그룹 조 단위 손실 우려...영업익 전망치 하향
SK하이닉스, 세계 최초 HBM4 양산 체제 구축…AI 성능 최대 69% 향상 무신사 유즈드, 판매 수수료 체계 개편...수거·검수 비용 5000원 일괄 부과 라이브커머스는 규제 사각지대...'뻥'광고·반품 거절 피해 속출 상담 받으려면 회원가입부터?...과잉 인증으로 연결 문턱 높여 접근 제한 '순살 생선' 이라더니 커다란 가시 수두룩...과장광고 논란일며 '시끌' [따뜻한경영] 현대건설, 아이들에 경안전모 씌우고 재난 훈련도 지원 [주간IPO] 9월 셋째 주, 명인제약 공모주 청약...수요예측은 없어 해외서 부진한 넷마블, '세븐나이츠 리버스' 등 기대작 5종으로 반등 노린다 [소비자의눈] 미개봉 일회용 콘택트렌즈 안에 검은색 이물질 둥둥 KT, 무단 소액결제 사태 대국민 사과…"100% 보상, 제도 개선 끝까지" '이동통신 즉시 해지' 성사될까? 고객센터 거치라는 통신사에 원성 소비자보호인력 부족...신한·KB·하나은행, 인력 보강·AI기술 활용 분주
[따뜻한 경영] ’잘피 숲' 조성 KB금융...해양 생태계 보전 6년 프로젝트 착착 교보·KB증권 ‘다이렉트 인덱싱’ 종료...미래에셋·NH투자는 유지 한솔 3세 조연주 10년간 뚝심으로 키운 전자·이차전지 사업 '우뚝' [소비자민원백서] 가전 계약 두 달 뒤 “가격 올랐다” 추가금 요구...내야 하나? [소비자의눈] 참치캔에서 나온 날카로운 참치뼈에 아이 잇몸 찔려 '아찔' KT 소액결제 피해 278건, 피해액 1억7000만원...KT, "고객에 청구 안해" 현대차 펠리세이드·포드 익스플로러 등 16개 차종 4만380대 리콜 3~6인용 소형 식기세척기 제품별 전기요금 1.9배 차이나 "환불 언제 돼?" 묻자 "이해 못해요"...지능 낮은 AI챗봇 '속터져' 티머니 충전중 시스템 오류로 현금 날렸는데...환불은 마일리지로 10대 증권사, 지점 줄이고 영업소 늘려...KB·신한투자, 5개 지점 폐쇄 【분양현장 톺아보기】 김포 호반써밋 풍무, 교통·교육·분상제 '호재' K-라면 후발 주자 오뚜기, 해외 매출 차근차근↑...내년 퀀텀 점프 기대 [데이터&뉴스] 현금서비스·카드론, 삼성·하나카드 '증가' KB국민 '감소' [따뜻한 경영] AI 보안으로 취약계층 돌본다...SK쉴더스, '캡스홈' 무상 지원 [소비자의눈] 유명 브랜드 향초 피웠더니 주방·욕실·안방까지 그을음 범벅 김성환 한국투자증권 사장 "IMA 10~11월 중 인가 받을 것" 포스코그룹, HMM 인수전 나서나…철강·이차전지와 시너지 검토 중 KT, 소액결제 피해 사고 신고…"개인정보 해킹 정황 없어" 네이버-컬리, 고객 취향 제품 추천해 집 앞 배송...단골력 강화 기사 더 읽기
