소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 729,720 / 총페이지 : 36,486
#번호	제목	작성자	작성일
19409	어처구니없는 sk브로드밴드... 제가 현재 sk브로드밴드 인터넷,ip티비,유선전화를 사용하고 있는데요 지난주금요일 오전 11시경에 명의변경을 하려고 하다가황당한 일을 겪었어서 글을 올립니다. 제가 명의 변경 서류를 접수하고 몇가지 확인사항을 확인하던 중에 약정부분이 제가 알고 있는 부분과 다르더	온봉훈	2012-02-27
19402	미성년자가 사용한 어플의 아이템 구매 인증방법 해결및 환불요청 2월 휴대폰 사용 내역을 보고 깜짝 놀랐습니다. 회사에서 교육을 받으러 타 지역에 갔는데. 핸드폰으로 휴대폰 카드 결제 대금이 문자로 안내되었습니다. 평월 휴대폰 요금이 15만원정도 나오는데, 약 40만원이 결제 되었다는것입니다. sk 114에 확인해 보니 t-s	이종순	2012-02-27
19400	피시방 제가 집이 경상도라서 안산에 면접을겸 놀러를 올라왔습니다 그런데 피시방에서 하루를 묵고 있엇는데 너무 피곤한나머지 제가 잠깐 졸았나봅니다. 그런데 피시방사장님이 오시더니 버럭화를내면서 여기서 자면안된다고 그럴꺼면 나가라면서 막욕설을 하기시 작했습니다 이것도 소비자	강선학	2012-02-27
19399	운동화 관련입니다. 아식스 런닝운동화 구입 2012-01-24일 입니다. 현재 걸을때 앞으로 접히는 부분 (새끼발가락) 부분이 튿어졌습니다. 그동안 운동화와 비슷한 색상의 양말을 착용하여 모르다가. 빨강색상의 양말을 신은 오늘 알게되었습니다. 구입한 매장에 전화해 문의하였더니.	전지현	2012-02-27
19397	투숙중인 모텔에서 발생한 텔레비젼이 고장 출장지에서 장기 투숙중인 모텔에서 발생한 텔레비젼이 고장 났습니다. 32인치 고급형 TV인데 물론 본인이 고장낸것도 아니구요 그런데 여관주인은 막무가내로 물려달라고 하네요 메이커인 삼성에서 A/S담당자를 불렀습니다. 그 A/S 담당자가 하는 말이 걸작이네요	이은주	2012-02-27
19393	L 보험사 좋은 상품있다며 전화 통화를 했습니다. 듣고보니 좋은 듯 싶어..몇분간을 잘 들었지요.. 금액이 560,000원인데...추후 금액변동이 가능하다고 보험사 직원이 말했습니다. 모든 수긍을 해야지만 지금 처리가능하다고 하여...모두 ok 했습니다. 하고 며칠 후 보험	박노영	2012-02-27
19392	티몬 스키장 이용권 밑에 글을 올리고 답변 확인 했습니다.... 소비자가 만든는 신문 참고 하라셔서.... 보고 티몬에 다시 연락을 해봤습니다... 절대 환불이 안된다고 하니 이거 어찌해야 할까요? 제돈 오만 팔천원은 그냥 어디로 가버린건가요.... 구매자 김나	이영철	2012-02-27
19391	본인의 진단명을 진단서를 꼭 발행해야 알려준다는 병원 저는 1/24일 갑자기 허리가 아파서 119에 실려가 명지병원 응급실에 가서 엑스레이 촬영과 함께 진통제를 맞고 5여시간 후 집에 돌아왔습니다. 당시 엑스레이 촬영결과 뼈에는 이상이 없고 근육이 뭉쳐서 인것 같다고만 얘기를 하고 진통제 링겔을 맞고 다시 아프다고 해	박상미	2012-02-27
19389	만다리나덕 제품은 어떤불량이 제품결함인지,,ㅠㅠ 만다리나덕에에서 작년 11월에 백팩을 구입하여,, 사용한지 1개월만에 버클이 고장이 나서 1차 A/S를 받았습니다.. 1개월만에 고장이나서 좀 의아한점은 있었지만,,, 택배비까지 지불하면서 A/S를 받기까지 약20일이 넘는 시간이 걸린거 같습니다..	박선영	2012-02-27
19388	유령회사 네오플램이라는 회사에서 주방용품을 판매하는 회사인데..인터넷,홈쇼핑등 꽤 널리 알려져 있는거 같은데요 회사전화,소비자센타,쇼핑몰전화등,아무것도 받지 않네요..냄비를 사서 얼마쓰지 않아서 망가졌길래 문의차 전화를 드렸는데...이게 웬일입니까...판매만 해놓고 뒷감당은	맹순옥	2012-02-27
19387	중고 냉장고 사용중 고장 중고상사에서 4개월전 9만원에 냉장고를 구입하여 사용중 냉장이 되지 않아 서비스센터에 의뢰하였으나 냉매가스가 없는걸로 진단되고 6만원 상당의 수리가 든다고 합니다. 중고상사에 불편사항 의뢰하였으나 책임질수 없다고 합니다. 어떻게 해야하는지요?	조경아	2012-02-27
19386	sky 라이프 계약위반 한달요금 12,000에 계약했으나 이체된 금액은 13,123씩 4년간 이체되었으며, 60개월약정으로 계약했으나 기본 36개월약정임을 알았습니다. 부당함을 알고 계약해지 할려고 했으나 위약금액이 30만원 이상이었습니다. 정지하고자 자동이체 통장을 비워두니 3개월째 t	서이숙	2012-02-27
19381	KT 인터넷 설치후 4개월간 고장상태 안녕하세요 저는 KT 인터넷을 설치하고 4개월간 불편을 격고 있는 사람 입니다. 작년 10월에 설치후 2주간 통신이 제대로 되지 않는다며 매일 뭔가 하더군요... 2주가 지나다 다른 분이 요셔서 설치 부서에서 서비스 부서로 업무가 이관 되었다고 하며 약 2~3주가	김현성	2012-02-27
19378	웅진 씽크빅...책 취소건.... 지난 11일에 책을 사구서 책 3건중 1건을 언니가 준다고 해서 13일에 (책 도착전)취소 요청을 했는데..15일에 책이 도착했고 계속 반품 요청을 하자..판매원(박소현 팀장 )이 20일에 가져가더니... 계속 카드 취소 문자가 안와서....연락을 하니... 전에 했던	문혜영	2012-02-27
19377	화자로 인한 3번째 교환, 제가 2년전 홈쇼핑을 통해 싸이클을 구입후 꾸준히 사용해오다가 얼마전 심한 소리와함께 수명이 다된것같은 느낌에 겸사겸사 똑같은 제품으로 구입을 할려다보니 11번가에서 판매를 하길래 구입하였습니다. 처음에 제품이 오자마자 아예 물건이 다 깨져서 오는바람에 1회 교환을	김교숙	2012-02-27
19375	인터넷에서 의류 구매하였는 반품 거부하네요 2/24일날 인터넷에서 의류 구매를 하고 2/26일날 받았는데 사이즈가 커서 입을수가 없습니다. 그래서 반품후 환불을 요구하였으나 상품 구매시 하단에 반품은 안되고 적립금으로만 가능하다면서 환불은 안된다고 하네요. 확인을 해보니 하단에 작은 글씨로 써있긴하네	유명희	2012-02-27
19373	인터넷 사이트 가입시 실명인증 핑계로 부주의시 자동결제 www.qdown.com 위의 인터넷 사이트에서 가입을 신청하면 본인 실명 인증을 거친다고하여 인증을 하면 자동으로 10890원을 결제를 시키는 악덕 사이트입니다. 반드시 시정조치 혹은 사이트 폐쇄조치를 요구합니다. 이러한 사이트는 보이스피싱과 같은 방법의 인터넷	이재진	2012-02-27
19372	LG써비스 지난 2월 14일 헨드폰 수리를 하러 천안 봉명점을 찾았습니다. 조그마한 영수증을 내밀멸 기사가 싸인을 하라고 해서 나는 헨드폰 보관증으로 생각을 했습니다. 거기에 대한 설명은 없었구요 조금있다 기사가 하는말 전화번호 지워저도 괸찬아요 하길래 안됩니다	김채림	2012-02-27
19370	의류를 구입했는데요....환불을 해주지않아요 제가 12월달에 아차산역앞 나무에서 60만원상당의 옷두벌을 구입했어요 근데 하나가 마음에 안들어서 반품을했는데 환불이 안된다고해서 그냥 보관으로 처리했어요 근데 제가 외국에있어서 보관증금액에 대해 옷을 구입하러 다시 제사정을 애기하고 두 달이 넘게 시간이 흐른 지	민서영	2012-02-27
19369	전주 우아동점 서해아구탕 지난달 생일날 식구들과 밥을 먹으러 갔지요.. 5개월 딸 아이가 있어서 비도 오고 해서 가까운 곳으로 가는 바람에 집 근처로 갔는데.. 세상에나!! 이게 가게 주인으로서 할 짓인가 싶을정도로 불친절한 주인 아줌마!!! 애기 때문에 쫌 넓은 자리로 가려고 하니...	김정은	2012-02-27