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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
13365 불법자동결제 파일백 www.filebag.co.kr 신고합니다 최근 몇달동안 11000원씩 핸드폰 소액결제로 빠져나가길래 확인해봤더니 이 사이트에서 자동결제로 돈이 나가고 있었습니다 그래서 확인하러 사이트 들어가보니 전혀 처음 들어가보는 사이트이고(애당초 들어본 적도 없습니다) 전 원래 이런 인지도 낮은 파일공유사이트는 쿠 김도균 2012-01-31
13363 볼보자동차의 사기판매 사정상 글을 지웟다 다시올리게됐습니다. 죄송합니다ㅠㅠ 저는 12월 19일 볼보CX60D5를 구입하였습니다. 그런데 자동차를 받아보니 어처구니없게도 중고차였습니다. 판매자에게 연락하여 어떻게된 일인지 다그치니 전시차량이라는 것입니다. 매장에 전시하 이강수 2012-01-31
13362 린나이 회사의 성의없는 대응, 그리고 소비자를 우롱하는 린나이회사 업체 : 린나이 가스보일러 제품명 : R113-16KF 2008년 10월경 린 나이 가스보일러를 구입하여 설치했습니다. 제가 이글을 또 올리는 이유는 저희같은 피해자가 또다시 나오지 않기 위해서 입니다. 린나이 본사 홈페이지에 똑같은 글을 올렸는데 회사 박형준 2012-01-31
13361 여행상품 환불요청이 안되요! 도와주세요~ 2009년 8월 직장으로 방문 판매를 온 여행사 (그린투어)로 부터 18개월 할부로 53만원의 여행상품에 가입을 하였어요! 해지를 요청할 경우 지급한 여행자 카드 및 보너스책자를 사용하지 않으면 계약금을 모두 넣은 2년 뒤 계약금과 수수료를 모두 환불해 주기로 서민정 2012-01-31
13357 여성의류 쇼핑몰 "로크"를 신고합니다. 1월8일에 의류를 구입했습니다. 페이지 상에는 입금확인 후 4~6일이 걸린다고 나와 있습니다. 일주일이 지나도 배송을 안해줘서 게시판에 문의하니 처리중이라고 답변합니다. 며칠 후 다시 문의 하니 그 주 안으로 보내준다고 하더니, 그 후에 다시 말을 바꾸어 다음 주 문지영 2012-01-31
13356 LG u+ 인터넷 품질 불량으로 인한 해지 관련건 안녕하세요 작년 2월 말경부터 LG U+ 인터넷을 신청하여 사용하고 있었습니다. 컴퓨터 구입또한 이시기에 새제품으로 동시에 하였구요(고급사양) 그리고는 인터넷을 사용해왔는데 인터넷이 자주 끊김 현상이 발생하였지만 컴퓨터를껐다 키면 다시 인터넷이 되 박형민 2012-01-31
13354 계약금 환불껀에대해서.. 저는 동내에서 작은 옷가게를 운영하고 있습니다. 근대 어제 어떤 영업하시는 분이 악세사리도 같이 판매할 생각이 없냐고 방문을 햇습니다 악세사리도 같이 하면 좋을것 같아서 한번 생각을 해본다고 햇습니다 근대 가계약금을 10만원이라도 걸라고 하더라고요 그래서 계 황민경 2012-01-31
13352 모두투어 수원영통 홈플러스지점 카드거절 고발합니다 우선 판매자가 소비자에게 카드결제거절하고 현금결제를 요구할 수는 없는거죠? 모두투어 수원영통 홈플러스지점에 12월 30일에 비행기 티켓을 예매하러 갔었는데 그쪽 지점 직원께서 대한항공 티켓은 비행기를 탑승하는 본인이 본인카드로 결제를 해야된다고 하더라고요. 저는 학생 박지은 2012-01-31
13351 압류착수 통지서가 날라왔어요~~~ 부모님만 사시는 집으로 강제집행에 따른 압류착수 통지서를 가지고 몇명의 남자들이 집으로 왔다고 합니다.고려자산 신용정보라는 곳이고연락처는 1599-3955담당자는 정**.010-****-****입금계좌-농협 356-0522-195333 예금주:홍**연락 자체가 안되네요 김경희 2012-01-31
13349 넥서스원 휴대폰서비스 완전 엉망입니다. 넥서스원이라는 모델의 휴대폰을 구입했으나 구입후 부터 계속 문자가 있어 참고 사용하다가 도저히 참을수 없어 구리시에 있는 htc지정 as센터인 삼보센터에 찾아가 같은 증상으로 여러차례 as를 받았지만 근본적으로 해결되지 않았습니다. 1년이내 같은 증상으로 as를 세번 강용미 2012-01-31
13347 파워콤 고객 약속불이행 고객 기만 사기 고발 lg파워콤 인터넷 사용 발단은 인터넷 부가서비스였습니다. 파워콤 가입자는 아버지 명의이고 요금 납부자는 저입니다. 요금확인하다 전보다 요금이 4000원정도 더 나와서 요금이 왜이렇게 많이 나오냐고 물으니 pc닥터란 부가서비스에 가입되어있다고 합니다. 그 부가 서 이규성 2012-01-31
13346 택배는 왔는데 옷이 안왔어요 1월27일 니트두개를 주문했는데 배송이 느려서 문의를 한번했었거든요 거기서 입고가 안되어서 못보내주니 입고되는데로 보내주겠다 기다리라 문자가 왔어요 그런데 오늘 니트가 온거에요 앞에 스티커랑 지마켓에서는 니트 두개 보낸걸로 되어있고 전 하나밖에 못받았어 이소영 2012-01-31
13344 g마켓 GnS1 환불 불가건으로 신고합니다. 수고가 많으십니다. 다른게 아니라 G마켓에서 물품을 구매 하였는데 7일이내 반품 가능한 기간임에도 불구하고반품을 해주질 않아서 신고합니다. 구매 물품은 [삼성전자] Good n Simile-삼성 패밀리 냉동고 ZRS25LSLH 판매자는 상호:지앤에스 대표자:윤** 전화 전옥희 2012-01-31
13342 화장품 부작용 관련해서요. 비타민c 세럼을 썼어요. 발랐을때 조금의 따가움은 있었구요.물론 화장품에도 조금의 따가움을 있을수 있을꺼라했습니다 바르고 다음날 갑자기 눈 두덩이에 빨갛게 올라오기 시작하면서 아프기 시작했습니다. 그러더니 껍질까지 벋겨집니다..ㅠ 병원에 다녀왔지만 지금도 자국 송은혜 2012-01-31
13340 g 마켓의 배송처리 1/6일날 g마켓에서 귤 2상자 주문을 했어요 1/9일 배송이 되었더라구요 배송장 확인하고 삼일이 지나도 도착을하지않아 cj본사에 전화를 했더니 배송 담당자가 다리를 다쳐서 조금만 기다려 달라더라구요 또 2, 3일 기다려두 안와서 결국 반품요청을 했어요 그런데 김순 2012-01-31
13339 한국문화센터의 무책임 우선, 사건 발생 한달 정도 지난 일인데 접수 시간을 놓쳐 이제야 접수 합니다. 브라더 미싱과 연계되어 진행하는 한국문화센터에서 불쾌한 일을 당하고도 사후처리를 제대로 하지 않아서 이렇게 접수하게 되었습니다. 첨부 내용 확인 부탁 드립니다. 한국문화센터는 김지영 2012-01-31
13337 환불거부 1/29 일요일 오후 4시경 잠실지하상가 [대박]이라는 곳에서 195,000원 하는 긴 조끼를 90,000원 현금으로 구입하였습니다. 그러나 1/30 월요일 오후8시경에 교환 환불해달라고 하였으나 종업원이 판매당시 교환환불이 불가하다는 이야기를 했다면서 교환,환불을 거 조진희 2012-01-31
13336 G마켓 배송요청... 답답하네요 지마켓의 리얼코코에서 자켓을 주문했는데 [1.26일에] 아직까지도 배송요청이내요 문의에 따라서는 화요일에 보내준다고 했다가 오후인 지금까지 배송요청에 1월달에 주문해서 2월달에 받는건지..저보다 빨리 주문한사람들도 아직 못받았다고하고 순차적으로 한다면서 저보다 늦 서유정 2012-01-31
13335 통신업체에서 임의로 가입개월약정기간 늘려놓았어여 2009년8월 29일에 이사하며 통신사를 바꾸었는데 36개월 약정을 핸데 40개월로 약정되있고 전화기는 약정한적없는데 36개월 약정붙어 있어 위약금이 엄청나고 내가 가입한적없는 가디언인가 써비스로 1년간 돈이 빠져나갔어요 통신사바꾸려다 기가 차서 말이 안나오네요 방금혁 2012-01-31
13334 **                           서동식 2012-01-31