필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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13227 국민은행의 횡포를 고발합니다. 저는 지인의 보증을 선 사람입니다. 그런데 대출 만기일 채무자가 변제를 안 하자, 바로 저에게 일시상환을 요구하였습니다. 어떻게 일시에 상환할 수 있냐며 방법을 요청하였지만, 법적 절차를 밟겠다며 급여 가압류를 하였습니다. 저는 직장에서 급여 가압류를 당하 김정은 2012-01-30
13226 스카이 베가레이서 고장 안녕하세요. 베가레이서 구매한지 5개월째입니다. 처음엔 가끔 오류가 있는 정도였는데 요새들어 터치 오류가 심하고 저절로 눌리는 증상이있어서 as 맡겼는데 메인보드 파손이라고 수리비가 19만원 이랍니다. 저는 너무 황당하고 어이없어서 이렇게 쉽게 핸드폰이 망가지 한인선 2012-01-30
13224 11번가 중계업무 작년 12월 말경에 11번가를 통해 옷을 구매 했습니다. 11번가에서 직접 파는 상품은 아니고 11번가를 통해 ipark몰의 상품을 구입하는 경우 였습니다. 2가지 상품을 주문했는데, 1가지 상품만 도착했습니다. 며칠 후 재입고라 써 있어서 신경 안썼는데, 계속 이승현 2012-01-30
13223 게임내 유료 아이템 옵션관련 문의 입니다. (주)엔플루토에서 서비스하는 스키드러쉬라는 레이싱 게임입니다. MMORPG형태의 부분유료화 게임입니다. 게임내 상점(스키드샵)에서 판매하는 각각의 아이템에는 특정의 옵션이 붙어 있습니다. 그 중에 문제 되는것이 (파츠 드랍률 %) 옵션 입니다. 구분지어 보 정동석 2012-01-30
13216 가스렌지 유리 상판이 터졌습니다. 4년전쯤 부모님께 어버이날 선물로 동양매직 가스렌지(gra-30g5)를 선물해드렸습니다. 제품을 구매하고 설치를 완료한 후에 뒤늦게 인터넷을 검색해보니 상판이 유리로 되어있어서 폭발위험이 있다는 얘기가 있었습니다. 그래서 폭발위험이 있는 가스렌지는 불안해서 못쓰겠 김예진 2012-01-30
13211 **                           장경호 2012-01-30
13206 하자 물품에 대한 환불 거부 건입니다. 안녕하세요. 2012년 1월 5일 정발산역 근처 구두매장에서 구두를 구매했습니다. 당시 매장에는 230, 240 사이즈만 있던 상황이었고, 신어본 결과 235사이즈가 맞는다는 결론에 주문을 하고 선결재했습니다. 1월 21일에 구두를 수령하여 22일 설 명절, 가빈 2012-01-30
13204 썩은배를 배달받았습니다 오늘낮에 썩은배때문에 글올렸던 사람 입니다. 배 판매한측에서 지문검사를의뢰한다고 하네요.. 너무 분하고 억울합니다.. 이런경우 어떻게 해야되나여? 박경진 2012-01-30
13201 고발센터 무응답 전화로 신고접수를 12년 1월 2일인가 3일날 했습니다 상담원 여자분과 전화했고 상담측에서 저에게 업체 전화번호를 알려달라고 하시더군요 메일로 3일날 보내드렸습니다. 근데 아직까지 무슨 응답이 없습니다. 이거 뭔가요 언제까지 기달려야하며 이현 2012-01-30
13194 상품 신청 후 24hr 이내 취소 환불 요청 건 신청자 글 : 939339_60109 주문 취소 부탁 드리겠습니다.금액 환불 부탁 드리겠습니다. 적립은 하지 않았으면 합니다...수수료는 제가 부답 하겠습니다. 번거럽게 해서 죄송 합니다.외환은행 620-163707-541 (예금주:서**) / 전화:010-****-* 서일영 2012-01-30
13190 LGU+ 정말 자기 멋대로입니다.....도와주세요 지난번에 이사관련하여 집주인이 다른통신사 설치가 않된다는 이유로 해지를 신청했지만 그건 집주인과 저와의 문제지 자기네들은 아무 상관이 없다며 위약금을 다 내야 한다고 하는데 여기 소비자고발에서 연락이 간 이후 다시 본사에 근무하는 상담자 팀장이란 사람이 특별 조일호 2012-01-30
13187 LGU+ 정말 자기 멋대로입니다.....도와주세요 지난번에 이사관련하여 집주인이 다른통신사 설치가 않된다는 이유로 해지를 신청했지만 그건 집주인과 저와의 문제지 자기네들은 아무 상관이 없다며 위약금을 다 내야 한다고 하는데 여기 소비자고발에서 연락이 간 이후 다시 본사에 근무하는 상담자 팀장이란 사람이 특별 조일호 2012-01-30
13186 정말너무억울합니다..그리고너무분합니다.. 안녕하세요.저는군대를전역후. 열심히살고있는한청년입니다. 휴대폰을바꿔준다는전화한통받고. 쓰던폰이산지얼마않돼서좀그렇다고했더니. 삼년약정식으로기간을늘려서. 새로운폰에있는약정을다쓴후에또일년치약정으로내면된다고 분명히설명하고또설명했었는대. 제가돈이많은것도..부유한집자 이상민 2012-01-30
13179 리조트 사기인지 궁금해서.... 아마 26일 정도에 오션빌리조트에서리조트 회원권을 무료로 준다고 전화가 왔습니다. 27일에 오후 5시 30분까지 회사로 안내문을 준다고 했었는데오지 않고 오늘 30일 회사로 6시 조금 넘게 왔습니다. 저는 안내문만 받을려구 했는데 5분정도 설명을 들으셔야 한다고 하면서 노진성 2012-01-30
13178 세탁소에 새옷을 맏겼는데요 1월초에 어머니께서 세탁소에 새옷을 맏겼는데요 (39000원 정도되는 가격에 티) 드라이 이후 옷에 털부분 같은것이 일어나일어서 항의하였더니 수선을 해줬는데 다리미 자국과 색이좀 변색 되어 헌옷처럼 변해있었다고합니다. (어머니가 보시기에도 그렇고 옷을산 매 채수광 2012-01-30
13177 cj택배를 신고합니다. 안녕하세요.주말에 정말 황당한 사건을 겪어서 글을 올립니다.저희는 10월 8일에 결혼한 신혼부부입니다.결혼식 후 사촌형이 결혼선물 가지고 싶은거 있냐고 물어서 "네스카페 돌체 구스토" 상품을 얘기하였습니다.그로부터 시간이 지나도 물건이 배송이 되지 않길래(사촌형과는 자 육경아 2012-01-30
13171 유학원 계약해지건에 대하여 안녕하세요? 유학원을 통하여 아들(19)을 뉴욕의 작은 마을 고등학교로 유학을 보냈습니다. 2010년 9월 가을학기부터 교환학생 프로그램이라고 하여 유학원 처리비용과 홈스테이 비용으로 연 1500만원 상당을 냈습니다. 그렇게 1년을 보내면서, 아들이 상황 이양금 2012-01-30
13170 모두투어 진짜 해도 너무하네 1월21일부터24일까지 모두투어패키지상품 중 푸켓을 예약했습니다. 21일오전6시35분까지 인천공항에 집합이었습니다.새벽3시에 일어나서 인천공항에 갔습니다.근데오리엔트타이항공편이었는데 오리엔트측에서 비행기를 연착시켰다며 11시50분출발로 밀렸다는 것입니다.거기까지이해했습 이은영 2012-01-30
13168 의상대여 문의요!! 의상이 필요해 대여점에서 퀵으로 받았읍니다, 퀵은 제가 보냈구요,,, 그런데 받아보니 물건이 파손되어 사진 찍어 바로 보냈읍니다,, 대여점 쪽에서 저보구 퀵서비스에 전화를 걸어 손해 배상을 받으라는 겁니다,, 자기가 보낸 퀵이 아니니 제가 책임져야 한다면서요.. 이지혜 2012-01-30
13166 대리점 잘못으로 과다비용 납부됨 수고많으십니다. 다름아니라 제목처럼 몇달전에 한 대리점에서 저와 제 아이꺼 휴대폰을 함께 신규가입했습니다. 그런데 분명히 가입때는 아이꺼를 요금제한제로 하고 인터넷도 접속안되게끔해서 한달에 거의 1만3~4천정도짜리를 가입했습니다. 석달동안 8천원만 더 지불되고요.(가 박수연 2012-01-30