소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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10467	소액결제입니다.. 안녕하세요 제가영화다운을받기위해여기저기홈페이지를돌아다니다가 헤이즐넛이란곳에무료가입을했어요 그런데실제보니무료다운은받을수가없더라구요 그래서그냥신랑이받아준다해서안하고있었는데 한달이지나고핸드폰고지서가와서확인을해보니소액결제16500원이되어있는거예요 통신사상담전화를했더	김보라	2012-01-16
10466	핸드폰고장 제가 LG휴대폰을 산지는 6개월도 안되었는데.. 잦은 전원꺼짐및 다운으로 인해....5번이상 lLG서비스센타에 방문 수리하였습니다..메인보드도 갈았습니다. 서비스센타 기록에는 3번인가 나온다는데....기입을 안하는것같습니다.. 전원꺼짐으로 대체폰도 해봤지만...그	박찬미	2012-01-16
10465	대한통운택배 물건 파손 신고 물품이 파손되어 신고접수를 해놓은 상태인데 3주째 처리가 안되고 있습니다 연락준다고해서 기다리다 전화를 하면 똑같은 대답밖에 안하고 바로 연결할수있는 번호를 가르켜 달라고 하니 연락할수 없다고 하고 참 난감 합니다 어떻게 해야 될지 몰라서 찾다가 인터넷에서	이현수	2012-01-16
10458	엘림모피 반품원합니다 안녕하세요 지마켓 엘림모피에서 1,388,000주고 모피를 샀습니다모피가 왔는데 안감은 시장싸구려 옷 안감 보다 더 못하고 모피 군데군데 다리미로 누른 듯한 자국들이 너무 많아서 엄마에게 선물해 드렸는데 도저히 창피해서 못입고 다니겠다고 하십니다옷이 거의 1,400,0	서미향	2012-01-16
10457	핸드폰 환불관련 제가 이렇게 답답해서 글을 올립니다... 다름이 아니라 핸드폰을 6개월전에 구매를햇는데...사용을하다보니 통화중 끈김하고 제부팅 하고 멈춤현상이 있어서..a/s센타를 5번찾아갔습니다... 그런데 a/s를 받어도 똑같더라고요..물론 메인보드도 갈앗는데.. 그런데	노찬수	2012-01-16
10456	옷 안보내주고 돈 이체도 안해줌 저는 레이건이라는 쇼핑몰에서 옷을 구입했습니다.바지와 티, 근데 여기에서 바지를 보냈는데 싸이즈가 작아서교환해달라고하여 보내고 전화오기를 바로 보내줄수 있다고 오천원입금이 확인되면,,이라고 하길래 오천원을 입금바로 하였는데 옷이 이주가 지나도 오지 않아제가 게시판에 오	조은혜	2012-01-16
10454	구두 구입 후 하자 발견 약 3주 전 친구가 에스콰이어 매장에서 구두를 구입하고 안신고 있다가 이틀 전 처음으로 구두를 신었습니다. 신고 돌아다니는데 구두에서 계속 바람빠지는 소리가 난다고 하더라고요, 들어보니 맞았습니다. 그래서 매장에 찾아가 오늘 처음신었는데 바람빠지는 소리가 난다고 말	석미라	2012-01-16
10446	반품처리가 늦어지고있어요 1.6일날 인또넷 쇼핑몰에서 빈티지백을 구매하였습니다. 빈티지백 특성상 제품의 훼손정도를 사진으로 찍어 싸이트에 올려놓는데 제가 받은 제품에 싸이트에 없는 훼손부분이 있어 반품요청을 하였는데 업체쪽에서 반품 불가라며 수선을 해준다고 했지만 저는 반품으로 계속 요구했더니	박명선	2012-01-16
10445	http://dolfin.co.kr/ 자동결제 피해 신고합니다. 금일 KT 핸드폰 명세서에 보니, 유독 요금이 많이 나왔길래 확인해 보았더니 dolfin.co.kr이란 p2p사이트에 결제내역이 있었습니다. 확인해 보니, 회원가입을 하면 자동으로 자동결제가 되는 시스템더라구요. 물론 전혀 이용하지 않았습니다. 아무런 컨튼	김태훈	2012-01-16
10443	부산 재분양아파트 서면동문굿모닝힐, 수돗물에서 쇳가루 비슷한 이물질발견 부산에 새로 분양한 아파트(서면동문굿모닝힐)에 입주한지 보름정도 되었습니다. 새 아파트라서 별로 신경을 안쓰고 있었는데, 어제 우연히 주방의 수돗물에서 까만색 쇳가루 비슷한 이물질이 나온다는 것을 발견했습니다. 보름정도 됐지만, 이 물을 마시고 했는데.. 회사	양승훈	2012-01-16
10442	무료쿠폰을 가장한 기만행위.. 허리디스크(www.disk6.com) 사기수준이네요 안녕하세요 허리디스크(www.disk6.com) 이라는 사이트에 무료쿠폰이용권을 사용하였습니다. 그런데 약관 아래에보니 다음페이지로넘어가실시 정액권 24200원이 부과됩니다 라고 써있더군요 이를 확인 못한점 인정합니다. 그런데 상담원측에서 말하기를 이렇게말	이승현	2012-01-16
10441	시화 이마트 고객 우롱 1월15일 23시경 이마트에서 장을 보던 중 진열대의 가격을 확인 후 7400원 짜리 동원 개성왕만두 1.12kg 을 구매 하였다. 그 외의 여러 물품들도 함께.. 계산대를 빠저 나와 영수증을 확인 하였는데..그 왕만두가 7980원이 찍혀 있는 것이다.. 내 눈	김덕근	2012-01-16
10440	P2P싸이트 에서 사기를 당하였습니다. 안녕하세요.저는 파일투디스크 라는 P2P싸이트에서 영화를받고자하여 회원가입을하였습니다. 저는 미성년자이기에 부모님 주민등록번호를이용하여서 회원가입을하였습니다. 그리고 간단한 신상정보를 쓰고나서 다음페이지로 넘어가지더군요.그리고 나서 핸드폰 번호를 입력하면 5천포인트	유석원	2012-01-16
10439	경기케이블티브이 안녕하세요 경기케이블 인터넷을 3년약정으쓰고 3년만기넘어서 정상해지 하엿읍니다 문제는 처음사용할때는 일반주택 이엿기 때문에 인터넷모뎀이 필요하엿지만 1년쯤지난후 아파트로 이사하면서 설치기사가 모뎀을 설치하엿지만 그후 몃개월후 인터넷고장으로 방문하엿을시 a/s	윤혜숙	2012-01-16
10436	쇼핑몰에서 한달이 넘었는데도 환불을 안해줘요ㅡㅡ 배드돌이라는 쇼핑몰에서 39800원을 주고 신발을 샀습니다 신발을 그냥 파는 것도 아니고 예약을 받는 거였는데 예약하고서 돈을 11년 12월 05일날에 입금했습니다. 일주일이 되가도록 안오길래 도대체 언제오느냐고 전화를 했더니 처음엔 받더군요 ^^ 홍콩에서	김은별	2012-01-15
10435	인터넷 등산복업체서 물건을 샀는데 유령회사같은 의심이 들어서요 2012년 1월 2일에 기능성 발열속옷을 주문했는데 13일 까지 상품을 받지못해서 담당번호로전화하여서 너무 기다리다 김빠지니 주문을 취솧하겠다고 취소처리를 해달라고 요구하니취소 불가라며 기다리던지 아니면 다른사람이 제가 산 물건을 사면 취소처리해주게따고 답	최준환	2012-01-15
10433	답글에대한 질문 구매한지 하루만에 환불 교환이 안된대여 글쓴이 : 최** 조회 : 37 저번주 금요일쯤 옷을 주문하고 월요일날 온다길래 기다렷다 화요일날 사러갔는데여 자기가 돈들여 주문한거라 깍아줄수없단소리 외엔 별다른 소린없었어여 근데 입어보니 얘기햇던것과 달리 너무 커서 교환이나	최인영	2012-01-15
10429	웨바드 사이트에서 무료다운로드 이용권이 결제가 되버렸네요ㅠ 인터넷 웹하드 사이트에서 무료다운로드 이용권으로 등록을 했는데, 바로 24200원이 결제되고 어떻게 할 수 없다네요,,,,, 저는 분명히 무료다운로드 이용권을 등록했는데 그리고 이용약관 내용도 확인 버튼 밑에 있고 제가 체크하지 않아도 체크하게 되어 있어	장지원	2012-01-15
10428	동대문 밀레오레 사기 전 전주에 사는 35살 처자입니다.. 오랫만에 서울 구경을 가서 동대문 밀레오레를 갔습니다..밀레오레 6층 1호 가방집에서 가방을 보다가 피에르가르뎅 서류가방을 118800원인데 깍아서 9만원에 샀습니다.그리고 5층에선 커플시계를 사구요..그런데 문제는 집에와서 확인됐	김경숙	2012-01-15
10427	안마의자 구입후 서비스를 받을수없습니다~ 도와주십시요~ 헬마9000이라는 안마의자를 11번가에서 박**이란이름으로 2,381,200원이라는 거금을 주고구입했습니다.1년무상 A/S라고는 문구도 있었습니다~ 구입2주후 전화로 A/S 신청을 1달넘게 요청하였으나~항상 똑같은 말뿐( 내일이나 모래가겠습니다~ 내일 가겠습니다~) 기	노은아	2012-01-15