소비자가 만드는 신문

반품할 회사를 알려주지 않음 16:18

환불과 등록거부 16:14

오토바이 리콜문제 16:12

환불및 등록거부 16:06

신한카드발행후 복지포인트 16:07

오토바이 리콜문제 16:05

반품해준다고해놓고연락안됨 15:51

본인이 예약하지 않은 숙소 정보가 전달 15:50

광고영상이 소비자를 기만했습니다. 15:48

상조보험 해지 및 해약금 불이행 15:45

내용 다시 확인 드립니다.- 취소 신청에 대한 고객 안내 미비를 고소 15:38

환불사항관련 연락두절,답장회피 15:32

미복용분 한약 한불요청 15:30

여행자보험 휴대물품 보장 소비자 기만 15:25

보험 해약 후 해약금 불이행 15:13

제품 호환불가 밧데리를 제품 옵션으로 판매 후 교체불가 15:09

계약서명불이행,관리미이행,약속불이행 등등 결제취소및환불요 15:09

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 매일배터지게득템 길드의 작업장 유저 더레드존과 가르바? 14:56

빔프로젝트 기계낙하사고 14:55

18년식 코나(전기차)차량 소유자입니다.
에어컨 에바코어(증발기?) 불량으로 24년에 무상수리를 받아서 교체를 했으나
26년 4월에 동일한 부품에 하자가 발생하여 에어컨 가동이 불가능한 상태 입니다.
업체에 문의한 결과 교체부품은 1년 보증이기 때문에 무상수리가 불가하다고 합니다.
같은 부품의 하자로 인한 고장인데 1년이 경과했다고 비용부담을 하라는 것은 부당하다고 생각합니다.

댓글 1

담당자 2026-04-30 19:32:38

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자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.