digital | 헬로티비 영업실태
이대성
2012-02-21 |
조회: 728
헬로티비카는곳에서 모뎀한개를 설치를 해주고갔습니다.
당시 집에 70넘은 어르신 혼자있는데 설치기사가와서는 동네에 다설치했고 이거없으면 티비를 못본다면서
무조건 설치해야댄다는식으로 밀고나가서 집에 계신 어르신이 멋도 모르고 설치를하셨나봅니다 민증번호랑
계좌번호까지설치기사가 다적어가고 멋대로 계약서를 쓰고 자동이체까지시켜놨습니다.
설치당시에는 어르신한테 무료로 보는거라면서 걱정하지말라는식으로 말을했나봅니다 .
제가 그 계약서를 확인하니 6개월동안 8800언씩 빠지고 그 이후에는 15000언 가량의 돈이 결제댄다는
적혀있고 계약기간 시 해체시 위약금 발생이라고 적어놧더군요 그리고 약정기간을보니 무려 4년씩이나
해놓고 계약서를 싸인만받아갔더군요 ㅡㅡ 설치해달라고 전화한적도 없고 한글도 모르는 노인한테 와서는
별설명도하지않고 집에와서 설치하고가는건 도대체 어떤 영업방식일까요??
어제설치기사와 통화한 결과 우린 설치해달라고말한적없다니깐 자기들 케이블신호가 그집에들어가고있다
면서 와서는 그냥 설치하는 식으로 영업을 하는거 같더군요 그러고는 4년이라는 약정을 걸고 갔네요??
이건 도대체 어느나라 법입니까? 70넘은 어르신들은 엄연히 다 보호자가있는데 다짜고짜 찾아와서는
설치해놓고 4년이라는 약정을 노인이라고 모른다고 계약서에 맘대로 기재해놓고 가면 어느누가 좋아라할까요??
이렇게 당하신분들이 제생각에는 더있을꺼라고 사료되옵니다
여러분들 생각은 어떠신가요?? 너무분해서 소비자분들도 봐야할꺼같애서 이렇게 글남깁니다
담당자
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