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[서비스] [소비자민원평가-배달앱] 고객센터에 불만 집중...쿠팡이츠, 민원 점유율 가장 낮아

이범희 기자 | 2025-05-28 06:07

[서비스] [소비자민원평가-교육] 민원 10건 중 8건은 환불 거부·불완전판매...교원, 민원 관리 최고점

정은영 기자 | 2025-05-28 06:07

[서비스] 위메이드, 4년 만에 두 자릿수 영업이익률 전망...부채비율 120%로 소폭 하락

양성모 기자 | 2025-05-27 06:10

[서비스] [소비자민원평가-택배] 배송 늦고, 물품 없고 '분실·지연' 불만 40% 육박…CJ대한통운 민원 관리 우수

정은영 기자 | 2025-05-26 06:07

[서비스] 소비자단체협의회·더불어민주당, 21대 대선 소비자정책 협약…권익 강화·피해 구제 등 추진

정은영 기자 | 2025-05-26 16:15

[서비스] [소비자민원평가대상-여행] 교원투어, '소비자중심경영 서비스' 토대로 최상의 여행 경험 제공

임규도 기자 | 2025-05-23 06:07

[서비스] [소비자민원평가대상-숙박앱] NOL, 정기적인 ‘고객만족도 조사’ 통해 민원 최소화

임규도 기자 | 2025-05-23 06:07

[서비스] [소비자민원평가대상-교육] 교원, 소비자 알림센터·체계적 CS 교육으로 '완전 판매' 실현

정은영 기자 | 2025-05-23 06:07

[서비스] [소비자민원평가대상-택배] CJ대한통운, AI 챗봇 통한 민원 신속 처리로 편의성 극대화

정은영 기자 | 2025-05-23 06:07

[서비스] [소비자민원평가대상-배달앱] 쿠팡이츠, 365일 민원 대응·포장 수수료 무료 등 고객중심 전략 성과

이범희 기자 | 2025-05-20 06:07

[서비스] 하나투어, 1분기 매출·영업익 동반 감소...상장 여행사 5곳 중 롯데관광개발만 '好好'

임규도 기자 | 2025-05-20 06:10

[서비스] [단독] "우리 애는 소아인가요, 성인인가요?”...숙박 OTA-호텔 아동 기준 제각각 혼란

신성호 기자 | 2025-05-16 06:17

[서비스] 한진 택배노조 반품 거부 행위에 소비자 우려 가중...영향은 미미할 듯

정은영 기자 | 2025-05-16 13:12

[서비스] [단독] 만 12세는 성인? 어린이?...부킹닷컴·익스피디아·아고다, 국내 항공사와 어린이 기준 달라 혼란

신성호 기자 | 2025-05-14 06:18

[서비스] 숙박앱에서 연박 예약했더니 체크인때 추가 대실요금 '폭탄' 주의해야

임규도 기자 | 2025-05-11 08:20

[서비스] 캐리어 쪼개졌는데 달랑 2만 원 준다고?…항공사 수하물 보상에 소비자 분통

이범희 기자 | 2025-05-06 08:20

[서비스] 뭐하러 예약해? 멋대로 취소하는데...카카오T 대리운전 예약 20분 전 벼락 취소

송민규 기자 | 2025-05-01 08:20

[서비스] 웅진씽크빅, 4년 만에 교육 비수기에도 영업 흑자 기대...올해 영업익 62% 증가 전망

정은영 기자 | 2025-04-30 06:10

[서비스] 넥슨, 직원 수 가장 많고 연봉 1억2800만 원 ‘톱’...위메이드·크래프톤·엔씨소프트도 1억 원 넘어

양성모 기자 | 2025-04-30 06:10

[서비스] 연락 두절·​​​​​​​쇼핑 강요...여행사 '경영난'에 소비자 '피해' 속출

조윤주 기자 | 2025-04-27 12:33

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