주차난을 해소하겠다며 서울시가 추진하고 있는 '거주자 우선주차제'가 담당기관의 무책임한 관리로 이용자들이 골탕을 먹고 있다는 불만의 목소리가 커지고 있어 대책마련이 시급한 실정이다.

서울 양천구에 살고 있는 최모씨는 최근 차량을 구입한 뒤 주차할 공간이 마땅치 않아 양천구청에 거주자 우선주차제를 신청했다. 3개월분 9만원을 내고 지난 10월께 부터 사용키로 했다.

퇴근 후 차량을 주차시키기 위해 지정 된 자리를 찾은 최씨.

그러나 최씨의 지정 주차공간에는 이미 다른 차량이 주차 돼 있었고 차주와는 전화 조차 되지 않았다.

불법 주차차량에 대한 단속을 요청하기 위해 최씨는 관할구청인 양천구청에 전화를 걸었지만 구청 관계자는 '사람이 없으니 기다리라'는 무책임한  답변으로 일관할 뿐 단속을 나오지 않았다.

할 수 없이 최씨는 인근 이면도로에 주차를 하게 됐다. 그러나 이같은 상황은 그날 만이 아니었다. 매일 반복되는 불법점유로   정작 최씨의 차량은 인근 이면도로나 갓길 등에 불법주차를 하게 되는 경우가 다반사였다.

최씨를 더욱 당황하게 한 것은 수차례에 걸친 단속요청에도 요지부동이던 주차단속반이 불가피 하게 불법주차를 하게 된 최씨의 차량에는 어느새 단속 스티커를 발부한 것.

한달 가량 주차는커녕 속앓이만 해오던 최씨는 관할구청과 시설관리공단에 환불을 요구했으나 이 마저도 거절 당했다.

최씨는 "한달 가량 이용하면서 제대로 차량을 주차 한 것이 손에 꼽힐 정도였다"면서 "퇴근하고 주차를 하려면 항상 다른 차가 주차 돼 있고 단속 을 요청했지만 단 한번도 나온 적이 없었다"고 토로 했다.

이어 그는 "답답한 나머지 시설관리공단과 양천구청에 환불을 요청했지만 서로 자신들의 관할이 아니라는 이유를 대며 떠넘기기에 급급할 뿐 실질적인 대책마련은 뒷전 이었다. 더 화가 나는 것은 어쩔 수 없이 갓길에 주차를 해 두면 어느새 단속 스티커가 붙어 있어 분통이 터진다"고 덧붙였다.

이에 대해 양천구청 관계자는 "단속반이 늦은 시간까지 상주하는 것이 아니기 때문에 미진한 부분이 있었던 것 같다"고 해명했다.

이경환기자 다른기사 보기