청정원 프렌즈는 대상㈜에서 운영하는 공식 온라인 서포터즈로 현재 ‘정원이의 푸드박스’, ‘푸드 에디터’, ‘쿠킹클래스’, ‘청정원 프렌즈 패널’ 등으로 편성돼 다양한 활동을 하고 있다.
청정원 프렌즈의 등급은 활동지수인 '콩' 적립에 따라 SILVER(분기내 3,000콩 이하), GOLD(분기내 3,000콩 초과), VIP(분기내 6,000콩 초과), VVIP(VIP 중 내부기준에 따른 최상위 0.1%) 등 4단계의 회원 등급으로 운영된다.
VIP 이상은 문화공연 초대, 정원e샵 쿠폰패키지 지급 및 쿠킹클래스 초대받을 수 있다. 가장 높은 등급인 VVIP일 경우, 스페셜 기프트 제공 등 다양한 혜택을 제공받는다.
프렌즈 전용딜은 ‘청정원 프렌즈’ 회원 전용 이벤트로, 회원 등급에 따라 제품 체험 기회를 리워드로 제공하는 고객서비스 제도다. 전용딜을 통해 매월 새로운 제품을 만나볼 수 있다.
이 달의 전용딜 이벤트 경품은 ▲청정원 노하우킷 푸드마카&종이도마 세트 ▲청정원 프리미엄 간식 세트 ▲청정원 홍초 바이탈 플러스 2종 ▲종가집 종가반상 국탕찌개 4종 등 총 4종이다. 본인의 등급에 해당하는 경품을 응모하면, 추첨을 통해 당첨자에게 경품을 증정한다.
대상㈜ 이찬희 마케팅 팀장은 “앞으로도 프렌즈 회원들과 더 적극적으로 소통하고, 이들의 의견을 반영한 서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
[소비자가만드는신문=손지형 기자]
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