대신증권은 지난 19일과 20일 양일간 서울 중구에 위치한 로얄호텔에서 다양한 연령층으로 구성된 고객을 모시고 ‘금융소비자보호를 위한 고객 간담회’를 진행했다고 밝혔다.

이번 간담회에는 고령 소비자를 포함해 총 16명으로 구성된 대신증권 고객이 참석해 평소 금융거래를 하면서 느낀 불편사항과 금융제도 개선에 대한 다양한 의견을 공유했다.

특히 다양한 대안투자 상품의 제공, 판매상품에 대한 충분한 조사와 관리감독 기능 강화 등 다양한 건의가 이어졌다는 설명이다.

대신증권은 이번 간담회를 통해 상품 기획 및 개발 단계에서 상품판매, 사후관리까지 금융상품 전 영역에 걸쳐 소비자의 눈높이에 맞춘 안전한 금융서비스를 제공할 계획이다.

임유신 금융소비자보호부장은 “앞으로도 다양한 고객의 목소리를 경청하고 보다 안전하고 편리한 금융생활을 고객들이 영위할 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.

[소비자가만드는신문=김건우 기자]

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