여신전문금융회사 최고경영자(CEO)들을 만난 이찬진 금융감독원장이 소비자보호를 위해 정보보호 지출을 핵심 투자로 여겨달라고 강조했다.최근 발생한 롯데카드 해킹사고 등 일부 카드사에서 발생한 대규모 정보유출 사고를 겨냥해 여전사들이 적극적으로 대응해줄 것을 당부한 셈이다. 16일 오후 열린 간담회에서 이 원장은 여신전문금융업이 지급 결제 인프라 제공, 기업자금 공급 등을 통해 중요한 역할을 담당하고 있다고 언급했다. 그는 “지급 결제 시장의 변화, 사이버 침해 사고 등 도전적인 환경에 대응해 지속적인 성장을 위한 근본적인 관점의 전환

카드사들이 인공지능(AI) 시대에 발 맞춰 Chat(챗)GPT 등 AI 플랫폼을 정기 구독 시 최대 1만 원 상당의 캐시백을 제공하는 등 다양한 혜택을 선보이고 있다.현대카드, 신한카드, 롯데카드, 하나카드 4곳은 다양한 AI 플랫폼 구독 시 5000원~1만 원 가량의 캐시백을 줬으며 삼성카드는 특정 카드 3종에 인앱 결제 할인 혜택을 제공 중이다. KB국민카드와 우리카드 2곳은 삼성AI 구독 서비스를 구독할 수 있는 할인카드를 출시했다.16일 기준 전업 카드사 8곳 가운데 AI 구독 관련 이벤트를 진행 중인 카드사는 비씨카드를 제

금융감독체계 개편안 발표 이후 지방 이전 소문이 돌던 금융소비자보호원(이하 금소원)이 서울에 설치될 것으로 보인다.15일 국회 의안정보시스템에 따르면 김병기 더불어민주당 원내대표는 관련 내용을 담은 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 일부개정법률안을 대표 발의했다. 개정안안에는 부산으로의 지방 이전 가능성이 제기된 금소원은 주된 사무소는 서울특별시에 두며 필요한 곳에 출장소를 둘 수 있다는 내용이 포함된 것으로 알려졌다.또 금감원장과 금소원장이 소속 직원 간 인사 교류를 실시할 수 있다는 내용도 포함됐다.한편 금융위원회는 금융감독위원

이억원 신임 금융위원장이 '생산적 금융'을 위한 금융의 방향 전환과 취약계층 지원, 리스크 관리 등을 강조했다.이 위원장은 15일 오후 서울 종로구 정부서울청사 별관에서 열린 취임식에서 "아직까지 우리 금융은 담보대출 위주의 손쉬운 방식에 치중하면서 부동산 쏠림과 가계부채의 누적을 초래하고 실물경제의 흐름과 괴리돼 경제의 혁신을 제대로 지원하지 못하고 있다"고 지적했다.이어 "우리 경제의 미래를 위해서는 금융의 과감한 방향 전환이 필요하다"며 "경제의 구조적 변화를 선도하고 지원하기 위해 자금의 흐름을 고부가가치 분야로 유도할 필요

"날로 복잡해지는 금융상품 구조를 감안하면 외국계 금융회사도 금융소비자 보호를 보다 중시해야 한다."이찬진 금융감독원장이 25개 외국계 금융회사 CEO와 간담회를 개최하여 금융현안 관련 다양한 제언 및 건의사항을 청취했다.이찬진 금융감독원장은 15일 여의도 콘래드호텔에서 외국계 금융회사 CEO 간담회를 열었다.이 원장은 “그간 외국계 금융회사의 여러 조언이 국내 금융시장 발전의 소중한 밑거름이 되었다”고 강조하면서 “‘코리아 프리미엄’의 과실을 함께 만들고 동반자로서 금융당국과 긴밀히 소통할 것”을 부탁했다.이어 “외국계 금융회사는

보험이 진화하면서 보험금 지급 기준도 세태에 따라 하루가 다르게 변화하지만 소비자들은 정보 부족과 불명확한 기준으로 어려움을 겪는다. 복잡한 약관, 강화된 심사 기준 속에 보험사와 가입자 간 법정 다툼도 잇따르고 있다. 최신 법원 판례와 금융당국 규정을 바탕으로 보험금 지급의 경계선을 짚어본다. [편집자주]#. 소비자 A씨는 지난 5월 교통사고로 보험금을 청구하면서 자기부담금 제도에 의문을 제기했다. 해당 사고는 본인 및 상대차 과실 3:7로 마무리됐고 남 씨는 수리비 170만 원 가량 나와 자기부담금 30만 원을 제외한 140만

이달 14일로 취임 한 달을 맞은 이찬진 금융감독원장이 금융업계를 향해 '소비자보호'를 줄곧 강조한 가운데 앞으로 건전성 감독과 관련한 주요 현안에 대해서는 앞으로 어떤 행보를 보여줄지 주목된다.금융소비자보호업무가 정부조직개편안에 따라 금융소비자보호원으로 떨어져 나가게 되면 금감원장은 금융시장 안정과 건전성 감독에 무게가 놓일 수밖에 없기 때문이다.더구나 금소원 분리 문제로 현재 금감원이 심각한 내홍에 시달리고 있어 이를 잘 봉합하지 못할 경우 금융감독 업무에도 차질이 우려된다. 이 원장의 취임 각 업권별 대표들과 잇단 간담회를 가

대형 생명보험사 10곳 중 올해 상반기 운용자산이익률이 가장 높은 곳은 흥국생명, 가장 낮은 곳은 NH농협생명인 것으로 나타났다.15일 생명보험협회에 따르면 상반기 자산규모순 생명보험사 10곳의 운용자산이익률은 2.9%~4.1%로 집계됐다. 생명보험사 5곳은 전년 동기 대비 하락했고 3곳은 상승했다.운용자산이익률이란 보험사가 고객에게 받은 보험료를 운용해 얻는 수익성을 나타내는 지표이다. 운용자산이익률에 따라 보험사가 자산을 얼마나 효율적으로 굴려 돈을 벌었는지 알 수 있다. 운용자산이익률이 가장 높은 곳은 흥국생명이다. 올해 상반

9월 셋째 주 기업공개(IPO) 시장에서는 명인제약이 공모주 청약에 나선다. 수요예측 일정은 없다. 중추신경계 특화 기업인 명인제약은 9월 18일과 19일 이틀 간 공모주 청약을 진행한다. 희망공모가는 4만5000원~5만8000원으로 최종공모가는 오는 17일에 확정될 예정이다. 대표주관사는 KB증권이다. 잇몸 치료제 ‘이가탄에프’, 변비 치료제 ‘메이킨큐’로 대중적 인지도를 쌓아온 명인제약은 사실 중추신경계 전문 의약품 시장에서 선도적 입지를 갖추고 있다.실제 지난해 전체 연결 매출 2694억 원 가운데 전문의약품이 전체에서 차지하

금융감독원이 최근 주요 은행들의 소비자보호 인프라가 타 업권 대비 부족하다고 지적한 가운데 은행들의 고민이 깊어지고 있다. 각 은행들은 소비자보호부서만 소비자보호를 전담하는 것이 아니라며 아쉬움을 나타내면서 내부통제를 포함한 소비자보호 인력 확대와 인공지능(AI) 기술을 활용한 소비자보호 프로세스 확대를 지속 추진 중이라는 입장이다. 이찬진 금감원장은 지난 9일 5대 시중은행장을 포함한 금융권 최고경영자들이 모인 가운데 열린 금융소비자보호 거버넌스 관련 간담회에서 홍콩 ELS 사태가 소비자보호 거버넌스의 근본적 한계를 드러냈다고 평

“자연자본은 금융의 미래를 좌우하는 핵심 자산입니다.”KB금융은 바다 사막화가 진행 중인 해역 내 잘피(Sea Grass)숲을 조성하며 해양 생태계 보전을 위해 활동하고 있다.잘피는 바닷속 탄소 흡수원인 속씨식물이다. 바다에서 유일하게 꽃을 피우는 해초류로 해양생태계법에 의해 지정된 해양 보호 생물이기도 하다. 연간 5000톤의 탄소를 흡수할 수 있는데 이는 자동차 2800대가 매년 배출하는 탄소량과 맞먹는 수치다. 갈수록 해수면 온도가 높아지는 상황에서 잘피는 ‘바닷속 청소부’로 주목받고 있다.KB금융이 잘피에 본격적인 관심을 가

금융투자소득세(금투세) 도입이 무산되면서 증권사들이 잇달아 ‘다이렉트 인덱싱’ 서비스를 종료하는 가운데 미래에셋증권(대표 김미섭·허선호)과 NH투자증권(대표 윤병운)은 이 서비스를 유지하기로 해 배경에 관심이 쏠리고 있다.미래에셋증권과 NH투자증권은 외부 업체와 제휴하는 위탁 방식이 아닌 자체 개발 서비스인데다 투자자에게 추가적인 선택지를 제공할 수 있어 다이렉트 인덱싱 서비스를 지속한다는 입장이다.11일 업계에 따르면 KB증권(대표 김성현)은 다이렉트 인덱싱 서비스를 출시 2년 6개월 만인 내달 27일에 종료할 예정이다. 앞서 교

선불 교통카드 티머니에 금액을 충전했지만 잔액이 0원으로 표시돼 환급을 요청한 소비자가 마일리지로 돌려주겠다는 업체 방침에 분통을 터뜨렸다.소비자는 더 이상 해당 카드를 사용할 계획이 없어 결제 수단인 현금으로 환급받길 원했으나 티머니 측은 마일리지로만 가능하다고 선을 그었다. 마일리지를 현금으로 전환하려면 일정 수수료를 부담해야 한다는 점도 소비자 불만을 키웠다.경기도 하남에 사는 장 모(여)씨는 지난달 27일 선물용으로 티머니 카드를 구입하고 전용 앱에서 계좌연동(오픈뱅킹) 방식으로 3만 원을 충전했다. 은행 계좌에서는 빠져나간

올해 상반기 삼성카드(대표 김이태)와 하나카드(대표 성영수)는 현금서비스와 카드론 등 대출 상품 취급액이 일제히 증가한 것으로 나타났다.반면 KB국민카드(대표 김재관)는 현금서비스 취급액이 전년 동기 대비 11.4% 감소하고 카드론도 6.2% 줄어드는 등 대조적인 모습을 보였다. 올해 6월 말 기준 국내 카드사 현금서비스 취급액은 25조7072억 원으로 작년 상반기 25조4425억 원 대비 1% 늘었다. 카드론 취급액은 21조7715억 원에서 21조5346억 원으로 1.1% 감소했다. 현금서비스는 소폭 늘고 카드론은 감소하는 등 큰

김성환 한국투자증권 사장이 종합투자계좌(IMA) 인가가 빠르면 10월 중으로 받을 수 있을 것이라고 밝혔다. 한국투자증권은 IMA 1호 사업자 인가를 두고 미래에셋증권, NH투자증권과 경쟁 중이다.김 사장은 9일 오후 연세대학교에서 열린 채용 설명회에서 "업계 최초로 발행어음을 발행한데 이어 오는 10월~11월 국내 종합투자계좌 인가를 받을 것이라고 말했다. 김 사장은 이 날 강연을 통해 한국투자증권이 최고의 성과로 최고의 대우를 받는 최고의 인재가 모이는 회사로 아시아 넘버원 증권사로의 도약을 위해 꾸준히 세계화와 차별화 전략을

앞으로 금융회사 임직원들에 대한 성과평가에서 민원발생이나 불완전판매 관련 지표를 반영하도록 하는 등 금융회사 소비자보호 거버넌스 강화와 관련된 실효성 있는 방안이 마련될 전망이다.이찬진 금융감독원장은 9일 오후 19개 주요 금융회사 최고경영진(CEO)와 금융소비자보호 거버넌스 관련 금융감독원 간담회를 개최하고 이 같은 개선 방향을 발표했다. 금융감독원장이 취임 직후 금융업권별 간담회와 별도로 금융소비자보호를 주제로 전 업권 대상 간담회를 연 것은 이번이 처음이다. 간담회에서는 금융권의 금융소비자보호 현황 및 향후 금융권의 소비자보호

업비트, 빗썸 등 가상자산거래소에서 연이어 발생한 접속장애로 투자자들이 큰 불편과 피해를 입고 있지만 거래 중단에 따른 보상 규정은 명확하지 않은 것으로 나타났다. 증권사 모바일트레이딩 시스템(MTS) 전산장애 발생시 피해 보상규정이 홈페이지에 명시돼 있다. 가상자산거래소도 명문화된 보상 기준이 시급하다는 지적이다. 올해 들어 국내 원화 가상자산거래소 접속장애는 총 4건이 발생했다. 체결 시스템 오류, 서버 점검 등 원인은 다양하다. 지난 1월 업비트에서는 접속장애가 발생해 약 2시간 동안 가상자산거래가 중단됐고 3월에는 코인원에

금융소비자보호원(이하 금소원) 설립 추진이 확정되면서 불완전판매를 비롯한 고질적인 금융소비자피해 문제가 개선될 수 있을지 관심이 모아지고 있다. 영업행위감독(소비자보호) 중심의 금소원이 금융회사에 대한 검사와 제재 권한을 갖게 되면서 불완전 판매 예방 유인이 될 수 있어 금융회사들이 상품 설계부터 판매 이후 단계까지 소비자보호 프로세스를 강화할 것으로 전망된다. 특히 금소원 설립 자체만으로도 금융권에 소비자보호 강화 시그널을 줄 수 있다는 점에서 장기적으로는 금융회사의 '소비자보호 중심 거버넌스' 구축에도 상당한 영향을 미칠 것으로

생활비 절감을 고민하는 소비자들이 늘면서 이젠 카드 혜택 비교가 일상이 됐다. 카드사들도 이에 발맞춰 특정 브랜드와 협업한 PLCC로 차별화된 혜택을 앞다퉈 내놓고 있다.카드사별 PLCC는 제휴한 브랜드에 따라 할인 혜택이 달라 소비자들이 원하는 영역에 맞춰 선택할 수 있다. 대표적으로 신한카드는 렌탈 가전, KB국민카드는 온라인 쇼핑, 현대카드는 자동차, 삼성카드는 고속철도(교통), 하나카드는 간편결제, 롯데카드는 오프라인 쇼핑 분야에서 강점을 보이고 있다. 특정 브랜드에 특화된 PLCC라도 국내외 가맹점에서 이용 시 결제금액의

한국거래소(이사장 정은보)가 대체거래소(ATS) 넥스트레이드의 프리마켓보다 1시간 전인 '오전 7시 프리마켓' 운영을 검토하고 있다. 하지만 증권사들은 넥스트레이드와 다른 프리마켓 운영 구조에 난색을 보이고 있고 특히 증권업계 노조도 거래시간 연장에 반발하고 있어 실제 개설 가능성은 불투명한 상황이다.8일 금융투자업계에 따르면 한국거래소는 그간 논의돼 온 거래시간 연장안들에 더해 오전 7시부터 7시 50분까지 프리마켓을 운영하는 방안을 추가로 검토하기 시작한 것으로 알려졌다.기존에는 증시 개장시간을 오전 9시에서 8시로 앞당기거나