SK텔레콤(대표 유영상)의 5월 이동통신 시장 점유율이 10년 만에 40% 아래로 떨어졌다.과학기술정보통신부가 18일 발표한 2025년 5월 유·무선 통신 가입자 현황에 따르면 SK텔레콤의 전체 가입자 수는 2249만9042명으로 전달보다 42만5218명 줄었다. 점유율은 39.3%로, 4월 40.1%에서 0.8%포인트 하락했다.SKT의 월별 시장 점유율이 40% 미만을 기록한 것은 2015년 2월 이후 10여년 만이다.해킹 사태의 여파로 이탈한 가입자 규모는 약 83만 명이다.KT(대표 김영섭), LG유플러스(대표 홍범식), 알뜰

이동통신 3사의 2분기 실적 발표가 임박한 가운데 KT(대표 구현모), LG유플러스(대표 홍범식), SK텔레콤(대표 유영상) 등 통신 3사의 올 상반기 실적 희비가 엇갈렸다.KT와 LG유플러스는 매출과 영업이익 모두 증가한 반면 SK텔레콤은 해킹 사고 여파로 실적이 위축될 전망이다.18일 에프앤가이드에 따르면 KT는 상반기 매출 14조772억 원, 영업이익 1조5227억 원을 기록해 전년 동기 대비 각각 6.6%, 47.1% 증가할 것으로 예상된다. 영업이익률은 7.6%에서 10.8%로 상승해 3사 가운데 가장 뚜렷한 수익성 개선세

네이버(대표 최수연)가 커머스와 광고 부문의 성장을 바탕으로 올해 상반기에도 두 자릿수 매출 증가세를 이어갈 것으로 전망된다. 반면 카카오(대표 정신아)는 콘텐츠 부진과 광고 시장 침체 여파로 역성장이 예상된다. 올 하반기에 양사는 모두 AI 서비스 고도화를 진행하며 실적 증대를 꾀할 예정이다.18일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 네이버는 올해 상반기 매출 5조6917억 원으로 10.8% 증가할 것으로 전망된다. 영업이익 전망치는 1조334억 원으로 13.3% 증가하게 된다. 지난해 창사 이래 처음 연 매출 10조 원을 돌파한

SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 운영하는 5G 시니어 요금제는 가입 연령 구간, 할인 방식, 데이터 구성에서 약간씩 차이를 보이고 있다.우선 통신 3사의 5G 시니어 요금제는 음성·문자·영상통화 무제한 제공은 동일하지만 요금 체계나 부가 서비스에서는 각기 다른 전략을 적용하고 있다.SK텔레콤과 KT의 '5G 시니어 요금제'는 가입 연령에 따라 A, B, C형으로 구분하며 연령대가 높아질수록 월 요금과 데이터 제공량이 함께 줄어드는 형태다. 다만 LG유플러스는 요금은 줄어드는 대신 데이터 제공량은 동일해 데이터를

SK네트웍스(대표 이호정)의 웰니스 로보틱스 브랜드 '나무엑스’ 신제품 출시가 하반기로 결정됐다.나무엑스는 지난 10일 공식 홈페이지에 "더욱 신뢰할 수 있는 '인간 중심 웰니스 경험'을 제공하기 위해 약 2개월 동안 베타 테스트를 시행하기로 결정했다"고 밝혔다.나무엑스는 지난 4월 론칭 쇼케이스를 통해 고정형 공기청정기 6대를 대체할 수 있는 '에어 솔루션'과 비접촉 방식으로 인간의 생체신호를 측정하는 '바이탈 사인 체크' 기능을 탑재한 신제품을 공개했다.나무엑스는 당초 웰니스 로봇 신제품의 사전예약을 6월에 받고 7월 출시할 계

스마트워치를 착용했다가 손목에 화상을 입은 소비자가 판매업체한테 보상을 받지 못해 불만을 터트렸다.부산에 사는 강 모(남)씨는 지난 2023년 10월 구매한 스마트워치를 잘 사용해 왔으나 최근 발열이 심하게 일어나 손목 화상을 입게 됐다고 분노했다. 강 씨는 판매처에 연락했으나 구매한 지 1년이 지났기 때문에 책임이 없다는 답변을 받았다며 억울해했다. 스마트워치 판매 사이트에는 제품 AS에 관한 내용뿐 신체적 피해를 입었을 경우 보상 규정에 대해서는 명시하고 있지 않았다. 강 씨는 손목에 심재성 2도 화상을 입고 현재 치료를 진행중

#사례1=경기도에 시는 김 모(남)씨는 지난 4월 오픈마켓에서 신일전자의 창문형 에어컨을 구입했다가 낭패를 봤다. 본격적인 더위가 시작된 6월 말 제품을 작동하자 '따따따딱~' 하는 모터 소음이 지속적으로 발생했다. 김 씨는 "고객센터에 수차례 연락했으나 전화를 받지 않는다"고 곤혹스러워했다. 신일전자 측은 "소비자기본법 및 소비자분쟁해결기준과 내부 규정에 기반해 대응하고 있다. 보증기간 내 하자는 무상수리하고 필요 시 교환·환불이 가능하다. 보증기간 경과 시엔 감가상각 환급 또는 유상 수리를 안내한다"는 입장을 밝혔다.#사례2=경

카카오(대표 정신아)가 지난해 700톤에 육박하는 폐기물을 배출해 네이버(대표 최수연)의 1.8배에 이른 것으로 나타났다.반면 네이버의 폐기물 재활용률이 20%대 중반에 머문 데 비해, 카카오의 폐기물 재활용률은 60%에 달했다. 14일 업계에 따르면 카카오의 지난해 폐기물 발생량은 691톤으로 전년보다 114톤 증가했다.카카오의 지난해 폐기물 배출량 목표는 전년 수준인 577톤이었으나 실제 발생량은 이를 20% 초과한 것이다. 다만 카카오의 지난해 폐기물 재활용률은 61.9%로 전년 대비 6.1%포인트 상승했다.카카오 측은 지난해

"얇은 두께와 가벼운 무게."삼성전자는 10일 서울 중구 태평로빌딩에서 신제품 미디어 브리핑을 열고 전작과 하늘과 땅 차이 나는 갤럭시 Z 플립7과 폴드7를 공개했다.▲'갤럭시 Z 폴드7' ▲'갤럭시 Z 플립7' ▲'갤럭시 워치8' ▲'갤럭시 워치8 클래식'은 오는 25일 출시된다.◆갤럭시 Z 폴드7, 가장 얇고 가벼운 폴더블갤럭시 Z 폴드7은 접었을 때 두께가 8.9mm, 펼쳤을 때는 4.2mm다. 무게는 215g. 역대 갤럭시 Z 폴드 시리즈 중 가장 얇고 가볍다.스마트폰을 펼치면 보이는 8.0형 메인 디스플레이는 역대 갤럭시

삼성전자가 9일(현지시간) 미국 뉴욕에서 열린 '갤럭시 언팩 2025'에서 갤럭시 워치8과 워치8 클래식을 공개했다.갤럭시 워치8 시리즈는 얇고 미니멀한 디자인의 갤럭시 워치8과 회전 베젤과 퀵 버튼을 적용해 아날로그 워치의 감성에 편의성을 더한 갤럭시 워치8 클래식 2개의 모델로 출시된다.갤럭시 워치8 시리즈는 갤럭시 워치 중 가장 얇은 디자인이 적용됐고, 삼성전자는 착용감을 높이는 데 매진했다.제품의 내부 구조를 새롭게 설계하고 부품 집적도를 30% 개선해 두께는 갤럭시 워치7 대비 11% 얇아졌다. 또 워치 밴드의 결합구조를

대부분 가전·렌탈 업체들이 고객센터 대표 전화번호로 '15XX' 및 '16XX' 등 발신자가 부담하는 유료 번호를 사용하는 것으로 조사됐다.최근에는 많은 업체들이 전화 고객센터 외에도 카카오톡 채팅 서비스와 챗봇 등 다양한 상담 창구를 제공하고 있다. 다만 노년층 등 디지털 고객센터 이용에 어려움을 겪는 이들은 전화 고객센터이용 시 발생하는 통화 요금을 온전히 부담해야 하는 셈이다.10일 삼성전자·삼성전자서비스·LG전자·코웨이·쿠쿠전자·SK매직·청호나이스·오텍캐리어·위닉스·신일전자 등 주요 가전·렌탈 서비스 업체 10곳을 조사한 결

경기 침체와 중동지역 불안, 러-우 전쟁 장기화 등 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동이 위축되고 있다. 그러나 어려운 여건 속에서도 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 기업시민의 책임을 다하는 기업들이 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]“병원을 자주 다니다 보니 또래보다 배움이 느렸는데, 천천히 따라갈 수 있어서 아이가 한층 성장한 것 같아요.”‘U+아이드림 챌린지’에 참여한 소아암 환아 보호자 A씨의 말이다.장기간 입원 치료로 인해 학습 공백을 겪는 아이들에게 LG유플

경기 침체와 중동지역 불안, 러-우 전쟁 장기화 등 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동이 위축되고 있다. 그러나 어려운 여건 속에서도 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 기업시민의 책임을 다하는 기업들이 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]“KT꿈품교실은 저와 같은 아이들을 만나 사회적으로 도움을 주고 심리적으로 안정을 추구할 수 있는 곳입니다“'KT 꿈품교실'을 졸업한 이후 어엿한 사회인으로 자리잡은 수혜자의 말이다. KT(대표 김영섭)는 인공와우(달팽이관) 수술을 받은

SK텔레콤(대표 유영상)이 지난 4월 발생한 대규모 해킹 사고와 관련해 해지 고객 위약금 면제와 전 고객 요금 감면 등 구체적 후속 조치를 내놨다.정부 조사 결과 ‘SK텔레콤 귀책’으로 결론 난 가운데, SK텔레콤은 향후 5년간 7000억 원을 투입해 보안 시스템도 전면 재정비한다.유영상 SK텔레콤 대표는 4일 민관합동조사단 발표 직후 긴급 기자간담회를 열고 “사고에 대한 책임을 무겁게 받아들이며, 고객 신뢰 회복을 위한 조치를 차질 없이 이행하겠다”고 밝혔다.SK텔레콤은 사이버 침해 사고 발생 이전인 지난 4월 18일 자정 기준

SK텔레콤(대표 유영상)이 대규모 유심정보 유출 사고에 대한 책임을 인정하고, 약 1조2000억 원 규모의 고객 보상 및 정보보호 강화 대책을 발표했다.유영상 SK텔레콤 대표는 4일 서울 중구 T타워 수펙스홀에서 기자간담회를 열고 “SK텔레콤 모든 임직원은 민관합동조사단의 조사결과를 엄중하게 받아들이며, 사이버 침해사고에 대해 다시 한 번 고객과 사회에 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.이어 “믿고 기다려주신 고객에 대한 감사와 이번 사고에 대해 책임을 다하고자 하는 마음, 보안이 강한 회사로 거듭나겠다는 약속의 의미로 이번 ‘책임과

#사례1=사업장을 이전하게 된 이 모(남)씨는 새 사무실에 LG전자 정수기 이전 설치를 요구했다. 설치기사는 이사한 사무실 수도 배관이 천장에 있어 설치가 어렵다고 말했다. 고객센터에 문의하자 설치 불가 시 위약금 및 제품 철거비용이 발생한다는 이야기를 들었다. 이씨는 “사무실 소유주도 아닌데 수십만 원을 들여서 배관을 설치하란 말이냐”고 억울해했다.#사례2=경기도에 거주하는 이 모(남)씨는 지난 1월 이사하며 코웨이 연수기도 이전 설치하려고 했으나 공간이 좁아 설치가 어렵다는 안내를 받았다. 연수기 사용이 사실상 불가능하다고 판단

통신3사 중 SK텔레콤(이하 SKT, 대표 유영상)이 지난해 재생에너지 사용률 9.4%로 가장 높은 수치를 기록했다. 전년 대비 0.8%포인트 상승한 수치다.LG유플러스(대표 홍범식)는 지난해 7.9%로 전년 대비 1%포인트 상승했다. 반면 KT(대표 김영섭)는 2.1%로 전년 대비 1%포인트 올랐으나 3사 가운데 최저 수준에 그쳤다.4일 KT, SKT, LG유플러스의 지속가능경영보고서에 따르면 SK텔레콤은 지난해 재생에너지 사용량 2279TJ를 기록했다.총 전력 소비량인 2만4292TJ 대비 재생에너지 사용 비율은 9.4%로 전년

통신 3사 중 KT(대표 김영섭)가 지난해 정보보호 분야에 1250억 원을 투자하며 가장 많은 금액을 집행한 것으로 나타났다.반면 SK텔레콤(이하 SKT, 대표 유영상)은 전체 정보기술 투자액 대비 정보보호 투자 비중이 4.4%에 그치며 3사 가운데 최저 수준을 기록했다.2일 한국인터넷진흥원(KISA) 정보보호공시에 따르면 KT는 지난해 정보기술부문에 1조9803억 원을 투자했으며, 그 중 1250억 원을 정보보호에 투자했다. 1217억 원을 투자했던 전년 대비 2.7% 증가했다.지난해 기준 KT의 총 임직원 1만9278명 중에서

웅진씽크빅(대표 윤승현)의 지난해 정보기술 투자액은 소폭 증가한 가운데 정보기술 인력은 324명에서 194명으로 40%나 줄어든 것으로 나타났다.디지털 교과서(AIDT) 사업 철수로 개발 인력이 축소됐기 때문이다. 1일 한국인터넷진흥원(KISA) 정보보호 공시현황에 따르면 지난해 웅진씽크빅의 정보기술부문 투자액은 420억 원으로 전년 대비 3.7% 증가했다. 매출이 감소했지만 정보기술 투자는 늘렸다. 웅진씽크빅 관계자는 "정보기술부문 투자액 증가는 AR피디아, 링고시티의 해외 진출 확대에 따른 개발비 증가와 북스토리 등 신규 콘텐츠

# 경기도 안양에 사는 김 모(남)씨는 사택에 거주하며 LG유플러스 인터넷을 따로 설치해 사용해오던 중 타 지역 사택으로 이사가야 하는 상황이다. 이전할 곳은 KT 독점 건물이라 타사 인터넷 연결이 불가해 해지를 요구했으나 위면해지 하려면 전세계약서, 확정일자, 타 통신사 계약서 등이 필요했다. 김 씨는 “사택이기 때문에 회사 명의로 계약돼있다. 사택에 거주하는 사람은 어떻게 하라는 말인가”라며 답답해했다.# 대전에 사는 하 모(남)씨는 군 복무 때문에 경기도에 머물며 LG헬로비전 인터넷을 설치했다. 당시 “제대 후 대전으로 돌아갈