필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1537018 양지파인cc 9홀 대기 1시간 10분 통상적으로 골프장 9홀 이후 15-20분 휴식 후 9홀 후반진행. 이곳은 9홀 후 1시간 10분 대기. 사전공지도 없었고 사과도 변명도 없다. 무조건 기다려라. 중간 휴식 등 전체시간을 고려해서 골프장 이후의 스케줄을 잡는건데 그런 이용자의 계획 및 스케줄은 고려하지 정원석 2026-07-19
1537017 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-19
1537016 이마트에브리데이 백숙용닭을 구매했는데 상한닭이네요 26년 7월 19일 대전둔산점 이마트 에브리데이에서 할인행사하는 백숙용 생닭을 구매했습니다 구매하자마자 집에 와서 바로 닭을 조리 했는데 집에서 홍어 썩은냄새가 나기 시작해서 불을 끄고 바로 매장에 가서 환불 조치를 받았습니다 매장에서 사과도 받았고 크게 문제 삼 김민수 2026-07-19
1537015 롯데온 가품판매 무책임 응대 1. 중학생 아이 여드름용 셀르딕스 화장품 구매 2. 기존 사용 제품과 용기와 텍스쳐 등이 달라, 해당 제조판매처 문의 3. 롯데온에서 판매하지 않음 확인 4. 해당 사실 롯데온에 알렸으나 알아서 직접 환불욧정하리는 기게적 답변만 5차례 이상 받음 5. 해당 내 박인선 2026-07-19
1537014 두찜 두찜 가격 전국 두찜 메뉴의 양에 비해 가격이 너무 비싸 따로 원자재 등에 대한 조사가 필요하다 생각합니다. 찜닭에 닭은 조금이고 그 외에 것이 대부분이며 가격 내용물 대비 상당히 높습니다 정세민 2026-07-19
1537013 현대옥 메뉴판과 다른 갯수 음식 판매 2026년 7월 19일 가족들과 음식을 시켰는데 메뉴 중 만두를 시켰는데 메뉴판 그림에는 8개 7000원하지만 실제로 나온건 5개직원에게 왜 5개가 나왔냐 물으니 원래 그렇게 나오는 거라고 말씀하심다시 한번 저희는 메뉴판에 8개에 7000원이라서 시켰 오연서 2026-07-19
1537012 11번가 11번가 11번가에서 5월27일 디월트밧데리 두개구입(개당 140000) 7월초 충전불량으로 디월트 as센터에방문했는대 가품판정받았습니다 판매자에게 연락했는대 당분간수신불가였습니다 11번가 고객센터에 위사실을 통보했고 확인후연락주기로했습니다 며칠후에 11번가에서 답이왔는 박기만 2026-07-19
1537011 쿠팡 에어컨 구매후 설치기사가 욕설 및 쿠팡에서 맘대로 환불처리 함 설치기사 욕설은 위탁업체 관계자와 통화하여 사실확인하였고 해당 통화내용 녹음 있음. 다른 기사로 변경 후 설치 요청하였으나 쿠팡에서는 제품 불량으로 마음대로 환불처리함. 이지훈 2026-07-19
1537010 여기어때 취소불가상품 예약할때 1일전까지 취소하면 전액 환불이란 내용을본거같은데 판매자(여기어때)는 취소시 위약금 100%상품이라 환불을 어렵다는 답을 계속합니다(예약시 확인안한 제잘못이라고 증거물을 제출하라합니다 조회가안되는데 어떻게 증거물을 제출하라는지 ... 취소환불규정이 조회가안 신영자 2026-07-19
1537009 쉐라폰 중고폰 판매관련 사기업체 중고폰 구입업체로 적정가격으로 현혹 시킨뒤에 보내고 나면 이유없는 감가로 터무니 없는 가격을 제시함. 판매 취소 의사를 제시할 경우 각종 구성품은 폐기한다는 조항을 이유로 구매 진행여부와 관계없이 본품만 반환함. 이는 소비자가 물품을 구매 후 취소시 구성품을 같이 반 김종만 2026-07-19
1537008 코레일 승차권 변경 중 탑승객 정보 자동 변경 1. 승차권 성인 1인, 중증장애인 1인 총 2매를 코레일 어플을 통해 구입 2. 좌석 변경 위해 승차권 변경 시행(일반석 -> 특석) 3. 좌석 프리미엄 가격 외 추가 요금 발생한 사실을 탑승 후 확인 4. 구매시 중증장애인 1인이 승차권 변경과정에서 장태석 2026-07-19
1537007 주식회사 바크 교환 및 환불 응대 안함 7/10일 물건 구매 후 사이즈 오류로 인해 7/12일 6000원 입금 후 교환 신청. 교환 신청하며 수거지 주소를 수정하였는데 반영되지 않고, 첫 배송지 주소로 수거하러 옴. 이에 재수거 일정과 주소 확인을 위해 고객센터에 문의 남겼지만 답변 및 연락 없어 일주 박재현 2026-07-19
1537006 삼성전자 삼성전자 김치냉장고 a/s관련 책임회피 안녕하세요. 김치냉장고 골마지현상으로 a/s를 두번이나 받았는데 해결해줄수 있는 문제가 없다고 합니다. 2025년 10월 9일 삼성전자패밀리몰 통해 김치냉장고 구매 2025년 11월 1일 배송완료, 설치 2026년 11월22일 김장 2026년 4월 1 강민지 2026-07-19
1537005 파르매나 유한회사 치탄플러스 가품을 정품으로 속이고 판매함 [판매자 사업자 등록번호]  419-81-03568[판매자 주소]  경기도 김포시 김포한강11로 312 (운양동) 2층 제201-비16호 / 전화 010-8259-9783[11번가] 쇼핑몰에서 치탄플러스 3개를  구입 했는데 정품이 아닌 가품 곽창건 2026-07-19
1537004 NOL(야놀자) 당일예매취소환불요청 68세 되신 저희어머님이 콘서트예매 연습을 해보시려고 원하지않은 연극을 예매를 해보셨나봐요~ 다음날공연인건 알고계시고 밑에 당일취소는 수수료가없다는것만 확인하시고 해보셧나봐요~~ 결제가되시고 바로 취소하시는걸 눌렀는데 취소가안되서 고객센터에 전화를 했더니 취 김혜림 2026-07-19
1537003 육과채 썩은과일 판매 환불요청 7/16 저녁 해당 과일가게에서 복숭아를 구매후 냉장고에 바로 보관해서 7/18 저녁에 먹으려고 봤더니 해당과일이 모두 썩어있었습니다. 업체에 전화했더니 전화 연결도 안되서 19일 오전에 통화를 했더니 구매후 3일이 지난시점이라 교환 환불 모두 안된다 합니다. 해당 가 이혜미 2026-07-19
1537002 안양 코암호텔 허위광고 및 환불요청 18일(토) 야놀자 어플을 통해서 안양에 위치한 코암호텔에 숙박 예약을 했습니다.업소사진1,2 를 보고 VIP 서양황실 Europeam style(더블베드1, 3인이상입실시 추가요금 및 추가침구제공) 룸으로 예약을 하였고, 오후9시경 방문하여 예약 확인 후 체 하헌재 2026-07-19
1537001 믿음에어컨 에어컨 중고설치 2025년 7월에 당근을 통해서 중고에어컨을사고 설치까지 했는데 시골에서 엄마가 사용을 안하고 추석때 가족들 모였을때 틀었는데 에어컨 작동이 안되서 수리요청 드렸는데 자기가 할때는 잘됐다고만 하더니 올해 다시 틀어야할 시기가 되어 연락했더니 화만내고 ~1년 as해주기로 최연희 2026-07-19
1537000 안양 코암호텔 허위광고 및 불친절 환불요청 18일(토) 야놀자 어플을 통해서 안양에 위치한 코암호텔에 숙박 예약을 했습니다.업소사진1,2 를 보고 VIP 서양황실 European style(더블베드1, 3인이상입실시 추가요금 및 추가침구제공) 룸으로 예약을 하였고, 오후9시경 방문하여 예약 확인 후 체 하헌재 2026-07-19
1536999 오브제박스(허리선풍기) 허리선풍기 성능 불량으로 환불요청 허리선풍기 성능 불량으로 환불 요청했더니 택배비 1만원을 입금해달라고 합니다 개인적으로 택배비도 선불로 제가 내고 환불요청했는데도 37500원을 환불절차에 따르랍니다 저는 억울 합니다 업체 연락처입니다 010 -3327-3321 구영규 2026-07-19