소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
18821	안녕하세요 LG에서 노트북을 구입한 후 사후 처리에 대해 자문을 구하고자 글을 올립니다. 1월 25일경 부산의 한 백화점 LG매장에서 노트북을 구입하였습니다. 금액은 130만원 가량 했으며 구매시 10만원(5만+5만)상품권을 이주일 내 받는 조건과 당일 백화점 행	김태규	2012-02-24
18820	아래 액션퍼즐 글 이어서 아래글을남겼는데 쓰다가 끊겨서 다시이어서 남깁니다 10분도채안되는시간에 불과 몇십만원을 내야한다는건 넘억울합니다 게임횟수라든가 시작한건 23인이 첨이였고 아마 그런거 확인이될거라 생각됩니다.첨눌렀던게임에 어린아이가먼지도모르고실수로눌렀던 정보이용료 방법좀찾아주세요	강경희	2012-02-24
18819	소셜에서 구입한 두리화장품 고발합니다. 안녕하세요? 저는 얼마전에 티몬을 통해서 댕기머리 샴프 두 셋트를 구매했습니다. 분명히 제품 설명에는 지성용을 보내준다는 설명이 없었습니다. 그런데 저희 집에 배달된 것은 지성용 두셋트였습니다. 하나는 부모님께 선물하려고 한건데, 부모님은 연세가 있으셔서 지성용	박성희	2012-02-24
18818	스마폰 액션퍼즐게임에서 아이가잘못눌러 정보료과부과 2시간전쯤 우리집 꼬맹이가 제가 무료로 받아논 퍼즐게임을 들어갔닌봅니다.만진지 10분채 안되어서 제폰으로 문자가 연달아 오길래 확인했더니 데이터정보료가 2만초과~부터 5건에문자가 연달아왔는데 15맛원을초과했다는 문자등 너무놀라서 통신사랑 여기저기전화했더니 시간이늦어상	강경희	2012-02-24
18815	서비스 불만 입니다. 첨에 휴대폰 구입후 통화불량으로 점검 2번 (한번은 업그레이드만 해보라구해서 그렇게 사용후 바루 같은 증상 통화장애 생김) 두번째는 확인후 가끔 생길수 있는일이기에 보드 교체를 해드린다고해서 교체함 문제는 여기서 생김 보드교체후 퀵으로 휴대폰 받은후부터 아침까지 전혀	서동길	2012-02-24
18813	kt에 고객을 우롱한 것에 대한 사과를 하라 kt만 7년째 쓰고 있으며 매월 약정요금은 1600백분 이월통화요금 월 85천원 부가세 포함 10-12만원정도 요금을 내고 있던 고객으로써 kt에 2지폰을 중단하겠다는 말을 광고나 우편 전화등으로 안내는 받았습니다. 저도 그때마다 제 가 쓰고 있는 요금제를 계속쓰게 하	최경희	2012-02-23
18810	현관 디지털 도어록 as 디지털 도어록이 작동을 안해서 as를 요청하였습니다. 2012년 1월 30일 자재비(교체비용)와 기사 출장비를 합쳐서 5만원을 지불하였습니다. as 기간이 경과하였다고 기사가 설명하였으며, 고장의 원인은 결로라고 하였습니다. 그리고 2월 13일에 또다시	김용이	2012-02-23
18807	고깃집고발이요 광주 첨단 월계동에 있는 송정금호축산 식육식당을 갔습니다. 그리고 생고기를 시켜서 보니 생고기가아닌 다른부위가 보여서 물어보니 이게 생고기가 맞지 아니냐며 사장님께서 화를 내셨다. 너무 억울해서 먹다말고 포장을 하고 계산을 하려하니 돈은 받지 않겟다고 했으나	현주현	2012-02-23
18805	고깃집고발합니다. 광주 첨단 월계동에 있는 송정금호축산 식육식당을 갔습니다. 그리고 생고기를 시켜서 보니 생고기가아닌 다른부위가 보여서 물어보니 이게 생고기가 맞지 아니냐며 사장님께서 화를 내셨다. 너무 억울해서 먹다말고 포장을 하고 계산을 하려하니 돈은 받지 않겟다고 했으나 너무	현주현	2012-02-23
18801	속옷을삿는데 두드러기와 발진이 일어납니다 안녕하세요 사신건 저희 할머니이신데 속옷을 은사팬티를 12만원주고 사셧어요 근데 이속옷을 입고나서 두드러기와 발진이 일어나서 현재 입지를 못하고잇습니다 이같은경우에는 어떤 조치를 받을수 있나요 그리고 팬티두장에 12만원이면 사기아닙니까? 그리고 할머니	안소임	2012-02-23
18799	결혼정보업체 여자친구 있는 사람을 소개받았어요 수고하십니다. 작년 3월 결혼정보업체 듀* 대구지사에 가입후 관리소홀로 인하여 오늘 환불을 요청하였습니다. 첫 만남은 공무원 출신의 남자였는데.. 만난후 몇일 지나 회식자리에서 한 여자분과 만나 얘기하던중 남친 사진을 꺼내보이는데.. 선본 그 남자분이시더군요	이지현	2012-02-23
18794	sk 단말기할부금 아는사람이 단말기할부금 할인해준다고 자기가 혼자 서류작성햇는데 저한테 말한거 외에 기기값이 두배나 더 청구되어 나왓습니다. 어떻게 해야되나요. 본사는 총판하고 이야기 하라고만 하고잇고 총판은 버티면서 저를 설득하려고만 합니다. 전라남도 광주 계림동 하늘판매점에서	이하예린	2012-02-23
18789	gs양재최고주유소 의 주유중 과실에대한 대응 주유중 너무오래걸리는게 이상해서 주유중인 직원을 보니 주유기를 꼽고 딴차유도를 하고있더군요 오만원주유도 이미끝나야하는상황에서 삼만원정도 들어가있구요 기름이 살짝흐르는게 보였지만 바쁘니 그러려니하고 잠깐눈을 돌렸는데 수도꼭지 크게틀은듯한 소리가 들려 다시보니 기름은 차체	임형택	2012-02-23
18787	닛산 자동차의 일방적인 서비스 행태를 고발합니다.. 제 아내에게 그 전에 타던 국산차를 팔고 평소에 갖고 싶어하던 닛산 큐브를 신청하여 2012년 2월10일에 인도 받았습니다.. 커피숍을 운영하는 아내는 주로 집근처및 커피숍 근처만 다닙니다.. 대부분은 아파트 주차장에 있는 경우가 많죠.. 그런데 구입한지 일주	이한종	2012-02-23
18783	한진택배 건입니다 작성일 : 12-02-23 21:59한진택배건입니다 글쓴이 : 윤인준 조회 : 7 물건도착문자가 16시부터18시사이 배달이라는문자가왔습니다 3시30분경택배아저씨께서 전화오여서집에사람잇냐고 물어보셨고	윤인준	2012-02-23
18781	의류 봉제불량 사진첨부합니다. 코트 아랫단이 심하게 울어 입고 나갈수가 없네요. 도와주세요	이연숙	2012-02-23
18780	내가가죽쇼파 AS기간 쇼파AS기간은 어떻게 되나요? 2011년 6월달에 가구점에서 내자쇼파를 샀는데요 7개월째 되던날 1월에 바지에붙어서 찢어졌어요. 천연가죽은 아니지만 그래도 내자가죽인데 사용한지 1년도 채 되지않은 시점에서 저정도로 찢어진경우는 이해가 되질않아서요, 그래서	김서윤	2012-02-23
18779	쇼핑몰 ^^* 참으로 황당해서 글을올리네요 2012-01-28 ak몰 에서 라푸마장갑을 주문했는데 너무커서 교환신청을 했는어요 근데 한 일주일 정도 지나서 한다는 말 택배비을 안보내서 접수가 안됐다고 하네요 (분명남은수량을 확인하고 교환신청을했는데 5천 동봉해서 보내라	김상도	2012-02-23
18778	한진택배건입니다 물건도착문자가 16시부터18시사이 배달이라는문자가왔습니다 3시30분경택배아저씨께서 전화오여서집에사람잇냐고 물어보셨고전 어디쯤이세요라고물으니이제다와간다고하셨습니다 제가집에가는길이었기때문에 집안뒷문으로들어오셔서 세 탁기위에올려놔주세요라고했고 제가오니 물건은없었습	윤인준	2012-02-23
18777	의류 봉제불량 쇼몰몰:하프클럽에서 2011.12.7 주문 12.9 배송 (코트가 얇아 그대로 보관중 하자발견) 2012. 1.9. 해당 인터넷쇼핑몰에 봉제불량접수후 교환이나 환불요청 -시일이 경과하여 불가하다는 답변받음 2012.2.22. 다시 A/S 가능여부를 남김. -역	이연숙	2012-02-23