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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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6066 인터넷 상품구매후 21일이 지나서야 주문내역에 들어가보니 품절이라는데... 12월8일날 행사때 입으려고 11월29일날 하프클럽에서 원피스를 주문하고 기다리고 있었는데 계속 출고 대기로만 되어 있길래 12월6일날 전화해서 8일날 입을건데 왜 아직 물건이 안오냐고 했더니 행낭이라서 좀 늦는다고..물건은 있으니 12일쯤 꼭 발송이 될거라고 그랬습니 남옥점 2011-12-20
6063 안토니 구두에 무크 상표가 찍혔는데 단순 불량인가요? AK 백화점 평택점 안토니 매장에서 구두를 구입하였습니다. 구계완 2011-12-20
6062 환불처리 지연 옥션에서 11월 1일에 주문한 화장품이 품절되어 취소, 11월 7일에 반품요청이 수락되어 환불처리 되었다고 메일이 왔습니다. 그러나, 그달 카드명세서에 금액이 다 결재되었고 카드사에 알아본 바 옥션에서 취소한건이 하나도 없었습니다. 전화하면 알아보고 연락준다고만 하고 정준 2011-12-20
6059 나이키 이클립스 운동화 배송지연 및 연락두절 2011.11.12 스토어존 쇼핑몰에서 운동화를 117000원에 주문했습니다. 입금확인문자에 메일 까지 왔고요.. 그런데 한달넘게 배송이 안되고 사이트에 들어가봐도 배송전이라고만 나와있습니다., 환불요청을 하려고 전화를 수없이 해봤지만 두절입니다. 구제원 2011-12-20
6056 LIG 보험 접수 지난 15일 점심시간을 이용해서 서현동에 있는 LIG손해보험 고객센터에 보험 청구를 위해 방문을 하였습니다. 점심시간을 이용해서 방문한거라 저같은 사람이 많을 줄 알고 점심도 못먹고 방문을 했는데 제 생각과는 전혀 다르게 12시부터 1시까지 점심시간이니 점심시간 이 이을섭 2011-12-20
6053 대여폰값 안녕하세요? 11월말쯤 상담한 내용을 엘지통신사로 전달 했다는 답변을 보았습니다. 그런데 통신사에서는 계속 독촉문자만 오고 해결 하려는 어떠한 모습도 보이지 않는데 그럼 그만인것인지 궁금합니다. 내용은 대여폰을 쓰던중에 요금미납으로 중지가 됬는데 그 백종희 2011-12-20
6051 물건을 바꿔 준다고 했는데 자꾸 일주일씩 미루고, 연락 조차 안 되요 http://www.dongbangmall.co.kr 이 싸이트에서 홍삼 기계를 구입하였습니다. 홍삼을 양쪽으로 내릴 수 있는 기계입니다. 그런데 설치 하면서 한쪽 제품에서 계속 에러 소리가 났습니다. 설치하시는 분이 센서쪽을 만지시면 에러가 안 나 김지애 2011-12-20
6047 반품 배송비 동봉관련 제가 '니쁜스(www.nibbuns.com / 1544-6884)'라는 쇼핑몰에 10만원이 넘는 옷을 샀는데요. 맘에 들지 않아서 반품요청서를 쓰고 배송비 5000원을 상품안에 동봉하라고 되어있어서 반품요청서에 5000원을 테이프로 붙여(분실우려가 있어서,, 김지희 2011-12-20
6046 쿠팡에서 구매한 쇼핑몰의 불량 서비스 저는 12월달에 쿠팡에서 판매하는 아이엠제이 라는 쇼핑몰 자유이용권 5매를 5만원으로 구매하였습니다. 그 쇼핑몰에서 12만원짜리 '리얼토끼머플러'라는 제품은 2만원 더 주고 구매하였습니다. 받아보니, 단추부분이 헐거워 있어서, 환불이 안된다고 하니, 제가 다시 달아 류문영 2011-12-20
6039 장난감 배송 품절 관련 안녕하세요. 저는 12/15일 G마켓 판매자를 통해 레고 시티 경찰 헬리콥터를 빠른 배송으로 주문했습니다. 그러나 12/19일까지 아무 연락도 못받고 해서 금일(20) 판매자에게 연락했으나 품절이라면서 취소해야 될거라고만 합니다. 제가 확인했을때에는 동일 상 권정현 2011-12-20
6036 프린터기를 샀는대 교환이안되네요 무한잉크공급기 프린터를 삿는대 안됩니다 그래서 안된다고 전화를했고 산지 1주~2주 사이니까 교환문의를 했더니 지들한테 프린터를 보내서 a/s 를 받으라고 합니다.. 기기 자체가 맛이간건대 왜 그래야할까요??????? 맞교환이 원칙아닙니가? 송영섭 2011-12-20
6032 집수리 하자 보수문제 입니다. 안녕하세요.. 전세 내준집 배란다(아크릴과 샤시로 만들어진 ..)에 샤시연결 부위 여러군대 물이 새어 방수작업(실리콘)과 페인트 작업을 하였습니다. 동내 업자가 와서 견적을 내고 150만원에 하였는데, 견적작업 당시 실리콘 작업만 하루 걸린다는 말과 달리 오후 황년순 2011-12-20
6029 르노 삼성 자동차 배선 화재 문의 안녕하세요 2011 .12 . 05 일 새벽2시 경에경북 구미시 형곡동에서 0.8년식 뉴sm5 임프레이션 차량을 몰고 집으로 귀가하던중갑자기 운전석 다시방쪽 에서 연기가 올라와서당황하지않고 바로 차를 새워 시동을끄고 내려서 운전석 다시방쪽으로 고개를 내밀어보니배선에 불 윤광영 2011-12-20
6028 티스마트세이프35 보상 불이행 갤럭시S2를 지난 5월에 구입하고 폰세이프35에 가입한 SK가입자 입니다. 그후 10월달에 중국에 출장을 가게 되었고, 가입한 기기로 중국현지 유심칩을 넣어 사용 하다가 11월25일 한국에 귀국하던중 인천국제공항 화장실에서 휴대폰을 분실 하였는데 폰세이프 보험사 이용한 2011-12-20
6026 기아자동차 올뉴모닝 타이어마모 저는 올해 4월 말에 올뉴 모닝을 구입 했습니다. 지금 20,000Km 주행을 한 상태이구요. 1년이 안되었기에 타이어에는 크게 신경을 안쓰고 있었는데 15,000Km정도 탔을때 타이어가 좀 많이 마모 되었더군요. 장거리를 많이 다녀서 그러나 하고 생각하고 있 양하영 2011-12-20
6019 구입한지 11개월된 신발(업체측오배송) 교환 요청 지난 1월 h몰에서 락피쉬 어그부츠를 구매하였습니다. 당시 임신중이고 다리가 부어 있어서 그냥 다리 붓기 때문인줄 알고 출산후 날씨가 추워져 다시 신으려고 하니 양쪽 사이즈 차이가 있는것을 확인하였습니다. 왼쪽과 오른쪽이 다른 사이즈로 배송되었습니다. h몰 장수연 2011-12-20
6018 5번째 게시글.. 5번째 글 남깁니다. 어떻게 아직까지도 아무런 소식이 없는지요?? 티켓몬스터 측으로 정상 반송되었다면 환불하는것이 정상 아닌가요?? 그쪽에서 물품을 못찾는거랑 고객이 환불 못받는것은 엄연히 다른데요?? 그런식으로 기업의 횡포를 감싸나요? 개인적으로 티켓 강창현 2011-12-20
6006 곶감 기계 11월 17일 곶감 깎는 기계가와서 사용하기도전 a/s를 2번하고 6시간 사용후 또 고장이 나서 반품 한다고 하니 가지고 간다했는데 가지고가지도 안고 연락도 피해서 다른 전화로 전화를 하니 12월 7일 전화를 받았습니다. a/s하러 왓다갔다해서 기계값 30만원을 공정화 2011-12-20
6005 온라인 쇼핑몰에서 보드장갑구입. 안녕하세요 큐니걸스 라는 인터넷 온라인쇼핑몰에서 보드장갑을 구입했습니다. 주말에 스키장가서 장갑을 꼈는데 방수가 되지 않드라구요. 손시려워서 엄청 고생했습니다. 스키장에서 돌아와서 사이트에 글을 썼습니다. 방수가 되지 않는다고, 환불처리 해달라고요. 신청운 2011-12-20
6004 sk브로드밴드 관련 문의사항에 대한 재차 질문입니다. 지난번 빠른 답글 달아 주신것을 보고 아 역시 하고 안심했습니다.명의도용에 의한 업체의 부당한 채납요구상태와 미온적, 아니 결국 거짓말로 채납사실을 해제하지않던업체에 대해 고발하고자 글을 남겼었고, 답글로 업체에 연락을 하셨다고 했습니다.하지만, 현재까지도 업체에서 저 우종순 2011-12-20