소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 727,862 / 총페이지 : 36,394
#번호	제목	작성자	작성일
5248	KT 올래 3년 약정하면 단말기 무료라고 속였네요 10월말 단말기를 무료로 준다고 해서 3년 약정을 하고 새로운 단말기(스마트폰)로 바꾸었습니다. 그런데 지난달 요금도 좀 이상해서 오늘 상세 요금표를 보니 단말기 대금이 60만원에서 3년동안 지급되는 것으로 되어있습니다. 그리고 요금제 34000원이라고 해서 요금제	배현숙	2011-12-14
5247	소리바다 자동결제 모바일로 소리바다 이벤트행사 900원정도에 한달 무제한 이용이라는 홍보를 보고 가입 후 결재를 했는데 그 이후 계속적으로 자동 결재가 됐을 뿐더러 행사내용인 900원이 아닌 4,900원 정도의 결재가 되더군요... 인터넷에 소리바다 자동결재를 쳐보면	정대웅	2011-12-14
5246	제품 하자 관련 반품 시 택배비를 구매자가 모두 지불하라고 하는 업체 관련_2차 호박마차 안녕하세요. 오후에 문의드리고 쇼핑몰에 글을 올렸더니 제품 하자로 반품을 요청했는데, 고객의 변심으로 인한 반품이라고 하네요. 정말 당황스럽네요. 택배비 얼마되지 않는 거 내도 그만이지만, 고객의 입장에서 전혀 생각하지 않는게 괘씸해서 문의를 다시 드립니다.	DLRKDUS	2011-12-14
5243	앙뜨니아 문의입니다 제가 지금24살인데요 신림동에서 노는중에 친구들이랑 지나가는길에 테스트 받아보라고 해서 어떠 차안에서 테스트받고 설명을 막해주는거예요... 같이듣고 혹해서 ...몇몇애들친구들이랑 같이 삿어요 세트로 40만원인가 그랫어요 한달 월마다 4만원씩 내야	기유신	2011-12-14
5242	더블에이치 멀티짐 고발 대구 북구 칠성동에 이마트 옆 더블에이치 멀티짐이라는 스포츠 센터가 있습니다. 3개월을 할부로 카드로 회원권을 끊고 한달을 다녔습니다. 그 사이 스포츠 센터가 부도가 나서 문자로 한동안 내부사정으로 인해 잠시 연기한다고 하더니 그 이후로 센터사정으로	박진희	2011-12-14
5241	통신사 통화불량 sk통신사를 이용하고 있습니다. 기존 갤럭시s를 사용하다 갑자기 전화가 통화중에 끊기기 시작해서 AS를 받았습니다. 받아도 같은 현상이 반복되길래 기계이상인가보다 생각해서 할부가 다 끝나지도 않았는데 갤럭시LTE 로 바꿨습니다. 그런데 같은 증상이 나타	채희숙	2011-12-14
5240	**	박희영	2011-12-14
5238	다이어트 식품 부작용 얼마전 씨제홈쇼핑에서 트리팩트 데이앤나잇이라는 다이어트 제품을 구입했습니다. 효과가 아주 좋다, 아침 저녁에 먹기만 하면 관리 끝이다. 유명연예인도 이걸로 살뺐다 라며 광고를 했죠. 어쨌든 그렇게 구입을 했고 복용하기 시작한 날부터 구역, 구토,	오나정	2011-12-14
5236	홈페이지 개설관련 안녕하세요 2달전쯤에 홈페이지를개설하게되었습니다 저희가 홈페이지를 만든목적은 쇼핑몰을하기위해서엿죠 우리동네닷컴 이라는곳에서 만들었는데 처음계약할때 계약상으로 저희가원하는항목을추가하여 신청및계약을하게되었습니다 그런게 막상 홈페이지를만들었다고하여 들어가보니 저희가	안태성	2011-12-14
5234	일반 편지봉투 구입건 2011년 12월 13일 각대봉투와 계산기등 물품을 사면서 화면상에 나와 있는 황봉투를 구입을했습니다 총 구입금액 54,000원정도입니다. 문제가 된것은 황봉투인데요 첨부파일처럼 각대봉투랑 같은 재질의 물품으로 보이기에 구입을 했습니다 첨부에 있는 다른 제품	김연희	2011-12-14
5233	카리모아 등산화 환불요구.. 점원 추천을 받아서 등산화를 하나 샀습니다. 분명 눈밟고 일한다고도 얘기했고 오토바이 타는 사람이니 따듯함과 방수를 최우선으로 생각하여 몇번이고 물어봤습니다. 따듯하시다니 고민끝에 구입했구요 20만원이 넘는금액.. 작은돈 아닙니다.. 근데 구입후 다음날 출근하여	조성하	2011-12-14
5231	오피스탑 편지봉투 구입과 관련 2011년 12월 13일 각대봉투와 계산기등 물품을 사면서 화면상에 나와 있는 황봉투를 구입을했습니다 총 구입금액 54,000원정도입니다. 문제가 된것은 황봉투인데요 첨부파일처럼 각대봉투랑 같은 재질의 물품으로 보이기에 구입을 했습니다 첨부에 있는 다른 제품 황봉	김연희	2011-12-14
5230	모토로라와 kt고발 합니다. 저는 KT 모토로라 아트릭스를 쓰고있는 사람입니다. 모토로라와 KT가 서로 책임 회피를 하는 상황이라서 이렇게 글을쓰는데 지금 스마트폰이 문제점이 많은 시점에서 문제상황을 말씀드리겠습니다. 지금 제가 쓰고있는 스마트폰을 구입하고 전원이 자꾸꺼지는 상황으로 핸	김정현	2011-12-14
5227	이건 뭐 .. 오늘 핸드폰 요금떄문에 t월드 로그인 하고 깜짝놀랬습니다. 10월23일 부터 제 핸드폰 소액결제로 16500원씩 납부되는 상황이 생겼는데. 전 통장 하나로만 결제하고 돈받고 하거든요.. 소액결제를 하는일이 없거든요. 그래서 알아봤더니. 페이시스,다날	서형석	2011-12-14
5221	해외 주재원파견으로 인한 tv결합상품 해지관련문의사항입니다. 안녕하세요 남편이 회사에서 해외로 지사 발령이 나서 현재 해외에서 근무중이고 저 역시 곧 출국하게 되어 집정리하며 KT사의 결합상품을 해지 하려고 전화해서 문의했더니 계약했던 3년중 총 사용기간은 1년정도 밖에 안되어 위약금을 내야 한다 합니다. 그래서 소비자	이아름	2011-12-14
5219	물건하자로 인한 반품요청 www. the-sta1.com 이라는 곳에서 옷을 구입했습니다. 자켓이랑 티 (2개) 구입. 물건을 받았는데 자켓안감에 모가 묻어있고 자켓 팔이 오른쪽 왼쪽 박음질이 짝짝이. 오른쪽이 더 많이 박음질이 되어있어 양쪽이 발란스 안맞음. 불	김은미	2011-12-14
5216	원치않은 국제전화서비스업체 연결로 인한 과도한 요금발생 중국으로 국제전화를 자주 이용하고 있는 사람입니다. 저는 나래텔레콤(00321)을 이용하여 국제전화 발신을 하고 있습니다. 헌데 국제전화비가 생각보다 너무 많이 나와 이상하게 여겨 통화내역을 확인한 결과 제가 전화걸은 나래텔레콤이 아닌 SK텔링크라는 회사를 통해	송준범	2011-12-14
5215	통신요금 반환청구 아들이 타사요금이 과다청구되어 온세통신으로 이의제기 했는데 청구내역을 확인하고 초등학생 확인후에 환급해줄테니 청구요금상세내역을 펙스로 보내주라해서 해당번호로 20번정를 보냈는데 계속 안들어왔다고만한데 도저히 이해할수가 없습니다.직장 펙스를 이용해서 보내는것인데 고의적으	김영곤	2011-12-14
5212	사용하지도 않은 카드 결제금액 청구 !!?!??!? 8월말에 신용카드를 해지했는데 11월17일에 "11월 결제대금 얼마입니다"라고 문자가 온거에요 그래서 확인해밧더니 8월에 중국공항라운지에서 사용한 금액이 청구된것이라는겁니다. 8월에 중국을 간적이 없는데 무슨소리냐..의의신청해서 한달만에 오늘 답변을 들	김윤영	2011-12-14
5208	한샘 원목마루 색깔이 변합니다 이년이 조금 넘은 이시점에 이렇게 되었어요 비싼 원목마루라고 가격은 평당 적어도 30만원정도 한것 같아요 50평 해서 1500만원 정도 들었는데 이거 어떻게 해야할지 모르겠어요 AS신청 해서 담당자가 확인까지 하고 갔는데 지금 1년이 지났는데도 연락이	정주연	2011-12-14