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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
3216 허위광고인지 아닌지 확인 부탁드립니다. 세 아이를 키우는 부모입니다. 아이들을 위해 이유식을 만들 수 있는 이유식마스터기를 11번가 사이트에서 11월 01일에 구매를 하였고 11월 08일에 물건을 받았습니다. 문제는 광고상에 이유식기 풀세트 증정이란 이미지와 문구가 있습니다. 다른 판매자들은 이유식기도 심규형 2011-12-02
3215 쇼핑몰(커플넘버원) 커플상품을 구매했는데 한개만배송. 저는 11월 30날 야상을 주문하고 31일에 받았습니다. 그런데 정말 어이없게 커플 잠바2개중에 하나만 배송이 되었습니다. 게다가 하나마저도 주머니에 박음질이 제대로 되어있지 않아서 구멍이 뚫려있었습니다. 그래서 저는 업체에 전화를 걸어 자초지종 얘기를 다 하고 이은솔 2011-12-02
3214 공인인증서건 한국공인인증등록원 은 기업이 하는게 아니고,국가기관에서 룰이 정해져있는것이라고만 직원에게 설명을 잘들었으나, 먼저 입금하고(11.000,12월2일 오후2시41분에하고 4시5분에인증서 받음)......그러나 알고보니 더존이랑 국세청이세로만 해당되는걸 나중에 알고서 ,환불 송미정 2011-12-02
3212 로레알 관련 문의입니다.도와주세요 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 미용실 운영자 입니다. 로레알 제품을 거래하고 있습니다. 로레알로 부터 주문하여 대금은 자동이체로 선지급하였고 판매하던중 일부제품을 반납하려 하였으나 대뜸 이제 반품이 안된다고 딱짤라 거절하시던군요. 세상에 어느 기업들중 반품안되는 기업이 있을까요?ㅠ 지역별 나금연 2011-12-02
3209 GS홈쇼핑 46인치(허위+과장광고)TV반품거부 11월17일 티비시청을하다가 우연히 GS홈쇼핑을 보았음니다. 스마트+3D+LED 를판매하던군요 전부터 매계획이 있어 방청을하고 있었음니다. 평소 홈쇼핑에 판매하는 제품음 시중에 파는제품보다 떨어진다는걸 지인에게 들은바있어 스펙정도만 지켜보고 나중에 매장가서사야겠다 홍국성 2011-12-02
3208 인터넷 쇼핑몰 업체 삼성홈넷을 고발합니다. 안녕하십니까? 인천에서 사무용품을 납품하는 업체입니다. 고객의 요청으로 오즈스핀이라는 청소기를 2011년 8월경에 납품 하였습니다.. 고객이 사용 중 부주의로 청소기대가 부러져서 인터넷으로 검색하던 중 11번가에서 검색 되었으나, set로만 판매를 하여, 11번가 홍선경 2011-12-02
3205 LG U+ 휴대폰 개통 철회거부. 부산 중구 1가 30번지 창선파출소 바로밑에잇는 LG U+ "승리 텔레콤" 에서 2011년 11월 27일에 휴대폰을 기변으로 개통햇는데요. 기계 불량 및 판매점 이력 휴대폰 즉 개통되엇던 휴대폰을 구매 햇습니다. 판매시점으로부터 이력 기계라는 통보를 받은적도 없고 장우석 2011-12-02
3204 2006년부터 현재까지 수신료 환불(KBS거부) 꼭 환불받고 싶어요 한국전력에 되어 있는데 자동이체로 tv업는데 계속 수신료 가져가는데 똑같은 상담원 소리 등록이 안되어 있어서 환불안된다고 정말 도둑이 따로 없네 전병헌 국회의원 이런건에 질책했는데 민원제기한 사람에 한하여 환불 해준다고 KBS 했다는 환불거부까지 한전에 민 신화정 2011-12-02
3199 아래 올린 글.. 쇼핑몰 사이트는 위드미 http://www.widmy.com 입니다. 꼭 답변 부탁드려요~!ㅠㅠ 지지연 2011-12-02
3191 입금했는데 입금확인이 안된다고 환불을 안해줘요...ㅡㅡ;; 먼저 바쁘실텐데 이런 소소한것까지 문의드려 죄송합니다..;; 다음주에 가족동반모임이 있어서 조금이나마 저렴히 구매할수 없을까해서 인테넷 여기저기 뒤적거리다가 "엘마트"라는 곳에서 주문을 하고 결제를 했습니다.. 그런데 하나 잘못주문한게 있어서 부분취소하고 다시 임지영 2011-12-02
3188 티켓몬스터 환불처리 안해줌(잘못배송된 물건에 대해 니가 찾아서 보내야 환불해준다) 2011.11.05 티켓몬스터로 부터 여성속옷 셋트를 구입하였습니다 쇼설쇼핑 특성상 구매진행이 끝나야 배송이 이뤄지며 늦어지는 배송에 항상 신경을 덜 쓰게 되는 부분이 있지요. 한참 기다리고 있는데 택배기사로 부터 2011.11.08 주소가 잘못되었으니 업체로 강창현 2011-12-02
3177 경보기 출장 장착 시공을 받았는데 잘못 설치 됐는데 다시 재 시공을 해주지 않습니다. 옥션에서 동양경보기 G00을 출장 장착 받았습니다. 그런데 몇가지 기능들이 제대로 작동이 되질 않았습니다. 그래서 경보기 설치가 잘못 됐다고 시공자에게 연락을 했는데 본인은 제대로 장착을 했으며 모르쇠로 일관하는 것입니다. 며칠 후 주행 이승인 2011-12-02
3173 문의드립니다. 제가 11월 9일날 쇼핑몰에서 원피스를 구매했습니다. 그레이색상을 주문했으나 10일 저녁늦게 연락이 와서 그레이색상이 품절됐다고 블랙이 있다고 해서 블랙으로 받았습니다. 배송이 너무 늦어져서 16일 오후 늦게 원피스를 받았구요. 덕분에 입으려고 한 날엔 입지도 못하 지지연 2011-12-02
3171 아이템메니아에서 아이템 거래중 사고 발생으로 인한 아이템메니아측에 피해받은 내용입니다. 사이트 : 아이템메니아 게임 머니 구입도중 상대방에게 게임머니를 받지 못하였으나 상대방측 이야기만 듣고 1년동안 거래 취소를 해주지 않아서 1년동안 50000원이라는 금액을 받지 못하고 있습니다. 무슨 권리로 아이템메니아 회사에서 제돈을 가지고 계속 안놓아 김영근 2011-12-02
3164 밑에 있는 택배 분실건 밑에 CJ 택배 분실건 올렸는데요. 택배가 제 이름이랑 번호로 가는게 아니라 다른 사람 이름으로 주문한거라서 택배회사측에 말씀을 하셔도 제 정보로 조회가 안될거라서요 주문인이랑 저랑 주소는 같긴해요 무튼 빠른 답변 부탁드립니당. 노혜진 2011-12-02
3163 OK폭스 멥버쉽통합관리국 이라는곳에서 마감처리안되었다구 카드결재 해달라구 합니다. 내용인즉 몇년전 멥버쉽통합관리국이라는 곳에서 전화영어등 혜택을 이용하라고 연락받아이용한적이 있습니다. 그리고 이용하지 못하구 시간이 많이 흘러 저에게 이용료를 내라고 해서문제가 생기는줄 알고 결재를 해준적도 있었습니다.그때는 몇년전이라 이렇게 전화사기가 많지 않을때라 류순아 2011-12-02
3162 대한통운 택배 제가 물품을 주문했는데.. 어제 대한통운 홈페이지들어가서 조회하니깐... 어제 오후8시 넘어서 배송된다고 뜨더라구요.. 제가 직장으로 받는주소 적어놔서 8시 넘으면 퇴근해서 못받을꺼같아서 택배아저씨께 직접전화해서 그전에 갔따줄수없냐고 그러니깐 안 윤기정 2011-12-02
3161 브라더미싱피해ㅜ 도와주세요 너무 억울합니다 ,,, 11월26일 남자친구와같이 제주도 동문시장버스정류장쪽에 있는 브라더 밍싱 대리점에서 브라더 미싱BC-2500모델을 구매했습니다 옷수선만할꺼고 미싱에대해 아무것도 모르고 완전 초보라서 제일 쉬운게어떤거냐했더니 사장님이 BC-2500추천을하드라고요. 사장님이 이미 추희매 2011-12-02
3160 택배분실후 미안하는전화와 보사을 전혀 받지못하였어요 10월21일 택배를 분실하였습니다.제운송장 번호는 아예조회조차 되지않고 150000원 어치의 화장품은 온데간데 없이 사라져버렸습니다 그래서 택배아저씨에게 어떻게 된거냐구 그랬더니 알아본다하고11월중순까지 미루다가 결국 보상해준다고 하시더군요,,,그래서 통장사본을 박우철 2011-12-02
3157 통신제품 구매 피해 2011년9월5일경 반도코리아(02-487-5006) 김**(010-****-****)로부터 3D네비게이션을 장착하고 이비용은 400만원으로 카드론으로 결제하면 이자40만원을 돌려주고 기본료는 통신사에서 청구되고 나머지 요금은 쓰는만큼 자기쪽으로 결제되어진다고 하면서 황호성 2011-12-02