필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1224 스카이 베가엑스 우선 이 제품부터 소개하자면 먼저 검색창에 치면..문제점 단점 쓰레기폰 환불요구 등등 정말 불쾌하고 더러운 연관검색어부터가 맞이해주는 무척 불편한 핸드폰입니다 욕을 하기도 아까울만큼의 가치도 없는 이 핸드폰에대해서 이제는 정이 뚝뚝떨어집니다 일단은 이 핸드폰을 이희임 2011-11-18
1223 엘지 옵티머스 핸드폰 고장 핸드폰 구입한지 5개월밖에 안됐습니다. 보험서비스도 들어논 상태이구요 몇달안에 4번째A/S 를 받았습니다. 처음에는 터치가 안먹혓구요 그담엔 제멋대로 움직이고 제멋대로 눌리고 잠금패턴도 제멋대호 움직이더군요 그래서 A/S 를 보냈습니다. 받고나서는 몇일간은 잘 차영완 2011-11-18
1222 어떻게 손해배상청구를 해야하는거예요? 안녕하세요 저는 비비안 케이트 라는 인터넷쇼핑몰에서 신발과 가방을 구매했습니다 비비안케이트 viviankate.co.kr 주문번호가 20111014-0000028 이에요 주문번호를 보시면 아시겠지만 10월14일날 주문을 했고 카드결제를 했는데 물건을 아직 이인경 2011-11-18
1221 통신판매사기 안녕하세요.저는 수원에 사는 조**이라고 합니다며칠전에(11월 14일에)제가 휴가여서 집에 있는데 핸드폰으로 전화가 걸려와서 받았는데010 KT 통합요금지원센터라며, 핸드폰 요금을 할인해 준다며 상담을 받아보라고 했습니다.상담내용은 제 핸드폰 약정(45,000원), 와 조환묵 2011-11-18
1218 LG유플러스3G실체 안녕하세요 저는 올해21살의 대학생입니다. 올해3월 저는 스마트폰이라고 하여 3G핸드폰을 샀습니다. 걸어다니면서 인터넷도 할수있고 메신저도 할수있고 그래서 저는 인터넷요금제5만5천원짜리를 3년할부로 80만원이라는 핸드폰을 샀습니다. 또한 올해 과부화현상으로 하루내내 엘 김희진 2011-11-17
1216 아이폰 4s 제가 아이폰 구매를 3일전 오늘이 지나면 4일이죠 처음구매당시 핸드폰에서 잡음(노이즈현상,울림현상) 발생하여 2째날에 핸드폰 대리점에 가니깐. a/s센터를 가보라고 하는거에여 일하고 있는중이라 갈수 없어서 내일 그러니깐 오늘이죠 오늘 센터를 방문하기전에 핸드폰 잡 이혁수 2011-11-17
1215 쇼핑몰 교환신청후 배송이 안 와요. 리얼간지라는 쇼핑몰에서 청바지 구입 후 10월28일에 받아서 10월 31일에 사이즈 교환으로 보내고 전화까지 다 마쳤는데 배송이 안 와서 전화를 해보니깐 몇일째 안받네요. 교환한지 3주정도 된거같은데 아직도 배송이 안 옵니다. 쇼핑몰 전화번호 : 0 민선홍 2011-11-17
1213 애니캅 시큐리티의 불공정 계약을 고발합니다. 2006년 11월 4일 애니캅 시큐리티 라는 회사의 cctv를 주유소에서 사용 계약 했습니다.(예전 대표가 계약한 내용입니다.현 대표는 제**, 2011년 3월 바뀜. )2년 의무사용 계약 기간이었고, 계약이 만료 되었음에도 2011년 9월까지 대략 5년여를 사용해왔고 강보영 2011-11-17
1212 가방구매 제가 핸드폰으로 중고장터에서 가방을 하나구매했는데요 배송료부분으로 착불은 안되는거라서 선불로 해달라고 했습니다. 선불로 45000원 해주시면안되냐고 문자보냈습니다. 그건좀그렇다고 하셔서 제가 울었지요..그러더니 그조건에 가능하면 구매해달라해서 당연 45000선불로 진행 새미 2011-11-17
1210 이삿짐센터 파손건 문의 드립니다. 3달전에 이사를 하였습니다. 이사과정중에 소파가 찢어지고 화장대 다리부분이 파손이 되었습니다. 그래서 이삿짐센터 사장이 물어주던 보험처리를 해주겠다고 했습니다. 그리하여 일단 가구를 구입한곳에 전화를 하여 견적을 받아 보았습니다. 견적가 소파 5 박종우 2011-11-17
1207 음식점내 신발분실 본인은 2011년 11월 11일 (금요일) 야탑1동 342-3 2층 바다애(708-9934) 음식점에서 저녁을 먹고 나오려고 하니 산지 일주일 된 구두가 없어졌다. 이에 주인한테 여쭤보니 카드사에 연락해 보겠다고 해서 일주일을 기다렸더니 연락이 없어 일주일 (20 곽광성 2011-11-17
1205 병원 진찰 및 병원비 경기도 안산시 단원구 와동 719-4 있는 대건한의원 허리가 아파서 진찰을 요구햇는데 엉뚱한곳에다 침을 놓고 물리치료도 안끝나는데 밥먹으러 간다고 끝난다네요 병원비도 7700원 이나 받고 머 한것두 없는데 돈만 많이 받고 허리는 더 아푸고 사기당한것 같네요 곽현주 2011-11-17
1203 머리를 했는데 다 망가지고 사과도 없는 미용실... 저는 고3여학생이에요 제가 저번주 금요일에 수능도 끝났겠다 싶어서 미용실에가서 파마랑 염색을 했어요 근데 염색도 제가 원하는색으로 않나오고 하루동안은 머리 감으면 않된다길래 일요일에 감고 교회를 갔죠 근데 그날 저녁되니까 머리는 거의 다 풀려있고 색도 거의 않나온거에요 김예인 2011-11-17
1197 G-market 아이핀 인증 후 회원가입에 따른 민원 안녕하십니까? 김**입니다.G-market에서 전기매트 구입하고자 예전 아이디가 생각나지 않고 지금은 쓰지 않는 아이디라 폐기를 요청하면서 회원가입 없이 물건을 구매 할 수가 있느냐? 했더니, 할 수가 없으니 가입하라는 안내를 받고,회원가입을 하려고 아이핀 인증과 회원 김종술 2011-11-17
1196 달곰베이커리...;; 제가 10월31일날 달곰베이커리라는 인터넷 쇼핑몰에서 빼빼로 재료를 구매했거든요..;; 카드로 결제해서 돈은 바로 빠져나갔습니다. 다른 물건은 다 배송이 왔는데 초콜렛이 하나가 빠져서 왔더라구요;; 다크초코200g짜리를 2개 시켰는데 1나밖에안오고 상품이라고 최다영 2011-11-17
1195 ** Lg 인터넷을 10월 17일 설치를 하면서 아저씨가 할인혜택을 설명해주셨어요.카드할인과 더불어 결합상품이 있다고 하셨어요.카드를 신청해서 받는동안 시간지나 11월 11일에 대리점에 가서 카드변경도 하고 인터넷 한지 얼마 안되었다고결합해달라고 하면서 딸의 휴대폰도 그자리 김지난 2011-11-17
1194 신혼여행 일정 및 옵션 임의변경 리조트여행사 대상으로 컴플레인하다가 여기까지 오게되었네요. 10월30일 결혼식 후 4박5일 허니문 패키지로 신혼여행을 다녀왔습니다. 여행사는 리조트여행사였고 여행지는 필리핀 세부였습니다. 여행 중 일정이 임의대로 변경되고 이에따른 미심쩍은 부분과 가이드 서비스 이승호 2011-11-17
1193 선글라스 구입후 물품이상으로 환불... 안녕하세요 인터넷 구매대행 사이트에서 선글라스를 11년 9월 6일날 구입후 배송을 10월 1일쯤 받았습니다. 그런대 제품이 문제가 있어 받은 직후 바로 판매자와 통화를 하고 다음주 에 물품을 보냈습니다. 제품 교환을 해준다해서 1달을 넘도록 기다 김재현 2011-11-17
1192 처리라고하고 답변을해주셨는데 이쪽에서는 업체쪽에 연락을했나요? 인터넷쇼핑몰에서 구입한 신발이 사이즈가 맞지않으셔 많이 불편하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하여 치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인 및 색상불만시 교환 또는 환급(구입후 7일이내로 미착용시)가능합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 김진우 2011-11-17
1191 택배사가 임의로 마트에 물건을 맡겨 분실됐습니다. 택배사가 임의로 마트에 물건을 맡겨 분실됐습니다. 제가 본인 수령 부탁한 물품인데도 불구하고 제 싸인도 없이 마트에 맡겨서 분실되게 했습니다. 마트사장님은 분실된거에 대해 마트의 책임이 없다고 하고요 원래 분실이 잦기 때문에 택배사들이 물품 못 맡기게 하는데 윤명희 2011-11-17