미래에셋생명의 ‘변액유니버셜 종신보험 두 개의 약속’은 사망보장과 생활자금을 동시에 보장하는 상품으로 눈길을 끌고 있다. 이 상품은 종신보험이지만 사망보험금 지급 보장과 함께 은퇴 이후 최저 생활자금 보증 기능 등을 함께 탑재해 다양한 형태의 보장이 가능하다. 미래에셋생명 측은 자사의 변액보험 운용 전문성을 바탕으로 한 신규ETF 등 다양한 펀드로 업계 최고 수준의 환급률을 기대할 수 있다고 강조했다. ‘변액유니버셜 종신보험 두 개의 약속’이 탑재한 생활자금 보증 보장은 가입자가 지정한 연금 지급 시점 이후 20년 간 매달 생...

손해보험사들의 자동차보험 판매 경쟁이 격화되면서 안전운전 관련 할인 특약도 잇따라 신규 출시·확대되고 있다. 손보사들은 기존에 출시했던 '자녀할인 특약'이나 '안전운전 장치 탑재 할인 특약' 등의 혜택을 확대하는 한편 스마트폰 어플리케이션과 연동해 안전운전을 할 경우 보험료를 할인해주는 등 신상품도 잇따라 출시하고 있다. 20일 업계에 따르면 DB손해보험은 이 달 11일부터 자사 자동차보험 자녀할인 특약인 ‘베이비인카(Baby in Car)’ 특약 할인율을 확대 적용 중인 것으로 알려졌다. 종래 자녀가 태아인 경우 10%, 만...

흥국생명(대표 조병익)이 올해 초 배타적사용권을 획득한 변액보험 상품 특약에 힘입어 자사 변액상품 시리즈 판매가 한 달 만에 98.2% 신장됐다고 19일 밝혔다. 흥국생명은 올해 초 ‘(무)실적배당형연금전환특약’에 대한 배타적사용권을 9개월 간 확보한 바 있다. 고혈압·당뇨 등 유병자에 대한 연금사망률을 개발해 적용하고 유병자에게 불리한 기존 연금보험 체계를 개선한 특약이다. 흥국생명 측은 이 특약 적용 후 한 달 만인 올 1월 변액상품 시리즈 판매가 지난해 12월 557건에 비해 98.2% 신장된 1104건으로 늘어났다고 강...

교보생명을 필두로 보험업계가 블록체인 기반의 '보험금 간편청구 시스템' 개발에 한창이다. 가입자가 사전 동의할 경우 병원 진료 내역을 보험사가 자동 전송 받아 번거로운 절차 등을 생략하고 보험금을 바로 지급한다는 것이 골자다. 보험금 간편청구 시스템은 가입자를 각종 서류 심사와 확인 작업 등에서 해방시킨다는 점에서 긍정적 일면이 있다. 그러나 사소한 진료 내역까지도 보험사가 모두 알 수 있고, 추후 보험료가 할증되거나 분쟁 발생 시 소비자에게 불리하게 작용할 수 있다는 우려도 있다. 반면 교보생명 등 업계는 보험료 할증이나 청...

국내 생명보험사들이 판매한 변액연금보험 상품의 연환산 과거수익률이 보험사별로 최대 97.1%에서 –49.3%까지 천차만별인 것으로 나타났다. 소비자가만드는신문은 19일 기준 국내 10대 생보사 중 변액연금보험 상품의 과거 수익률을 공시한 ▲메트라이프생명 ▲교보생명 ▲미래에셋생명 ▲신한생명 ▲한화생명 ▲흥국생명 ▲삼성생명 ▲동양생명 ▲ING생명 등 9개 보험사의 113개 변액연금보험 상품의 연환산 수익률을 집계한 결과 평균 –25.3%인 것으로 집계됐다. 생명보험협회가 공시한 변액보연금보험 과거수익률은 가입 가정시점(매년 1월 ...

금융사 주총이 15일부터 줄줄이 도래한다. 올해 주총은 금융지주사 지배구조 문제와 노동자 추천 사외이사 등이 주요 이슈로 부각하며 그 어느 해보다도 주주와 경영진간 대립각이 불가피할 전망이다. 지주 24명, 증권 36명, 보험 22명 등 총 82명의 금융권에 새로이 추천된 사외이사 후보와 재선임된 후보들의 면면을 분석해 본다. 한번 추천되면 별다른 이변없이 주총에서 사외이사로 확정되는 것이 일반적이기 때문에 후보군들이 사외이사 최종판이라고 봐도 무방하다. [편집자 주] 주요 보험사가 이 달 일제히 주주총회를 개최하고 이사진을 ...

광주시 광산구에 사는 조 모(남)씨는 1년 전 자동차를 구입하며 캐피탈사와 1300만 원 상당의 자동차할부금 대출 약정을 체결했다. 그러나 최근 피치 못할 사정으로 2개월 할부금인 80만 원 가량이 연체됐다. 그러자 캐피탈사는 ‘기한의 이익’이 상실됐다며 차를 공매하겠다고 통지해왔다. 조 씨는 2개월을 연체했을 뿐인데 차를 공매한다는 것은 부당하다고 맞서 양자 간 분쟁이 발생했다. 캐피탈사가 조 씨에게 주장한 ‘기한의 이익’이란 법적인 행위를 나중에 함으로써 얻는 이익으로, 채권·채무관계가 대표적이다. 조 씨는 대출을 받고, ...

최흥식 전 금감원장의 낙마를 촉발한 하나은행 채용비리에 대해 금융감독원(원장 직무대행 유광열)이 13일 특별 검사에 돌입했다. 검사 대상은 하나금융지주와 하나은행이다. 금감원은 최성일 금감원 전략감독담당 부원장보를 검사 단장으로 검사총괄반, 내부통제반, IT반 등 총 3개 반으로 검사반을 구성해 오늘부터 4월 2일까지 검사를 진행할 계획이다. 검사 대상 기간은 채용비리 의혹이 불거진 2013년 1월 1일부터 2013년 12월 31일까지 관계된 서류나 데이터베이스 등이다. 금감원은 검사를 공정히 진행하기 위해 특별검사단을 별도로...

DB손해보험과 한화생명, KB손해보험, 메리츠화재 등 주요 보험사 CEO들이 이달 열리는 주총에서 연임이 확실시 되고 있다. 이들은 지난해 우수한 경영실적을 바탕으로 연임에 성공했지만, 올해 경영환경 악화가 예상되는 가운데 각자 풀어야 할 과제도 산적해 있어 향후 어떤 행보를 보일 지 주목된다. 올해 주총에서는 김정남 DB손해보험 사장과 양종희 KB손해보험 사장, 박윤식 한화손해보험 사장, 차남규 한화생명 부회장, 뤄젠룽 동양생명 사장, 김용범 메리츠화재 부회장, 하만덕 미레에셋생명 부회장 , 김재식 미래에셋생명 사장 등 7개...

일부 보험사들이 판매하는 치아보험 상품에 상해·질병입원비와 수술비부터 외모개선 비용, 변호사 비용 보장까지 최고 30여개가 넘는 특약을 포함해 판매 중인 것으로 나타났다. 보험사들은 특약을 적절하게 선택해 상품을 설계할 경우 실손의료보험 등의 추가 지출을 아낄 수 있다고 강조한다. 반면 일각에서는 치아보험을 미끼로 실손보험 특약 등을 끼워팔기하고 있다는 비판도 제기된다. 12일 업계에 따르면 지난 2017년 이후 치아보험을 출시한 14개 보험사 중 ▲한화손해보험 ▲롯데손해보험 ▲흥국화재 ▲DB손해보험 ▲KB손해보험 ▲메리츠화재...

보험시장이 포화상태에 접어들며 보험료를 낮춰서라도 신규 계약자를 유지하려고 보험사들이 안간힘을 쓰고 있다. 1만 원 미만으로 보험료 고정되며 지급 보험금이 변동되는 ‘신개념’ 치아보험 상품이 출시되는가 하면 월 보험료 180원에 불과한 암보험까지 출시되는 등 소비자 입장에서 ‘가성비’ 뛰어난 매력적인 보험 상품이 넘쳐나고 있다. 처브라이프생명이 올 1월 출시한 ‘처브오직유방암만생각하는보험(무)’는 여성 유방암만 보장하는 단독 보장 상품이다. 20세 여성 기준 월 180원의 보험료를 책정하는 등 이례적으로 저렴한 보험료가 장점인...

해외에서만 구매 가능한 운동화를 구매대행 사이트를 통해 구입하였습니다. 이후 신발을 배송 받았는데 대행 사이트에서 올려놓은 사이즈 참고표를 기준으로 US7 사이즈를 선택하였고 배송받은 신발은 원래 신발보다 사이즈가 커 착화할 수가 없습니다. 사업자에게 환급을 요청하였지만 신청인이 요청한 사이즈를 구매 대행하였을 뿐 사업자의 책임이 없다고 합니다. 이와 관련하여 소비자원에서 구제가 가능할까요? 먼저 해외직구와 관련한 신발 구매의 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해외직구의 경우 사업자 등록이 해외로 되어 있을 가능성이 많기 ...

경기도 안산시에서 식당을 운영 중인 최 모(여)씨는 최근 운영하던 식당에서 무더기 예약 취소 사태(노쇼, No-Show)가 발생해 식자재 값으로만 50만 원 정도의 손실을 입었다. 식당을 예약했던 소비자가 예약 30분 전 전화를 걸어 일방적으로 예약을 취소했기 때문이다. 최 씨는 앞으로 이 같은 피해가 반복되는 것을 방지하기 위해 식당 예약과 관련한 소비자 규정이 있는지 문의해왔다. 과거에는 돌잔치, 회갑연 등 연회시설 운영업에 대해서만 예약 취소 시 위약금 규정이 적용돼 왔다 그러나 공정거래위원회는 일반 식당의 경우도 일방적...

경기도 하남시에 사는 양 모(남)씨는 얼마 전 한 캐피탈 회사와 차량 리스계약을 체결했다. 36개월 할부 조건으로 차량 가격 6800만 원, 월 리스료는 취·등록세 포함 190만4500원을 부담하는 계약 조건이었다. 2개월 후 리스차량의 취·등록세는 소비자가 아닌 리스회사에서 부담하는 것임을 알게 된 양 씨는 캐피탈 측에 취·등록세 환급을 요구했지만 업체 측은 "사전 고지했을 경우 환급할 필요가 없다"고 맞서 분쟁이 발생했다. 한국소비자원은 이 경우 환급하지 않아도 된다고 해석했다. 일반적으로 차량 리스계약 시 명의를 리스회사...

올 하반기부터 직장에서 가입한 단체 실손의료보험을 퇴직 후 일반 실손보험으로 전환할 수 있게 된다. 또한 회사에서 단체 실손 보험에 가입할 경우 개인 실손보험의 보험료 납입 등을 중단할 수 있게 돼 보험료 납입 부담이 완화된다. 금융감독원(원장 최흥식)과 금융위원회(원장 최종구) 등 금융당국은 보험업계와 협의해 실손보험을 전환·중지 등 가입자 상황에 따라 변경할 수 있게 됐다고 7일 밝혔다. 금융당국은 현재 실손보험이 계약 형태와 가입 연령층 등에 따라 개인실손, 단체실손, 노후실손 등 3가지 형태가 출시돼 있지만 생애주기 및...

금융감독원(원장 최흥식)이 저(低)신뢰, 저성장, 저출산, 고령화, 국제자본규제 강화, 4차 산업혁명 도래 등으로 야기된 보험산업의 위기를 돌파하기 위해 원칙과 기본에 충실한 소비자보호 중심의 보험 금융감독 확립이 필요하다고 강조했다. 금감원은 7일 보험 분야 '2018년도 금융 감독 업무설명회'를 개최하고 올해 이 같은 보험감독∙검사 업무 추진방향을 밝혔다. 이창욱 금감원 보험감독국장은 이 자리에서 "최근 보험업계에 대한 국내∙외 시장∙제도적 리스크가 상존하고 있다"며 "금리 리스크 등으로 보험사의 채권평가손실이 작년 1조 ...

최근 보험사들이 치아보험을 경쟁적으로 출시하고 있는 가운데 임플란트나 브릿지, 틀니 등 치아보철치료의 보장금액이나 보장횟수가 보험 상품별로 크게 다른 것으로 확인됐다. 각 치료 항목에 따라 보험사별로 최대 160만 원까지 보험금을 달리 지급했으며 연간 보장횟수도 크게 차이를 보였다. 자동차 보험처럼 동일 조건으로 보험료 단순 비교가 어려운 만큼 꼼꼼한 비교 선택이 무엇보다 중요하다. 7일 소비자가만드는신문이 지난 2017년 1월 1일부터 올 2월 28일까지 치아보험을 출시한 14개 보험사의 임플란트·브릿지·틀니 등 치아보철치료...

◇ 전보 ▶ 인사관리부 (부장) 황미연

통합 미래에셋생명(대표 김재식)이 5일 출범하며 미래에셋생명과 PCA생명의 합병이 완료됐다. 2016년 11월 미래에셋생명이 PCA생명 지분 100%를 인수하는 계약을 체결한지 1년 6개월 만이다. 미래에셋생명은 5일 통합 미래에셋생명이 공식 출범했다고 밝혔다. 자산규모는 2017년 말 기준 34조7000억 원으로, 업계 5위 규모다. 변액보험 자산은 10조5500억으로 집계돼 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 소위 생보업계 ‘빅3’와 함께 10조 클럽을 형성했다고 강조했다. 보험 가입자는 250만 명이며, 설계사 수는 520...

서울 양천구에 사는 송 모(남)씨는 2년 전 구매한 모바일 상품권 환불 문제로 발행 업체와 실랑이를 벌였다. 송 씨는 유효기간이 지난 ‘상사채권’의 환불기준이 액면가 90% 환불이라며 상품권 권면 금액인 3만 원의 90%인 2만7000원을 환불할 것을 업체에 요구했다. 그러나 업체는 2년 전 판매 기록을 살펴본 결과 해당 상품권이 2만6000원에 할인 판매됐다며 판매가인 2만6000원의 90%만 환불 가능하다는 입장이어서 분쟁이 발생한 것이다. 앞으로 이런 경우가 생기면 업체 측 주장대로 실제 판매가격의 90%만 환불되게 된다...