SK텔레콤(이하 SKT, 대표 유영상)이 50일 만에 신규 영업을 재개했다. 현재까지 누적 유심(USIM) 교체 건수는 934만 건이다.24일 SKT는 서울 중구 삼화빌딩에서 진행한 일일브리핑을 통해 "이날 자정 기준 유심 교체 누적 인원은 934만 명"이라며 "하루에 1만 명 정도가 유심 교체를 새롭게 신청하고 있다"고 설명했다.SKT 측은 "7월에 500만 장의 유심이 추가로 수급될 예정이다. 8월에도 500만 장이 더 들어온다"며 "고객들이 사전에 예약하지 않고도 매장에 방문해 유심을 교체할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.아

네이버(대표 최수연)가 지난해 재생에너지 사용 비율 6.8%를 기록하며 2030년까지 60% 전환을 목표로 한 탈탄소 전략에 드라이브를 걸고 있다. 재생에너지 사용량은 1991만kWh를 넘기며 전년보다 3배 증가했다. 전기차 전환 비율도 36%를 기록하며 주요 목표를 조기 달성했다.24일 네이버 지속가능경영보고서에 따르면 지난해 네이버의 재생에너지 사용량은 1991만5351kWh다. 667만7607kWh였던 전년 대비 198% 증가했다.네이버의 재생에너지 사용량은 매년 증가세를 보이고 있다. 지속가능경영보고서를 처음 발간했던 202

급변하는 경영 환경에 선제적으로 대응하기 위해 지난해부터 포트폴리오 리밸런싱에 본격 나선 SK그룹(회장 최태원)이 지난 1년간 계열사의 약 10%에 해당하는 82곳을 청산하거나 매각·합병하는 등의 방식으로 정리한 것으로 나타났다.선택과 집중 기조로 SK스페셜티(대표 김양택), SK렌터카(대표 이정환) 등 굵직한 계열사를 매각하면서 4조4000억의 현금을 확보했다. SK그룹은 2026년까지 리밸런싱과 주력 사업 역량 강화를 통해 80조 원을 확보, AI·반도체 등 미래 성장 분야에 투자할 방침이다.23일 전자공시시스템에 따르면 지난

이동통신 3사가 청소년 고객을 겨냥해 데이터와 부가혜택 등 각기 차별화된 요금제를 내세우고 있다.SK텔레콤은 실속형 구성 중심을, KT는 세분화된 가격 구간을, LG유플러스는 콘텐츠 혜택을 앞세워 차별화에 나섰다. 통신3사는 모두 음성 문자 무제한과 데이터 소진 시 속도제어(400Kbps~5Mbps)를 제공하지만 데이터 용량과 부가통화 콘텐츠 혜택 등에서 전략이 갈린다.KT는 만 18세 이하 미성년자를 대상으로 LTE와 5G 기반의 ‘Y틴’ 요금제를 병행 운영하며 선택지를 세분화했다. LTE 요금제는 Y틴20(1.4GB 월 2만90

SK하이닉스(대표 곽노정)가 최근 3년 사이 정보 보호 부문 투자액을 100억 원 가까이 늘리며 보안 강화에 힘쓰고 있다.20일 한국인터넷진흥원(KISA) 정보보호 공시현황에 따르면 지난해 SK하이닉스는 7780억 원을 정보기술부문에 투자했다. 8516억 원을 투자했던 2023년에 비해서는 8.6% 축소됐다.SK하이닉스는 7780억 원의 8%인 622억 원을 정보보호부문에 투자했다. 626억 원을 투자했던 전년 대비 0.6% 줄어들었다.전년 대비 소폭 줄었으나 SK하이닉스는 정보 보호 현황을 공시하기 시작한 2021년부터 점진적으로

SK텔레콤(대표 유영상)이 모든 유심(USIM) 교체 예약 고객들에게 안내 메시지 전송을 마쳤다. 내일부터는 새로운 유심 교체 예약 페이지를 운영하며 고객들의 편의를 강화할 예정이다.19일 SKT는 서울 중구 삼화빌딩에서 진행한 일일브리핑을 통해 이날 자정까지 총 890만 명의 고객이 유심 교체를 완료했다고 밝혔다. 잔여 예약 고객은 110만 명이다.SKT 측은 "유심 교체 안내 문자를 받은 후 일주일 안에 매장에 방문해야 하는데, 기한 내에 안 오는 고객들이 조금 늘어나는 추세"라며 "유심 보유 물량, 교체 인력은 매장에 충분히

# 전남에 사는 박 모(여)씨는 종합보안업체 A사의 CCTV 계약 해지를 요구했다가 한 달 이용료가 추가로 청구돼 문제를 제기했다. 업체 측은 해지는 언제든 가능하다면서도 '한 달 서비스료'를 추가로 내야 한다고 전했다. 박 씨는 "사용하지도 않는 요금을 내라는 것은 부당하다"고 꼬집었다. # 경남에 거주하는 이 모(남)씨는 또 다른 보안업체 B사의 CCTV 서비스 품질에 불만이 생겨 타 사로 옮겼다가 B사와 갈등을 겪었다. 이 씨는 가입했던 대리점에 해지를 통보하려 했으나 연락이 닿지 않아 고객센터에 신청했다. 이후 타 사 CCT

인천에 사는 진 모(여)씨는 지난 4월 초 이사를 앞두고 정수기 철거와 이전 설치를 예약했으나 기사 파업이 시작돼 지연 된다는 안내를 받았다. 결국 4월25일로 다시 일정을 잡았으나 당일까지 파업이 계속 돼 결국 '파업 종료 후' 설치가 가능하다는 답을 듣게 됐다.참다 못한 진 씨가 해지를 요구했으나 업체에서는 위약금으로 54만 원을 요구했다. 진 씨는 "소비자의 단순 변심이 아닌 업체 측 과실로 렌탈 계약을 해지하려는데 위약금을 내야 하는 것인가"라고 기막혀했다.이런 경우에 소비자가 위약금을 부담해야 할까?소비자분쟁해결기준에 따르

도널드 트럼프 미국 행정부가 이달 말부터 냉장고, 세탁기, 식기세척기 등 가전제품에 사용되는 철강 파생제품에 50% 고율 관세를 부과하기로 한 가운데 삼성전자와 LG전자는 대응 로드맵이 수립돼 있다는 입장이다.미국 상무부는 12일(현지 시간) 발표한 공고문을 통해 오는 23일부터 철강 파생 제품에 대한 관세를 부과하겠다고 밝혔다.관세 대상은 냉장고, 건조기, 세탁기, 식기세척기, 냉동고, 조리용 스토브, 레인지, 오븐 등의 제품군이다.이에 따라 삼성전자와 LG전자 등 국내 가전업계는 관세 영향 분석과 대응 방안 검토에 나섰다.국내

코웨이가 내달부터 정수기·비데 등 주 상품과 함께 구매한 별도 구성품의 해체, 이전 설치, 위치 변경 시 서비스 비용을 청구한다.13일 코웨이에 따르면 7월11일부터 본상품 외 별매 상품의 △해체 △이전 설치 △위치 변경 AS가 유상으로 전환된다.본상품은 정수기, 비데, 청정기, 연수기 등이며 별매 상품은 '조리수기'(정수기에서 정수된 물을 별도 출수구를 통해 요리나 세척 등에 사용할 수 있도록 만든 부속 장치), '비데 자동물내림 장치' 등이 대표적이다.이들 별매 상품은 해체 시 5000원, 이전 설치시 1만 원이 기본 AS 출장

LG유플러스(대표 홍범식)가 3년 만에 영업이익 반등에 성공할 것으로 전망된다.무선·알뜰폰 가입자 증가와 함께 B2B 인프라 사업 성장이 실적 개선을 이끌고 있는 가운데 AI 기반 컨택센터(AICC) 신사업 부문도 새로운 수익원으로 자리 잡을 것으로 보인다.13일 에프앤가이드에 따르면 LG유플러스 올해 매출은 전년 동기 대비 2.8% 증가한 15조337억 원을 기록할 것으로 전망된다. 올해 영업이익은 14.9% 늘어난 9920억 원으로 예상된다. LG유플러스는 지난 2022년 창사 이래 처음으로 1조 원 넘는 영업이익을 기록한 이후

샤오미코리아가 '스마트테크 코리아 2025'에 참가하며 국내 오프라인 시장 공략에 나섰다.샤오미코리아는 11일부터 13일까지 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 열리는 '스마트테크 코리아 2025'(이하 'STK 2025')에 참가해 고객들과 만난다.샤오미는 코엑스 3층 D홀에 마련된 '스마트 데일리 라이프' 특별관에서 자사 제품을 전시하고 다양한 체험 기회를 마련했다.해당 행사에는 △스마트폰 및 태블릿 △스마트워치 △TV △청소 가전 △생활 가전 △스마트 IoT 기기 등 다양한 제품군이 전시됐다.특히 현재 국내에서 판매 중인 샤오미 스

SK텔레콤(이하 SKT, 대표 유영상)이 해킹 사고에 따른 유심(USIM) 교체 예약자들에게 6월 16일까지 교체 일정 안내를 마칠 수 있을 것이라고 밝혔다.이어 보안 강화 전략을 수립 중에 있으며, 거의 마무리 단계라고 설명했다.10일 SKT는 서울 중구 삼화빌딩에서 진행한 일일브리핑을 통해 "이날 자정 기준 누적 680만 명의 유심 교체가 완료됐다. 잔여 예약 고객은 280만 명"이라고 말했다.이어 "오늘까지 하면 누적 700만 명 돌파 예정이다. 유심 교체 작업에 더욱 속도를 낼 예정"이라고 설명했다.SKT 측은 "금주 중 유

SK텔레콤(이하 SKT, 대표 유영상)이 해킹 사고에 따른 유심(USIM) 교체를 6월 내에 완료할 수 있을 것이라고 밝혔다. 위약금 면제와 관련해서는 당장은 결정이 어렵다는 입장이다.5일 SKT는 서울 중구 삼화빌딩에서 진행한 일일브리핑을 통해 "이날 자정 기준 누적 618만 명의 유심 교체가 완료됐으며, 잔여 예약 고객은 316만 명"이라고 밝혔다.이어 "유심 재고 수급은 차질없이 진행 중"이라며 "현재 유심 교체 대기 수요는 6월 중으로 모두 소화할 수 있을 것으로 예상된다"고 설명했다.SKT는 최전방에서 근무하는 군 장병들을

SK그룹 상장사들이 지난해 기업지배구조 핵심지표 15개 항목 가운데 평균 9.9개 준수에 그친 것으로 나타났다. 삼성(11.5개), 현대차(11.3개), LG(12.6개), 롯데(10.8개)그룹 등과 비교하면 준수 건수가 2건 가량 작다.SK텔레콤(대표 유영상)은 준수 건수가 13개로 가장 많다. 반면 SK오션플랜트는 5개로 가장 적다. 이마저 전년에 비해 1건 줄었다.‘집중투표제’는 SK텔레콤과 SK스퀘어를 제외한 14개 계열사가 이행하지 않았다. 5일 전자공시시스템에 따르면 SK그룹 상장사 21곳 중 지난해 기업지배구조 핵심지표

LG그룹 상장사들이 지난해 기업지배구조 핵심지표 15개 항목 중 평균 12.6건을 준수한 것으로 나타났다. 전년 대비 1.8건 늘었다.LG이노텍(대표 문혁수)과 LG헬로비전(대표 송구영)이 14개로 준수 건수가 가장 많았다.5일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 LG그룹 상장사 12곳 가운데 지난해 기업지배구조 핵심지표를 공시한 계열사는 로보스타(대표 배병주)를 제외한 11곳이다.LG이노텍과 LG헬로비전이 준수 건수 14건을 기록하며 가장 많았다. LG이노텍은 전년에 비해 1건 늘었고 LG헬로비전은 4건 늘었다.LG이노텍과 LG헬로

네이버(대표 최수연)가 올해 1분기 시설투자(CAPEX) 규모를 3배 가까이 늘린 것으로 나타났다.글로벌 인공지능(AI) 경쟁이 치열해지고 있는 가운데 검색, 커머스 등 주요 서비스에 AI를 접목해 경쟁력을 강화하기 위해 그래픽 처리 장치(GPU), 중앙 처리 장치(CPU) 등 기반 인프라에 대한 투자를 크게 늘린 것으로 보인다.4일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 네이버는 올해 1분기 시설 투자(CAPEX)에 총 2047억 원을 투자했다. 전년 동기 대비 177.4% 증가했다.이중 서버 및 비품 부문 투자액이 1852억 원으로

삼성그룹 상장사들이 지난해 기업지배구조 핵심지표 15개 항목 중 평균 11.5건을 준수한 것으로 나타났다.삼성전자(대표 전영현), 삼성물산(대표 오세철)은 13개로 준수 건수가 가장 많았다. 삼성전기(대표 장덕현)는 유일하게 준수 건수가 감소했다.'현금 배당관련 예측가능성 제공'과 '집중투표제 채택' 항목은 모든 계열사가 준수하지 않았다.4일 전자공시시스템에 따르면 삼성그룹 상장사 17곳 가운데 지난해 기업지배구조 핵심지표를 공시한 계열사는 11곳이고 15개 항목 중 평균 11.5건을 준수했다. 전년 11.3건에 비해 소폭 상승했다

올해로 8회째를 맞은 소비자가만드는신문의 ‘소비자민원평가대상’은 총 민원 건수와 시장점유율 대비 민원점유율, 민원처리율 등 3개 항목을 기준으로 기업을 평가했다. 홈어플라이언스, 통신, 자동차, 유통 등 총 10개 부문 43개 업종 276개 기업을 대상으로 2024년 한 해 동안 소비자고발센터에 제기된 소비자 민원을 분석해 업종별·기업별 민원 현황과 주요 민원 동향을 분석했다. [편집자 주]통신 서비스를 이용한 소비자 10명 중 3명은 '서비스'에 민원을 제기했다. 고객센터의 미흡한 응대, 대리점 안내 오류 등이 복합된 항목으로 통

올해로 8회째를 맞은 소비자가만드는신문의 ‘소비자민원평가대상’은 총 민원 건수와 시장점유율 대비 민원점유율, 민원처리율 등 3개 항목을 기준으로 기업을 평가했다. 홈어플라이언스, 통신, 자동차, 유통 등 총 10개 부문 43개 업종 276개 기업을 대상으로 2024년 한 해 동안 소비자고발센터에 제기된 소비자 민원을 분석해 업종별·기업별 민원 현황과 주요 민원 동향을 분석했다. [편집자 주]지난해 휴대전화 민원 가운데 품질과 AS가 차지하는 비중이 70%에 육박하는 것으로 나타났다. 2024년 한 해 동안 소비자고발센터(www.go