70만 원짜리 다운 패딩 3년 만에 탈색돼 얼룩덜룩
70만 원짜리 다운 패딩 3년 만에 탈색돼 얼룩덜룩
- 조윤주 기자 heyatti@csnews.co.kr
- 승인 2017.01.04 08:35
- 댓글 9
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줄리아
2017-05-11 16:22:41
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2017-01-21 23:08:19
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2017-01-21 23:04:55
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2017-01-21 22:59:13
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2017-01-21 22:56:12
원단불량이라보여져 심의 맡겼더니 제대로 의류 시험분석하지도 않은 채 소비자 과실이라고해서 어떻게 소재테스트했냐고 따졌지요
저는 아웃도어 의류 브랜드 종사자였기에 세세하게 물었는데 완전 엉터리 브랜드더라구요
옷에 하자가 발생할 수는 있지만 하자에 대한 대응수준이 많이 실망스럽더라구요
제가보기에는 AS가 아닌 리콜이 마땅해 보이는데 궁색한 변명만 늘어 놓더군요
그리고 제대로 된 의류 시험 분석하는 기관에 다시 의뢰해 달라고 했더니 소비자가 돈을 내고 하라는 말도 안되는 소리나 하더라구요
몽벨고객센터가 얼마나 엉터리면 이런 기사가 뜰까요?