화장품 중 피부결을 보완해주는 쿠션 팩트는 퍼프를 이용해 바른다. 이 씨도 평소처럼 팩트를 개봉해 퍼프로 화장을 시작했는데 하다 보니 퍼프의 한쪽면 코팅된 부분이 바스라져 손에 까만 게 덕지덕지 묻어났다.
팩트 사용기한은 2024년 10월까지로 1년 반이나 남아 퍼프가 오래돼 생긴 문제도 아니란 생각이 들었다.
이 씨는 "환불까지는 바라지 않는다. 그저 멀쩡한 제품으로 교환해줬으면 좋겠다"고 요청했다.
[소비자가만드는신문=조윤주 기자]
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