SK텔레콤이 한국철도공사와 ‘통신 빅데이터 기반 광역철도 혼잡도 서비스 제공’을 위한 업무협약을 체결했다고 20일 밝혔다.
협약을 통해 양사는 데이터와 기술력을 결합해 광역철도 혼잡도 데이터를 추출, 공개한다. 시민들에게 더 안전하고 편안한 광역철도 이용 경험을 제공하자는 취지다.
SKT는 통신 빅데이터를 활용한 실시간 혼잡도 산출 모델링을 개발하고, 개발된 혼잡도 정보를 코레일에 제공한다. 코레일은 실시간 열차 및 교통카드 정보를 SKT에 제공한다.
이렇게 산출된 광역철도 혼잡도 데이터는 각각 AI 개인비서 서비스 에이닷과 코레일지하철톡 앱을 통해 시민들에게 제공될 예정이다.
SKT와 코레일은 혼잡도가 높은 수도권 지하철 1, 3, 4호선 중 코레일 운행 구간의 서비스를 내년 초부터 우선 제공하고, 이후 단계별로 나머지 구간도 확대해 나갈 계획이다.
아울러 양사는 이번 협력을 계기로 통신 데이터 및 AI 기술력을 활용해 수도권 광역철도를 이용하는 시민들의 안전과 고객 편의를 개선할 수 있는 방안도 지속 검토한다.
[소비자가만드는신문=최형주 기자]
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