생활용품 | 회수,환불 불이행
 이명숙
 2026-06-23  |    조회: 98
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6월 5일 회수한다고 하였으나,
쿠팡고객센터는 독촉에도
계속 번명만 하고 헌재 4회째 회수,환불을 불이행하고 있습니다.
빠른 해결을 요청합니다.
댓글 1

최고관리자 2026-06-23 22:16:11
환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.