엔씨소프트의 리니지W가 그동안 엔씨가 세운 역대 기록들을 모두 갈아치우고 있는 가운데, 대규모 콘텐츠 업데이트가 예고되면서 유저들의 눈길을 끌고 있다.엔씨소프트는 지난 9일 리니지W ‘디렉터스 프리뷰’ 영상을 공개했다. 리니지W는 지난 11월 4일 글로벌 12개국에 동시 출시했다. 이후 일주일 동안 평균 일매출이 120억 원을 웃돌았고, 9일 만에 매출 1000억 원을 넘었다. 또한 9개 월드, 108개 서버로 시작해 현재는 신규 월드 ‘아툰’까지 총 16개 월드, 192개 서버를 운영 중이다.그간의 전투 기록도 눈여겨 볼 만 하다

남궁훈 카카오게임즈 각자대표가 10일 미래 이니셔티브 센터장으로서의 역량 집중을 위해 대표직을 사임했다.남궁훈 전 대표는 지난 1일 카카오 미래 이니셔티브 센터장에 선임됐다. 김범수 의장과 카카오공동체의 미래 10년(beyond mobile)을 위한 글로벌 시장 공략과 미래 먹거리 발굴 등 통합 로드맵 구상과 실행을 위해서다.앞으로 카카오게임즈는 조계현 단독 대표이사 체제로 전환한다. 또 한상우 CSO를 수석 부사장으로, 안양수 CTO 등 임원 인사를 진행했다.카카오게임즈 관계자는 "글로벌 게임 시장 경쟁력을 강화하고 변화와 성장의

올해 모바일인덱스가 발표한 월별 게임 매출 순위를 집계한 결과 유저들의 지갑을 가장 많이 연 게임은 엔씨소프트의 '리니지' 시리즈로 나타났다. 하반기 출시된 카카오게임즈의 오딘도 월별 매출 순위 1위에 넉달 연속 올랐다. 가장 많은 사용자 수를 확보한 게임은 데브시스터즈의 '쿠키런:킹덤'인 것으로 집계됐다. 우선 상반기엔 리니지M과 리니지2M이 꾸준히 1, 2위를 차지했다. 7월부터 오딘이 1위 자리를 꿰찼지만 리니지 형제도 한 순위씩 밀려났을 뿐 여전히 2위와 3위를 마크하며 건재한 모습을 보였다. 11월엔 리니지W 출시로 엔씨소

한국소비자연맹이 8일 오후 ‘가계통신비 절감을 위한 5G 요금 개선’을 주제로 온라인 토론회를 진행했다.이날 토론회는 5G 상용화가 2년이 지났음에도 여전한 소비자들의 통신 불량피해와 고가 요금제로 인한 가계통신비 부담을 호소하고 있어 이를 개선하기 위해 마련됐다.강정화 한국소비자연맹 회장은 이날 인사말을 통해 “5G 서비스가 출범한 지 2년 반이 지났고 가입자도 2천만 명에 이르지만 많은 소비자들이 자신이 사용하는 데이터 양에 비해 높은 요금제에 가입할 수 밖에 없는 상황이라 많은 불만이 제기되고 있다”고 운을 뗐다.이어 그는 “

국내 기업들이 운영하는 음원 및 영화 OTT의 서비스 해지와 요금 환불이 유독 어려워 소비자들의 불만이 커지고 있다. 최근 소비자고발센터(goso.co.kr)에는 멜론, 플로 등의 음원서비스와 웨이브, 왓챠, 티빙 등 OTT 서비스에 한번 가입하면 해지 '출구'가 없다는 소비자 제보가 줄을 잇고 있다.소비자들은 “해지 버튼이 없다” “가입은 쉬웠는데 해지와 환불은 너무 어려웠다” “블로그 등을 보고 따라하며 겨우 해지가 가능했다” “해지하려고보니 프로모션 때문에 일정 기간 무조건 이용해야했다” 등 다양한 불만을 쏟아내고 있다.소비자

2021년 게임업계에는 출시된 기대작만큼이나 많은 사건·사고가 있었다. 트럭시위·서버다운·과금논란 등 굵직굵직한 이슈들이 끊이지 않는 한 해였다.특히 잇따라 발생한 트럭시위는 소비자들이 조직적인 집단행동으로 게임 업체에 대한 불만을 적극적으로 표현했다는 점에서 주목할 만한 이슈였다.◆“더이상 말로 안해”...게이머들, 트럭시위로 적극적 의사표시 올해 초 넷마블은 ‘트럭시위’로 대표되는 유저들의 적극적인 불만 표출에 홍역을 앓았다. 이 시위는 페이트/그랜드 오더(이하 페이트)의 ‘2021 근하신년 스타트 대시 캠페인 중단’ 사태로 시

유명 홈쇼핑에서 구매한 냄비의 강화유리 뚜껑이 음식 조리 중 갑자기 깨져 소비자를 놀래켰다.인천 서구에 사는 김 모(남)씨는 지난 9월 홈쇼핑에서 구매한 냄비의 강화유리 뚜껑이 조리 중 폭발했지만 아무런 보상을 받을 수 없었다고 하소연했다.찌개를 끓이던 중이었는데 폭탄 맞은 것처럼 강화유리로 된 뚜껑 가운데 부위에 구멍이 크게 뚫혔다.김 씨는 “뚜껑이 깨진 후 어이가 없었다. 정신을 차리고 홈쇼핑에 연락했지만 보상은 불가능하다는 답변만 돌아왔다”며 “갑자기 터져버린 강화유리에 다치지 않은 게 그나마 위안”이라고 말했다.[소비자가만드

애플(Apple, CEO 티머시 도널드 쿡·Timothy Donald Cook)이 개통 당시부터 통화가 불가능한 불량 아이폰13 프로맥스의 교환을 거부해 빈축을 샀다.지난해 10월 선보인 아이폰13 시리즈의 통화 품질 불량 문제는 출시 초기부터 지속적으로 논란을 일으키고 있다.충남에 사는 지 모(여)씨는 지난 11월 24일 이통사 대리점에서 아이폰13 프로맥스 모델을 구입했다. 직원과 함께 막 포장을 뜯어 기기변경을 진행했는데 셀룰러 이상으로 통화 기능을 이용할 수 없었다.다음날 곧바로 천안의 애플 공식 서비스센터를 방문했고 아이폰

최태원 SK그룹 회장이 그룹의 정기 임원 인사가 단행된 오늘(2일) 자신의 SNS에 ‘20년 전 썼던 글’ 이라며 ‘다섯가지 마라’라는 제목으로 글을 올려 눈길을 끈다.자세한 내용은 ▲사람이 마음에 안 든다고 헐뜯지 마라 ▲감정 기복 보이지 마라 ▲일하시는 분들 함부로 대하지 마라 ▲가면 쓰지 마라 ▲일희일비하지 마라의 다섯가지다.최 회장은 글과 함께 미국 뉴욕 맨해튼 푸드트럭 앞에서 정장차림으로 찍은 사진도 함께 올렸다.재계는 최 회장의 글이 이번 인사를 통해 그룹 계열사의 고위직에 오른 이들에게 전하는 조언과 충고가 아니냐고 해

SK매직(대표 윤요섭)이 2일 도전과 혁신을 키워드로 하는 '2022년 정기 조직개편 및 임원인사'를 단행했다고 밝혔다. 우선 조직개편을 통해서는 신성장 동력을 발굴할 ‘BM혁신추진단’을 신설했다. 마케팅 본부는 역량 집중을 위해 ‘고객가치혁신실’, ‘마케팅전략실’, ‘마케팅운영실’, ‘렌탈사업부’, ‘유통사업부’로 재편했다. 또한 경영지원실을 ‘기업문화실’로 변경해 ‘도전’과 ‘융화’이라는 키워드를 중심으로 역량개발, 과감한 인정, 다양한 소통의 장을 마련하겠다는 계획이다. 조직개편과 함께 윤학진 화성공장장을 승진 발령시키고, 2

SK네트웍스가 2일 유망 사업영역 발굴 및 시딩(Seeding) 투자 강화를 비롯 실행력과 전문성을 갖춘 리더를 발탁하고, SK네트웍스와 투자사 간 인력 교류를 통한 시너지 증대를 위한 2022년 정기 조직 개편 및 임원인사를 단행했다.우선 SK네트웍스의 기존 투자관리센터는 글로벌 시딩 투자에 집중하기 위해 ‘Global투자센터’로 재편된다.또 신규사업 영역으로 블록체인을 선정해 'Blockchain사업부'와 정보통신 관련 신규 사업 발굴을 위해 'ICT사업개발실'을 신설했다.스피드메이트사업부 내 팀 조직으로 있던 부품사업 부문은

#사례1= 동두천에 사는 김 모(남)씨는 최근 연로한 어머니의 통장을 정리하다 스카이라이프 요금이 기존 9000원 대에서 2만6000원대로 두 배 이상 나가고 있는 것을 확인하고 깜짝 놀랐다. 자초지종을 파악해보니 이 씨가 TV 고장으로 수리를 받았는데 설치기사가 어머니 모르게 셋톱박스를 추가해 놓고 간 것. 해당 설치기사가 소속된 대리점에 항의하자 업체는 순순히 잘못을 인정하며 새로 개통한 셋톱박스의 위약금 대납을 약속했다. 하지만 두달이 지나도 감감무소식이었고 본사 고객센터로 항의하자 “대리점 측에 책임이 있다”며 나몰라라 했다

엔씨소프트가 지난 11월 4일 출시한 신작 ‘리니지W’로 4개월 만에 앱마켓 매출 1위 자리를 탈환했다.모바일 빅데이터 업체 모바일인덱스에 따르면 리니지W는 출시 3일째인 11월 6일 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어 양대 마켓 매출 순위 1위에 올랐고 11월 29일까지 꾸준히 1위 자리를 수성하고 있다.엔씨소프트 입장에서 리니지W의 1위가 의미 있는 건 맏형격인 리니지M이 지난 7월 카카오게임즈의 ‘오딘’에게 4년만에 앱마켓 매출 1위자리를 내준 뒤 4개월 만에 그 자리를 되찾았기 때문이다. 앞서 엔씨소프트는 ‘블레이드앤소울2’를

SK텔레콤이 1일 산업통상자원부가 주최하고 한국생산성본부가 주관한 ‘2021 지속가능경영유공 시상식’에서 대통령 표창을 수상했다.이번 행사는 ESG 경영 우수기업에 대한 표창과 관계부처가 합동으로 마련해온 K-ESG 가이드라인을 발표하기 위한 자리였다.SK텔레콤은 환경 경영(E), 사회적 가치 창출(S), 지배구조 건전성 확보(G) 등 모범적인 ESG 경영 실천하고 지속가능한 경영 문화 확산에 기여했음을 높이 평가받았다.우선 SKT는 환경 경영을 위해 첨단 ICT 기술을 이용해 전력 사용량 감축에 기여하고, ICT 인프라센터에 재생

음식물처리기 호스가 빠져 주방 바닥이 역류한 음식물로 난장판 되는 일이 발생했다.경기도 시흥에 사는 오 모(여)씨는 최근 음식물 처리기 고장으로 수리를 신청했다. AS기사는 싱크대와 음식물 처리기를 연결하는 호스 교체 작업을 했다.문제는 이틀 뒤 교체 받은 호스가 빠진 것. 음식물과 수분이 대량으로 역류해 부엌 바닥은 난장판이 됐다. 아랫집에선 물이 새고 벽지가 뜨는 현상까지 생겼다.수리 기사는 "자신에게는 실수가 없으니 아무런 조치도 해줄 수 없다"고 책임을 회피했다.오 씨는 “기사는 자신이 실수없이 처리했다며 업체로 전화해 민원

부영그룹이 12월 경남 창원시 진해구 용원동에 위치한 '부산신항 사랑으로 부영 3, 4단지 상가'의 경쟁 입찰을 진행한다.상가는 ▶지상1~3층 총 18개 점포 ▶전용면적 33~134㎡로 구성된다. 단지 별로는 ▶3단지 10개 점포 ▶4단지 8개 점포 규모다.상가는 총 1368세대의 대단지 입주민 고정 배후수요를 확보할 수 있을 것으로 예상된다. 인근의 2, 5, 6, 8, 14단지 6500세대는 모두 분양이 완료된 상태라는 게 회사 측의 설명이다.부영그룹 관계자는 “상가는 단지 주출입구 옆에 위치해 있어 가시성이 매우 좋다”며 “또

현대건설이 12월 중순 평택시 서정동 '서정연립 재건축정비사업'을 통해 공급하는 ‘힐스테이트 평택 더퍼스트’의 분양에 나선다.‘힐스테이트 평택 더퍼스트’는 ▶지하 3층~지상 15층 ▶17개 동 ▶전용면적 59~84㎡ ▶총 1107가구 규모로 조성된다. 일반 분양 물량은 698가구다.면적별로는 ▶59㎡ 71가구 ▶74A㎡ 35가구 ▶74B㎡ 210가구 ▶76㎡ 81가구 ▶84A㎡ 133가구 ▶84B㎡ 13가구 ▶84C㎡ 44가구 ▶84D㎡ 111가구다.단지가 들어서는 서정동은 송탄 원도심이다. 주변엔 고덕국제신도시와 평택 브레인시티

경기 화성시에 사는 이 모(남)씨는 오픈마켓에서 약 30만 원에 산 텔레비전 액정이 파손된 채 배송됐다며 환불을 요구했다.택배로 받은 TV를 설치하고 보니 액정이 파손돼 있었고 TV도 제대로 나오지 않는 상태였다. 판매자에게 항의하자 구매가의 절반에 달하는 12만 원을 부담해야 한다고 안내했다.이 씨는 "본래 파손된 TV를 보낸 건지, 배송 중 문제인지 모르겠다. 소비자의 잘못이 아닌데 왜 비용을 부담해야 하는지 납득할 수 없다"며 불만을 토로했다.[소비자가만드는신문=최형주 기자]

LG유플러스(대표 황현식)가 24일 전무 승진 2명과 상무 신규 선임 7명 등 2022년 임원 인사를 단행한데 이어 26일 조직개편을 단행했다.우선 전무에는 ▶박성율 기업영업2그룹장과 ▶임장혁 기업기반사업그룹장이, 상무에는 ▶강진욱 MVNO사업담당 ▶김영준 회계담당 ▶김현민 SOHO사업담당 ▶박경중 CR정책담당 ▶오인호 Consumer사업/전략담당 ▶이상진 콘텐츠사업담당 ▶이진혁 모바일서비스개발담당 등이 선임됐다.이어 26일 진행된 조직개편은 전체적인 사업 부문은 기존과 같은 체계를 유지하되 세부 사업 그룹을 신설해 전문성을 높였다

우미건설(대표이사 배영한)은 전라북도 군산시 군산신역세권 D-2블록에 위치한 ‘군산신역세권 우미린 센텀오션’을 분양한다고 26일 밝혔다.군산신역세권 택지지구는 108만1821㎡ 규모에 공동주택과 공원, 상업, 교육 등의 시설이 갖춰지는 대규모 택지개발지구다.우미린 센텀오션은 최고 25층 8개 동 660가구다. 전용면적 별로는 ▶84㎡ 404가구 ▶95㎡ 34가구 ▶101㎡ 222가구다.강변로를 통하면 군산 원도심으로도 이동할 수 있고 주변으로 서해안고속도로 군산IC, 금강로 등 광역도로망이 갖춰져 있다.군산신역세권 중심상업용지와 인