얼마전 롯데닷컴을 통해 비오템 대용량 수분크림을 구매했습니다. 배송된 제품을 받아보니 기가 막히네요. 봉인이 이미 뜯어진 상태로 보낸겁니다.

너무 어이가 없어 게시판에 올려 문의했지만 며칠째 답변도 없네요.

백화점과 같은 운영되는 곳이니 여타 오픈마켓이나 화장품 전용몰보다 나으리란 신뢰를 갖고 구매했는데 어이가 없네요.

'백화점에서 판매하는 제품'이라고 해 믿고 샀는데 문제가 생긴 상황에 대처하는 방식을 보니 오픈마켓보다 못한 것 같네요.

다른 분들도 구매하실 때 주의하세요.(모바일제보=0102523****)

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