경기도 부천시에 사는 이 모(남)씨는 최근 온라인몰에서 자동차 전등 새상품을 구매했지만 녹이 심하게 슬어있는 제품이 배송됐다. 이 씨는  "녹이 있는데 새상품이 맞냐?"며 불만을 토로했다.

이 씨는 "판매자가 녹이 슬어 있는 것을 알고 있었음에도 이를 무시하고 보낸 것 같다"며  "녹 슨 제품을 보내 놓고도 상품 사용에는 문제가 없다고 오히려 큰소리더라"며 황당해 했다.

[소비자가만드는신문=손지형 기자]