서비스 제공 지역은 특별재난지역으로 선포된 서울(영등포구, 관악구, 동작구, 서초구, 강남구 개포1동), 경기(성남시, 광주시, 양평군, 여주시, 의왕시 고천·청계동), 용인시 동천동, 강원(횡성군 홍천군), 충남(부여군, 청양군, 보령시 청라면), 경북 포항시, 경주시 등이다.
바디프랜드는 서비스센터에 피해 접수가 들어오면 현장 엔지니어가 제품 피해 정도를 확인해 순차적으로 제품 교체를 진행한다. 무상 수리 또는 교체하는 수순이다.
바디프랜드 관계자는 “수해 피해를 입은 고객들의 빠른 일상 회복을 돕고자 침수로 정상적인 사용이 불가능한 바디프랜드 안마의자, 라클라우드 매트리스 등 자사 제품을 별도 비용 없이 수리 또는 교체해드리기로 했다”며 “최대한 신속하게 무상 서비스를 지원할 예정”이라고 말했다.
한편, 바디프랜드는 지난 2016년 태풍 ‘차바’, 2020년 여름 집중 폭우 등 국내에 대규모 재해가 발생할 때마다 피해 국민의 복구를 지원하는 등 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있다.
[소비자가만드는신문=유성용 기자]
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