
경기 수원시에 사는 강 모(남)씨는 최근 홈쇼핑에서 산 유명 캐주얼 브랜드 바지를 입고 외출했다가 몇 시간 만에 가랑이 사이 봉제선이 터졌다며 황당해했다.
제품 하자라고 생각해 제조사에 연락했으나 회사 관계자는 "구매자 과실이라 교환과 환불 모두 불가하다"는 답변을 했다고.
강 씨는 "바지를 입고 운동한 것도 아닌데 봉제선이 터졌다. 누가 봐도 바지의 문제가 아니겠느냐"며 분통을 터뜨렸다.
[소비자가만드는신문=이은서 기자]
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