윤창현 국민의힘 의원이 5대 시중은행과 인터넷전문은행에서 받은 자료에 따르면 지난해 5대 시중은행의 금리인하요구권 신청건수는 55만여 개 계좌로, 평균 신청률은 전체 870만여 개 대비 6.33%에 달했다. 이중에서 실제 금리가 인하된 계좌는 20여만 개(2.38%)에 불과했다.
특히 NH농협은행은 전체 신청 가능 계좌 160여만 개 중 2만5000여개(1.56%)만 금리인하 신청이 이뤄졌다. NH농협은행 수용률은 1.01% 수준이었다.
반면 인터넷은행은 전체 570만여 개 중 142만 개가 신청됐고 수용계좌는 27만 개였다. 신청률과 수용률이 각각 24.96%, 4.71%였다.
금리 인하폭도 시중은행은 0.13%포인트(우리은행)~0.42%포인트(NH농협은행)지만 인터넷전문은행은 0.38%포인트(카카오뱅크)~0.76%포인트(토스뱅크)에 분포돼 있었다.
윤창현 의원은 “시중은행들도 인터넷전문은행을 벤치마킹해 신청 절차는 더 편하게 개편하고고객의 입장에서 생각함으로써 금리인하 수용률은 높이고 인하 폭도 대폭 확대할 필요가 있다”고 말했다.
[소비자가만드는신문=이예린 기자]
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