웰릭스 음식물 쓰레기 처리기 소음·역류 불만 잇달아...렌탈 해지하려면 30만 원

최미선 2023-02-03 20:44:37

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너무 화나가서 죽겠습니다. 부실설치로 바닥이 음식물 날리가 났습니다. 몇일동안 그것도 모르고 냄새만 심하게 난다고만 생각하고 AS불렸는데 월요일에 온다고 해서..혹시나 씽크대 밑을 열어봤는데..진짜 바닥에 음식물들이 ㅜㅜ
호수배관을 보니 빠져 있더라구요..정말 허접하게 작업해놨더라구요. 냄새 어째요 청소는 어째요
저 청소비 피해보상 받을수 있을까요?

김수옥 2021-11-03 22:39:43

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사용첫날인데 너무 시끄러워요
어쩌죠?

쏭마담 2021-09-13 16:39:33

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웰릭스 음식물처리기업체 정말 최악입니다. 2년정도 썼는데 하수구 막혀서 역류해도 자기네 기계는 정상이랍니다. 와서 손하나 까딱안하고 사진만 찍어가서 나온 결론입니다. 못쓰겠다고하니 위약금 75만원 내라고 하네요. 그래서 해줄수있는게 뭐냐고하니 하나도 없데요..자기네 기계는 정상이니깐..무슨 이런없체가 있나 모르겠네요.. 저만 그런줄 알았는데 저랑 같은신분들 너무 많이 있네요

탁동욱 2021-07-21 03:16:41

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4년계약으로 웰릭스 음시물처리기를 사용중인데 그동안 배수가 잘안되고 싱크대 물이안빠지는 현상이 종종일어났어는데 어제는 아에 안내려감 싱크대 밑 배수호수에서 역류하여 물이세어나옴 물을닦아네다가 음시물처리기기 손등을베여 봉합수술을함 아침에 as기사가왔는데 호수및 기기에 음식물이 섞어 가득막혀있음 웰릭스 센터에서 전화가와서 소비자책임전가 음식물과다투입으로 막혀다고 함 음식물처리기기에 음식물넣었다고 막히는게 정상적인건가요 손도 다쳤는데 손해보상도 못해준다고 함 책임자전화가와서 기기교환20인데 손도다치고 하였으니 10만원만요구 저는 못쓰겠다고 기계때가라고하니 위약금 30내라고함 손도 다치고 기계수리도 안해주고 웰릭스 렌탈행패 어떻케 처리하는방법 없을까요

사필규정 2021-05-14 13:20:51

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절대 사지마십시오.
정말 후회합니다.
1차분쇄후 미생물통으로 들어가서 2시간이나 또 잘게부스는데 시끄럽습니다.하루 처리용량도 너무 적고요~용량초과하면 역류하기도하고 그럴경우 배관청소에 따른 비용도 모두 소비자 부담입니다.
더 큰 문제는 위의 내용을 절대 자세히 말해주지 않습니다. 제품도 알고보니 제조사는 따로 있고 웰릭스는 판매마진만 먹는 판매대행사입니다.

우리집도 설치기사가 설치하고나서 이런저런 내용을 고지하기에 그럼 불편해서 못쓴다고 철거하라고 했더니 철거비 30만윈 요구해서 3일동안 본사하고 싸우다가 결국 카드 8개월 할부로 결제하고 철거하라고 했습니다.

현재 국민신문고에 민원신청해서(공정거래위원회) 처리결과 기다리고 있습니다.
제발 그럴듯한 광고에 혹하지 마십시오. 인터넷 검색해보시면 정말 좋고 합리적인 제품도 많더라구요~ 우리도 당하고나서 알았네요~