저도 엘지 홈보이를 사용한 고객입니다.
근2년전 이사를 하게 되어서 이전신청을 하는데
이사가는곳이 엘지망이 없어서 해지를 해야하고 다른 통신사를 이용해야 된다 하였습니다.
그런데 홈보이 기간이 1년 3개월 남짓 남은 시기였는데 홈보이는 해지하면 기계도 다 회수해 간다더군요. 그럼 전 제가 지금까지 내었던 기기값을 환불요구했더니 그런건 안된다는 답변이었고 해지기기 반환기사님 오셨을 때도 홈보이기기값 환불안해주면 기기 못준다 했습니다. 그러더니 센터 연결해서 통화하니 그럼 홈보이 정지 시키고 남은기간 사용하라더군요
정지기간동안 한달에 정지요금 3~4천원 금액을 계속 내야 하지만 기기 가져가진 않는다고....
참 어이가 없었지만 울며 겨자 먹기씩으로 그러기로 하였습니다. 엘지 홈보이 절대 가...
근2년전 이사를 하게 되어서 이전신청을 하는데
이사가는곳이 엘지망이 없어서 해지를 해야하고 다른 통신사를 이용해야 된다 하였습니다.
그런데 홈보이 기간이 1년 3개월 남짓 남은 시기였는데 홈보이는 해지하면 기계도 다 회수해 간다더군요. 그럼 전 제가 지금까지 내었던 기기값을 환불요구했더니 그런건 안된다는 답변이었고 해지기기 반환기사님 오셨을 때도 홈보이기기값 환불안해주면 기기 못준다 했습니다. 그러더니 센터 연결해서 통화하니 그럼 홈보이 정지 시키고 남은기간 사용하라더군요
정지기간동안 한달에 정지요금 3~4천원 금액을 계속 내야 하지만 기기 가져가진 않는다고....
참 어이가 없었지만 울며 겨자 먹기씩으로 그러기로 하였습니다. 엘지 홈보이 절대 가...