이리안 서플라이 체인 유한회사라는 업체로서 중국 허베이성 라팡 시에 있는 주소를 갖고 있는 회사로서 여자 속옷을 틱톡 광고를 보고 구매를 했어요. 그런데 맞지 않아서 반품을 하려고. 했는데 콜센터연락처도 없고 메일을 보내도 연결이 안 되고 메일을 보내도 연락이 없고 어째야 될지도 모르겠어요. 6만원 중반대 주고 샀는데 작은 돈은 아닌데 반품할 길을 모르겠어서 접수 올립니다. 댓글1
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.