통신 | 제품하자로 한불요청 했으나 업체거부함
 이귀남
 2026-05-29  |    조회: 213
유투브에 나오는 광고를보고 여성바지를구입했으나 바지단추구멍도 없고 광고랑 완전히 다른 바지가 와서 환불요청하니 Al가 앵무새대답만하고 전혀 상담.조치가 이뤄지지 않음
댓글 1

최고관리자 2026-05-30 07:56:35
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.